Public Productivity Handbook

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出版者:Marcel Dekker Inc
作者:Holzer, Marc (EDT)/ Lee, Seok-Hwan (EDT)/ Yi, Sok-Hwan (EDT)
出品人:
页数:1324
译者:
出版时间:2004-2
价格:$ 406.74
装帧:HRD
isbn号码:9780824747213
丛书系列:
图书标签:
  • 生产力
  • 效率
  • 公共管理
  • 政府
  • 工作技巧
  • 时间管理
  • 组织
  • 绩效
  • 领导力
  • 实用指南
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具体描述

Anyone hoping to improve teamwork, performance, and budgeting, training, and evaluation programs in their organization should look no further. Completely revised, "Public Productivity Handbook, Second Edition" defines the role of leadership, dimensions of employee commitment, and multiple employee-organization based relationships for effective internal and external connections. It's coverage of new and systematic management approaches and well-defined measurement systems provides guidance on correct utilization of human resources that ensure improvements in productivity and performance. The authors discuss such topics as citizen-driven government and performance, public sector values and productivity, privatization, and productivity barriers in the public sector.

《精进之路:深度工作与个人效能的系统构建》 内容提要: 本书并非泛泛而谈的时间管理技巧集合,而是一部深入剖析个人心智模式、环境设定与执行策略的实践指南。它聚焦于如何打破现代工作环境中的碎片化干扰,实现心流状态下的高质量产出。全书结构严谨,从认知科学的角度解读注意力稀缺的本质,继而提供一套完整的“深度效能系统”构建方法论。内容涵盖了认知负荷管理、专注力肌肉的系统训练、复杂任务的拆解与攻克,以及如何设计一个支持高强度输出的物理与数字工作空间。本书旨在帮助专业人士、知识工作者和创业者,实现从“忙碌”到“高效”的根本性转变,将有限的精力投入到真正具有杠杆效应的创造性工作中去。 --- 第一部分:心智的基石——重塑你的注意力经济观 第一章:注意力稀缺时代的真相与陷阱 我们生活在一个信息过载与持续连接的世界,注意力成为了最宝贵的资源。本章首先揭示了现代工作环境中,那些看似无害的“微中断”如何对认知资源造成毁灭性打击。我们将探讨“持续反应模式”(The Reactive Loop)的形成机制,以及它如何阻碍了复杂问题的解决能力。重点分析了多任务处理(Multitasking)的认知谬误,援引神经科学的研究,阐明任务切换带来的“残留注意”(Attention Residue)效应,解释了为何频繁切换反而会显著降低整体工作质量和速度。 第二章:深度思考的认知门槛 深度工作(Deep Work)并非努力工作的代名词,而是一种特定的认知状态。本章深入探讨了心流理论(Flow State)的构建要素,并将其与高价值产出紧密联系起来。我们介绍如何通过精确设定任务难度、清晰的目标反馈和高度集中的环境,来降低进入深度心流状态的认知门槛。更重要的是,本书强调了“可量化的心智负荷”概念,教授读者如何通过前置规划,确保在有限的深度工作时间内,能够处理最大强度的智力挑战,避免在低复杂度任务上浪费宝贵的认知能量。 第三章:设定心智的边界——主动的隔离技术 在本章中,我们转向构建抵御干扰的“心智防火墙”。这不仅仅是关闭通知那么简单。我们将介绍一套主动的边界设定框架,包括“时间区块隔离法”(Time Blocking Isolation)和“意图预设协议”(Intentional Protocol Setting)。读者将学习如何设计“焦点时段”与“连接时段”的明确界限,并使用“承诺驱动”的策略来应对外部请求,确保在预定的深度工作时间内,任何打断都必须通过一个高成本的决策流程才能实现。 --- 第二部分:效能系统的构建——从规划到执行的闭环 第四章:任务的解构与认知负荷分配 复杂性是效率的天敌。本章提供了一套系统性的方法,用于处理大型、模糊的项目。我们提出了“最小可行认知单元”(Minimum Viable Cognitive Unit, MVCU)的概念,指导读者将庞大的目标分解为一系列可以在单次深度工作会话中彻底完成的小型、自包含的认知模块。重点讲解了如何利用“预处理”和“后处理”阶段,来最小化核心执行阶段的认知摩擦,确保执行时的思维路径清晰、流畅。 第五章:批处理与上下文切换的优化管理 尽管深度工作要求专注,但现实中仍有大量的行政性、沟通性任务需要处理。本章的核心在于,如何科学地“批处理”这些低价值、高频率的任务,以减少对核心工作流的侵蚀。我们将介绍“上下文集群化”(Context Clustering)技术,指导读者将相似类型的任务(如邮件回复、文件整理、会议回顾)集中在一个专门划分的时间段内处理,从而最大化批处理的效率,并保护深度工作时间不受打扰。 第六章:环境工程学——物理与数字工作场所的再设计 你的环境决定了你的产出水平。本章将环境设计提升到工程学的层面。内容涵盖了物理空间布局如何影响专注力(例如,光照、声音频率与工作站人体工程学),以及数字环境的“极简主义”原则。读者将学习如何系统性地清理“数字杂物”(Digital Clutter),包括构建高效的云端文件组织结构、使用自动化工具减少重复操作,并设计一个“零干扰”的数字工作台,确保每次开始工作时,所有必要的资源都在触手可及之处,而干扰源则被彻底隔离。 --- 第三部分:持续迭代与心智耐力 第七章:产出追踪与反馈回路的建立 “无法衡量就无法改进。”本章关注如何建立一个细致入微的个人效能反馈系统。我们将介绍如何从“投入时间”的追踪转向“高价值产出”的追踪。重点讲解如何使用关键绩效指标(KPIs)来衡量深度工作的质量,而非仅仅是完成任务的数量。学习建立“每日回顾”和“每周审计”流程,识别系统中的瓶颈和效率损耗点,确保迭代改进是基于真实数据而非主观感受。 第八章:恢复的科学——深度产出背后的能量管理 持续的高强度工作需要科学的恢复策略作为支撑。本章摒弃了“多休息等于低产出”的误区,强调高质量的恢复是高质量产出的前提。内容包括“主动休息”与“被动休息”的区别,如何利用短时午休的“认知重启”技术,以及设计非工作时间活动以促进“默认模式网络”(Default Mode Network, DMN)的活跃,从而促进问题的内化和创造性洞察的产生。 第九章:应对倦怠与构建韧性 系统构建的最终目标是实现可持续的卓越。本章探讨了职业倦怠的早期信号和深层原因,将其归因于系统失衡而非个人意志薄弱。我们将提供一套预防性策略,帮助读者在系统达到极限前进行调整。这包括识别个人“认知饱和点”,设置“缓冲日”,以及建立支持性的社交网络,确保个人的效能系统能够在长期的挑战中保持稳定、高效的运行状态。 --- 结语:迈向有目的性的创造 本书的最终目标是引导读者从被动地应对日常事务,转变为有目的地、系统性地创造具有长期价值的成果。通过掌握心智的边界、科学的系统和持续的迭代,你将能够真正掌控自己的注意力资源,实现超越预期的专业成就。

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