The Future of Excellence in Public Relations and Communication Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Lawrence Erlbaum Assoc Inc

作者:Toth, Elizabeth L. 编

出品人:

页数:656

译者:

出版时间:2006-6

价格:$ 90.34

装帧:Pap

isbn号码:9780805855968

丛书系列:

图书标签:

Public Relations
Communication Management
Excellence
Future Trends
Strategic Communication
Leadership
Innovation
Media Relations
Crisis Communication
Digital PR

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具体描述

"The Future of Excellence in Public Relations and Communication Management" brings together a stellar collection of public relations scholars to address the question: What will happen to continue the seminal theory building in public relations, bolstered by the work of James E. Grunig and Larissa A. Grunig, and the groundbreaking 1992 IABC Excellence Study examining best practices in the field? This volume presents a challenge to future researchers, encouraging consideration of other theoretical research problems that will lead to improving the management practice of public relations. This collection advances scholarly and practitioner understanding of excellence in public relations and communication management, and as such, public relations and communications scholars, in addition to practitioners and graduate students studying these areas, will benefit immensely by reading the work in this volume.

《公共关系与传播管理：卓越未来之路》在这瞬息万变的时代，公共关系与传播管理领域正经历着前所未有的转型。信息爆炸、技术革新、以及社会价值观的深刻演变，都在重塑着组织与公众互动的方式。本书并非简单罗列现有的行业实践，而是旨在深入探索这一领域未来发展的核心驱动力、潜在挑战以及通往卓越的战略路径。我们将首先剖析塑造未来卓越传播格局的关键宏观趋势。这包括但不限于：数字化浪潮下，社交媒体、人工智能、大数据分析等技术如何深刻改变传播的触达、互动和效果衡量；全球化进程与文化多样性如何要求传播策略更具包容性和在地适应性；以及消费者和公众日益增长的对透明度、责任感和社会议题参与度的期望，如何促使组织重新思考其沟通的本质和目的。接着，本书将聚焦于未来卓越传播管理者应具备的核心能力与思维模式。这不再是简单的信息传递者，而是需要具备战略洞察力、跨领域整合能力、以及卓越的人际沟通和同理心。我们将深入探讨如何培养前瞻性的思维，理解并驾驭新兴技术，构建强大的数据分析能力，并有效管理多元化的利益相关者关系。同时，伦理与道德在传播中的地位将得到前所未有的强调，如何建立和维护组织的信任基石，以及如何在复杂环境中做出负责任的传播决策，将是本书的核心议题之一。在具体实践层面，本书将重点研究未来卓越传播将如何演变。我们将会深入分析：全渠道整合传播策略：如何打破传统媒体与数字媒体的界限，构建无缝、一致且高度个性化的跨平台沟通体验。这包括如何利用人工智能实现内容的分发和优化，如何通过数据分析洞察用户行为，以及如何在不同触点上建立有意义的连接。数据驱动的决策与效果衡量：超越传统的广告投入产出比，本书将深入探讨如何利用大数据分析来理解公众情绪、预测趋势、评估传播活动的影响力，并将其转化为可执行的战略洞察。我们将审视新兴的衡量指标和方法，以及如何建立一套能够真正反映传播价值的评估体系。内容为王的进化论：在信息过载的时代，引人入胜、有价值且与目标受众产生共鸣的内容是关键。本书将探讨如何创造更具故事性、情感连接和启发性的内容，以及如何通过创新的叙事方式和媒介形式来吸引注意力并引发思考。危机管理的新维度：随着信息传播速度的指数级增长，危机可能在瞬间爆发并扩散。本书将研究如何构建前瞻性的危机预防机制，如何在危机发生时迅速、准确、透明地进行沟通，并如何利用技术和战略来管理和修复声誉。利益相关者关系的深度构建：未来的传播不再是单向输出，而是强调与所有利益相关者建立深厚、持久的信任关系。我们将探讨如何识别和理解不同群体的需求和期望，如何通过互动和对话来共同创造价值，以及如何将员工、客户、投资者、社区等各方都转化为组织的传播大使。社会责任与可持续传播：公众对组织的期望已经超越了盈利本身，对社会责任和可持续发展的关注日益增强。本书将深入研究组织如何将其核心价值观和对社会进步的承诺融入传播策略，如何通过负责任的沟通来建立长期的信任和声誉。本书旨在为公共关系与传播管理领域的专业人士、学生以及所有关心组织与社会互动方式的读者提供一个深刻的洞察和实用的指引。它不是对现有知识的简单复述，而是对未来方向的积极探索和建设性思考，希望能激发创新，赋能卓越，共同塑造一个更加开放、透明、负责任的传播新时代。我们将引导读者思考，在技术日新月异、社会期望不断变化的环境中，如何才能超越当前的实践，预见未来，并主动引领变革，最终实现公共关系与传播管理的真正卓越。