Transforming Conflict pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc

作者:Ellis, Donald G.

出品人:

页数:205

译者:

出版时间:2006

价格:$26.95

装帧:Pap

isbn号码:9780742539945

丛书系列:

图书标签:

社会学
文化
传播学
冲突转化
冲突解决
沟通技巧
人际关系
心理学
调解
谈判
情绪管理
自我成长
非暴力沟通

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具体描述

This student-oriented book introduces and explains the dynamics of conflict and resolution-particularly in ethnic, ethnopolitical, and intercultural or intergroup conflicts. Providing a basic overview of the elements of group conflict, ethnicity, identity, and diasporas, the book also explores the role of the mass media and key ways of using communication principles to understand and resolve conflict. It focuses on how to resolve problems by changing relationships and building new patterns of communication, not just managing or settling problems through acceptable political agreements. Transforming Conflict is a valuable text or supplement for courses in conflict resolution as well as international, group, or intercultural communication.

《重塑冲突：化解分歧，建立连接的艺术》在我们生活的这个世界，冲突似乎无处不在。从家庭餐桌上的争论，到职场中的意见相左，再到国际舞台上的紧张对峙，冲突以各种形式渗透到我们日常生活的方方面面。然而，我们是否曾认真思考过，冲突的本质究竟是什么？它真的是一堵无法逾越的墙，还是一个蕴藏着成长和理解机会的契机？《重塑冲突》深入探索了这一古老而又常新的议题，它不是一本关于“如何避免冲突”的指南，而是提供了一套全新的视角和实用的方法，教我们如何“重塑”冲突，将那些可能导向破坏和隔阂的时刻，转化为促进理解、建立更深层连接的催化剂。本书的核心论点是，冲突并非全然负面，而是人类互动中一个不可避免的组成部分。关键在于我们如何回应它，如何驾驭它。作者认为，许多冲突的根源并非简单的立场差异，而是隐藏在表象之下的基本需求、价值观和情感。当我们只关注“说什么”而忽略了“为何这么说”时，冲突便容易升级，双方都陷于固守己见、互相指责的泥沼。《重塑冲突》引导读者走出这种僵化的思维模式，鼓励我们以一种更具好奇心和同理心的方式去审视冲突。本书首先剖析了冲突的常见模式和我们自身在冲突中可能出现的反应，例如防御、攻击、回避或妥协。它帮助我们识别自己和他人行为背后的心理驱动力，理解是什么让我们在面对分歧时感到威胁或不被尊重。书中列举了大量的真实案例，从个人关系到组织管理，生动地展示了不同类型的冲突是如何发生的，以及它们可能带来的破坏性后果。然而，本书的重点并非停留在问题的分析，而是着力于提供“重塑”冲突的切实可行的策略。作者强调了“积极倾听”的重要性，这不仅仅是听到对方的言语，更是要去理解其背后的感受和未被表达的需求。本书提供了一系列实用的倾听技巧，例如复述、澄清和情感回应，帮助读者掌握如何真正走进对方的世界。此外，《重塑冲突》还深入探讨了“非暴力沟通”的原则，并将之置于冲突重塑的框架下进行阐释。它教导我们如何清晰、真诚地表达自己的感受和需求，同时避免指责和评判，从而为建立共识和解决方案奠定基础。书中详细讲解了“观察”、“感受”、“需要”和“请求”这四个要素，并提供了大量的练习，帮助读者将这些原则融入日常沟通中。本书的独到之处在于，它将冲突视为一个“创造性空间”。当双方能够放下敌意，以一种探索性的态度来面对分歧时，新的可能性便会涌现。通过本书的学习，读者将能够掌握如何引导讨论，从对立的观点中寻找共同点，并共同创造出满足双方需求的解决方案。这包括学习如何提出开放性问题，鼓励对方表达更多细节；如何识别和回应对方的情绪，建立信任；以及如何设计出双方都能接受的行动方案。《重塑冲突》不仅仅是一本关于沟通技巧的书，它更是一种关于心智模式的转变。它鼓励我们培养一种“成长型思维”，相信通过努力和学习，我们能够不断提升处理冲突的能力。书中还提到了“情境意识”的重要性，即理解冲突发生的具体环境和文化背景，从而做出更恰当的回应。本书的语言风格平实而富有洞察力，避免了空泛的理论说教，而是通过丰富的案例和实践性的练习，让读者能够循序渐进地掌握核心理念。无论是希望改善个人关系，提升团队协作效率，还是在更广泛的社会层面促进理解和对话，本书都将为您提供宝贵的启发和实用的工具。阅读《重塑冲突》，您将不再视冲突为洪水猛兽，而是将其看作是深化理解、建立更强大连接的宝贵机会。您将学会如何更自信、更有效地驾驭人际间的复杂性，将分歧转化为共同成长的阶梯。这是一场关于如何以智慧和同理心，将冲突的破坏力转化为建设力的深刻探索。