Psychology Applied to Work

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出版者:Thomson Learning
作者:Muchinsky, Paul M.
出品人:
页数:576
译者:
出版时间:2005-9
价格:$ 128.76
装帧:HRD
isbn号码:9780495093237
丛书系列:
图书标签:
  • 工业与组织心理学
  • 工作心理学
  • 应用心理学
  • 人力资源管理
  • 组织行为学
  • 动机
  • 领导力
  • 工作满意度
  • 绩效评估
  • 职业发展
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具体描述

心理学在工作中的应用:探寻组织行为与个人潜能的交汇点 图书简介 本书《心理学在工作中的应用》并非一部传统的心理学理论教科书,也非一本聚焦于企业管理制度的工具手册。它是一部深度剖析人类心智、行为模式如何在复杂多变的现代工作环境中得到体现、影响,并最终塑造组织绩效和个体职业生涯的实践指南。本书的独特之处在于,它搭建了一座坚实的桥梁,连接了实验室中的心理学原理与办公室、工厂、乃至远程协作平台上的日常挑战。 我们身处一个以知识和服务为核心的时代,工作的本质已不再仅仅是重复性的体力劳动,而是更多地依赖于认知能力、情感智能、团队协作以及持续的学习与适应。理解“人”——构成组织最基本也是最核心要素——的内在驱动力、决策机制、压力反应和动机来源,成为任何追求卓越的组织和力求成功的专业人士的必备能力。 本书内容结构严谨,层层递进,旨在为读者提供一套系统的思维框架,用心理学的透镜来审视工作世界。 第一部分:个体心智与工作基础 本部分聚焦于个体在工作场所中的心理基础。我们首先探讨认知过程在任务执行中的作用。这包括信息处理的效率、注意力分配的限制与优化,以及在面对复杂问题时,启发式思维和系统性思维如何相互作用。我们深入分析决策制定的心理学模型,揭示非理性偏见(如锚定效应、确认偏见)如何悄无声息地影响着从招聘选择到战略投资的每一个关键时刻。对于专业人士而言,理解这些认知盲点是提高判断质量的第一步。 随后,我们将讨论动机理论的实战应用。从马斯洛的需求层次到自我决定理论(SDT),本书超越了空洞的激励口号,深入探讨了内在动机(如自主性、胜任感和关联性)在激发员工长期承诺和创造力中的核心地位。我们将展示如何设计工作任务、绩效反馈和奖励机制,以切实地培养而非仅仅购买员工的努力。 个体层面还必须覆盖压力与福祉。工作压力是现代职场的顽疾。本书细致区分了良性压力(Eustress)与有害压力(Distress),并从生理心理学和认知行为学的角度,剖析压力源的识别、个体应对机制的差异(Coping Strategies),以及组织层面可以实施的干预措施,以促进员工的心理健康和工作韧性(Resilience)。 第二部分:人际互动与团队动力 工作很少是孤立的活动。第二部分将焦点转移到人际关系与团队环境的构建。 沟通的心理学是本部分的核心议题之一。我们不仅分析语言信息的传递,更侧重于非语言线索(肢体语言、语气)在建立信任、化解冲突中的隐性作用。我们将探讨有效倾听的技巧,以及如何在跨文化和多元化的工作环境中,克服沟通障碍,实现信息的清晰与共鸣。 团队动力学是本书篇幅最重、应用价值最高的章节之一。我们将解构团队的形成阶段(如塔克曼模型),深入研究角色分工、凝聚力的影响机制,以及“社会懈怠”(Social Loafing)和“群体迷思”(Groupthink)等负面现象的心理根源。关键在于,如何通过结构设计和领导行为,培育出高绩效团队所必需的心理安全感(Psychological Safety)——这是创新和坦诚反馈的基石。 此外,冲突管理被视为团队成熟度的试金石。本书将冲突分为功能性(建设性)与功能失调性(破坏性)两种,并提供基于谈判理论和依恋理论的实用冲突解决框架,强调理解冲突双方的立场和情感需求。 第三部分:领导力、组织文化与变革 真正的应用心理学必须触及组织的顶层结构和文化脉络。第三部分探讨领导力的心理学本质。 本书摒弃了对完美“魅力型”领导者的盲目推崇,转而分析情境领导理论(Situational Leadership)和变革型领导(Transformational Leadership)的心理基础。我们强调,有效的领导力在于感知追随者的需求、设定清晰的愿景,并通过自身的行为示范来影响下属的信念系统和自我效能感。权力与服从的心理学也被纳入分析,帮助管理者理解如何负责任地运用权力,避免滥用和腐蚀效应。 组织文化被视为是集体潜意识在工作场所的具象化。本书从社会认同理论出发,探讨文化如何通过仪式、符号和共享假设来规范员工的行为。我们分析了适应性文化与僵化文化在面对市场变革时的不同表现,并提供了基于行为观察和价值澄清的文化诊断与重塑策略。 最后,变革管理的心理学视角至关重要。任何重大变革都会引发员工的恐惧、失落和抵制。本书将变革过程视为一个复杂的心理适应过程,从“解冻—变革—再冻结”的循环中,重点关注如何通过透明沟通、赋权参与(Participation)以及对个体损失的有效管理,降低变革阻力,确保员工能够从旧有模式平稳过渡到新的工作现实。 总结与展望 《心理学在工作中的应用》旨在使读者从一个“观察者”转变为一个“设计者”。通过理解人类行为背后的深层心理机制,读者将能够更精准地诊断问题、更有效地设计工作流程、更富同理心地管理人际关系,并最终,创造一个更具人性化、更高效益的工作环境。本书面向所有希望提升自身职场竞争力,或肩负组织发展重任的专业人士、管理者、人力资源专家和组织发展顾问。它提供的不是标准答案,而是一套强大的分析工具,用以驾驭我们每天都在经历的——人类在工作中的复杂旅程。

作者简介

保罗 M. 马金斯基

(Paul M. Muchinsky)

美国普渡大学工业与组织心理学博士。他曾经在美国艾奥瓦州立大学执教长达20年。1993年,他成为美国北卡罗来纳州州立大学格林斯博罗分校商学院的Joseph M. Bryan杰出教授。因为他在工业与组织心理学领域中的杰出教学表现,2004年获得了美国工业与组织心理学会的教学杰出贡献奖。他是美国心理学会以下4个分会的资深会员:工业与组织心理学分会、心理学教学分会、职业心理学分会和咨询心理学分会。他拥有美国职业心理学家委员会(这是美国核查验证心理学专业从业者的一个机构)的职业执照资格和心理学家执照(这个执照主要的作用是可以以心理学家的身份出席法庭的审判过程)。他在工业与组织心理学领域所涉及的应用实践活动中表现活跃,本书所呈现的许多案例和例证均来自他的专业实践经历。

目录信息

读后感

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主要是为企业负责人力资源的人员准备的学科知识。组织心理学关注员工如何加入并且适应组织的过程、被组织和领导激励和影响的过程、以及应对工作中出现压力的过程。工业心理学关注员工的招募、录用、培训和工作表现评估。核心主旨是如何招募到一个好员工,并且把他安置在一个合...

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主要是为企业负责人力资源的人员准备的学科知识。组织心理学关注员工如何加入并且适应组织的过程、被组织和领导激励和影响的过程、以及应对工作中出现压力的过程。工业心理学关注员工的招募、录用、培训和工作表现评估。核心主旨是如何招募到一个好员工,并且把他安置在一个合...

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主要是为企业负责人力资源的人员准备的学科知识。组织心理学关注员工如何加入并且适应组织的过程、被组织和领导激励和影响的过程、以及应对工作中出现压力的过程。工业心理学关注员工的招募、录用、培训和工作表现评估。核心主旨是如何招募到一个好员工,并且把他安置在一个合...

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