Successful Assertive Management

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出版者:Barrons Educational Series Inc
作者:Lawson, Ken
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:
价格:12.99
装帧:Pap
isbn号码:9780764132476
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 沟通
  • 人际关系
  • 自信
  • 领导力
  • 职场
  • 技巧
  • 自我提升
  • 高效
  • 影响力
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具体描述

好的,这是一本名为《成功的果断管理》(Successful Assertive Management)的图书的图书简介。 --- 《成功的果断管理》(Successful Assertive Management)图书简介 掌控你的管理生涯:在尊重与高效之间架起沟通的桥梁 在当今快速变化、竞争激烈的商业环境中,管理者面临的挑战已不再仅仅是制定战略或分配资源。真正的考验在于如何有效地、有影响力地与团队成员、同事乃至上级进行沟通,并在保持专业关系的同时,坚定地表达自己的观点和需求。 《成功的果断管理》并非一本鼓吹强硬或霸道的管理手册,它是一份深入、实用的指南,旨在帮助中高层管理者掌握“果断(Assertiveness)”的艺术与科学。果断,是一种基于自信、尊重和清晰表达的沟通风格,它让你能够在不牺牲他人感受的前提下,坚持立场、设定界限并推动目标的实现。 本书的核心哲学是:有效的领导力建立在清晰的沟通和相互的尊重之上。 强硬(Aggressive)管理会制造恐惧和怨恨,而被动(Passive)管理则会导致机会流失和团队效率低下。果断管理,则是那条通往持久成功和健康工作环境的黄金中道。 本书将带你深入探索以下关键领域,为你提供实战工具箱: 第一部分:果断管理的基础构建 1. 重新定义果断:从“对抗”到“合作”的思维转变 我们首先会拆解围绕“果断”的常见误解。你将学会区分果断、被动和强硬,理解果断行为如何提升你的领导权威,而非削弱它。通过案例分析,你将看到真正的果断者如何既能维护既定标准,又能赢得团队的信任和支持。 2. 洞察沟通的语言:语言、语调与肢体表达的交响曲 果断远不止于你说了什么,更在于你如何说。本章将详细剖析非语言沟通的影响力——从眼神接触的稳定度到身体姿态的力量感。我们将提供脚本和练习,帮助你调整语调,确保你的信息在不带攻击性的前提下,达到最大的穿透力。 3. 建立坚实的自信基石:自我认知与价值定位 果断的外部表达源于内在的坚定。我们将引导你进行深度的自我评估,识别你的核心价值观和管理哲学。通过强化自我效能感,你将能够更自然地面对压力情境,减少因不安全感而采取的被动或过度补偿行为。 第二部分:关键管理场景下的果断应用 4. 高效的拒绝与设定界限:保护时间与精力的艺术 在“随时待命”的文化中,学会优雅而坚定地说“不”是管理者生存的关键技能。本书提供了构建“缓冲带”的框架——如何拒绝不合理请求,如何处理超出职责范围的期望,同时又不损害合作关系。你将学习到“三明治拒绝法”的进阶版本,确保拒绝的清晰度和最终的积极收尾。 5. 建设性的反馈与艰难的对话:化解冲突,促进成长 给予负面反馈往往是管理者最避讳的任务。我们将展示如何运用结构化的方法(例如STAR/SBI模型)来提供具体、客观的反馈,将焦点放在行为而非人格上。更重要的是,你将学会如何“引导”一场艰难的对话,让对方感受到被理解的同时,清晰地明白需要改进的方向。 6. 需求表达与资源争取:为你的团队发声 成功的管理者必须是团队利益的有力倡导者。本书提供了强有力的论证技巧,教你如何准备充分的数据和逻辑,以果断的方式向高层争取必要的预算、人员配置或技术支持。我们探讨了如何将“请求”转化为“商业案例”。 7. 会议掌控与决策推动:确保高效产出 在充斥着冗长讨论的会议中,果断的领导力至关重要。你将学习如何适时介入,引导偏离主题的讨论回归正轨,如何确保所有关键声音都被听到,并最终推动明确的行动项和责任人。 第三部分:果断的持续精进与领导力延伸 8. 管理“强硬”型下属或同事的策略 并非所有人都习惯于果断的沟通方式。本章专注于识别和应对那些倾向于强硬或操控性沟通的个体。我们将提供“去升级化”的技巧,教你如何在不被卷入争吵的前提下,重新确立沟通的基调和标准。 9. 应对压力、批评与突发事件下的果断反应 压力测试往往是衡量领导力的试金石。在危机或突遭不公指责时,保持冷静和果断的能力至关重要。本书提供了一套“即时响应框架”,帮助你在几秒钟内组织思绪,给出沉着且有力的回应,避免情绪主导决策。 10. 培养果断的团队文化:从个人到组织的影响力 果断管理不仅仅是个人的技能,更是一种文化塑造。你将学习如何通过榜样作用和系统化的辅导,将果断沟通的原则植入团队日常运作中,培养出既有主见又相互尊重的协作环境。 《成功的果断管理》的目标读者: 期望从“事必躬亲”的指挥者转变为“赋能型”领导力的中层经理。 经常在维护团队需求和服从高层指示之间感到挣扎的部门主管。 渴望提升自己在复杂谈判、冲突解决和绩效反馈中的影响力的专业人士。 阅读本书后,你将能够: 在保持职业同理心的同时,清晰、坚定地传达你的期望。 减少因沟通模糊导致的返工和效率损失。 建立并维护健康的、基于尊重的职业界限。 更有信心地领导变革,推动关键决策的快速落地。 掌握果断的力量,你将不再只是一个管理者,而是能有效影响结果、激励团队、并引领组织走向清晰方向的真正领导者。

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读后感

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用户评价

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我最近读完了一本名为《成功的自信管理》(Successful Assertive Management)的书,这本书给我留下了深刻的印象,尤其是在理解和应用沟通技巧方面。在阅读之前,我对“自信”这个概念的理解更多地停留在表面,认为只是简单地表达自己的想法。但这本书,通过一系列生动的案例分析和深入浅出的理论阐述,让我重新认识了自信管理的真正内涵。它不仅仅是勇敢地发出声音,更是关于如何在维护自己权利和需求的同时,尊重他人的立场和感受。书中的第三章,关于“倾听的艺术”,让我受益匪浅。我一直以为自信就是滔滔不绝,但作者却强调了主动倾听在建立有效沟通中的关键作用。通过学习书中提出的“同理心倾听”和“非语言信号解读”,我开始意识到,真正自信的表达,往往建立在深刻的理解之上。我还记得书中关于“界限设定”的章节,这对于我这样容易过度承诺和迁就他人的人来说,简直是福音。作者提供了非常实用的策略,帮助我学会了如何礼貌而坚定地拒绝不合理的要求,同时也保护了自己的时间和精力,而不用因此感到内疚。这本书的写作风格也非常吸引人,既有理论深度,又不失实践指导性。它不会让你觉得枯燥乏味,反而会让你在阅读过程中不断地反思和进步。我尤其欣赏作者在书中使用的比喻和类比,它们能将复杂的概念变得通俗易懂。总的来说,《成功的自信管理》是一本能够真正改变人们沟通方式和思维模式的书籍,我强烈推荐给任何想要在人际关系和职业生涯中取得更好发展的人。

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《成功的自信管理》(Successful Assertive Management)这本书,以一种非常接地气且充满智慧的方式,揭示了自信管理在实际生活中的重要性。我一直认为自信是一种内在的品质,难以通过外在的技巧来获得,所以很多时候对这本书也持保留态度。但是,在阅读的过程中,我被书中对“自信”一词的重新定义所深深吸引。它不再是狭隘的“强势”或“自大”,而是成为了一种能够清晰表达自己需求、尊重他人权利,并能在复杂人际关系中游刃有余的沟通艺术。书中的“同理心与自信的平衡”观点,让我耳目一新。我过去总是觉得,要自信就不能顾及他人的感受,但这本书告诉我,真正的自信恰恰包含了对他人的理解和尊重,这是一种更高层次的智慧。我印象最深刻的是关于“拒绝的艺术”这一部分。我过去非常害怕拒绝,生怕惹恼对方,但书中提供了非常实用的“三明治拒绝法”,即先肯定对方,再表达拒绝,最后给出替代方案或表达歉意。我尝试了这种方法,在一次拒绝同事的不合理请求时,对方不仅没有生气,反而表示理解,并且非常感激我提供的其他选择。这本书的叙事结构非常清晰,每一个章节都围绕一个核心主题展开,并且都配有详实的案例和具体的练习。作者的写作风格非常具有启发性,他善于用生动的故事来阐释抽象的概念,让读者在不知不觉中就掌握了书中的精髓。这本书让我深刻地认识到,自信并非遥不可及,而是一种可以通过学习和实践不断提升的能力。

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《成功的自信管理》(Successful Assertive Management)这本书,绝对是我近年来阅读过的最有价值的个人成长类书籍之一。它以一种非常人性化且富有同情心的方式,探讨了如何在现代社会中保持自信并有效地管理自己。我曾经是一个非常容易受到他人意见影响的人,总是害怕自己不够好,不敢表达真实的想法,导致很多机会的流失。这本书让我意识到,自信并不是一种天赋,而是一种可以通过学习和练习获得的技能。书中关于“自我价值认知”的章节,对我来说意义非凡。作者并没有简单地告诉你“要相信自己”,而是深入分析了负面自我对话的根源,并提供了具体的练习来挑战和重塑这些负面信念。我通过书中的“认知重构法”,成功地摆脱了一些长期困扰我的不安全感。我特别喜欢书中的“自信的身体语言”那一章,作者详细地解析了如何通过调整站姿、眼神交流、手势等非语言信号,来展现出自信和权威。在一次重要的会议上,我刻意地运用了书中学到的技巧,挺直腰板,保持眼神接触,结果我发现自己表达的观点受到了前所未有的重视,甚至得到了领导的肯定。这本书的语言风格非常亲切,就像一位经验丰富的导师在与你娓娓道来,没有居高临下,只有循循善诱。它让我感觉自己不再是一个孤军奋战的个体,而是有一个坚实的后盾在支持着我。总的来说,《成功的自信管理》不仅仅是一本关于“如何自信”的书,更是一本关于“如何成为更好的自己”的书。

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《成功的自信管理》(Successful Assertive Management)这本书,以一种令人耳目一新的方式,解构了“自信”这个词在职场和生活中的实际应用。我一直认为自己是个不善于表达的人,总是担心说错了话,或者引起不必要的冲突,所以很多时候宁愿选择沉默。这本书则像一盏明灯,照亮了我通往更有效沟通的道路。我被书中的“情境式自信”理论所吸引,它强调自信并非一成不变,而是需要根据不同的场合和对象进行调整。比如,在面对下属时,需要展现出指导性和清晰的指令,而在与平级的同事沟通时,则需要更多的合作和协商。书中提供的“ABC沟通模型”让我眼前一亮,它将复杂的沟通过程简化成三个易于理解的步骤:A(Assertion,表达)、B(Benefit,益处)、C(Consequence,后果)。通过这个模型,我学会了如何清晰、直接地表达自己的需求,同时也能让对方理解这样做的好处以及可能产生的后果,从而减少误解和摩擦。特别是关于“建设性批评”的章节,我过去总是对批评感到非常恐惧,害怕说出伤人的话,或者被他人严厉地指责。但书中提供的方法,教会我如何以积极、具体的方式提供反馈,聚焦于行为而非个人,并且在提出建议的同时,强调对团队的积极影响。这极大地改变了我对批评的看法,让我觉得它也可以成为促进成长和改进的工具。这本书的语言风格非常简洁有力,没有太多华丽的辞藻,但每一个字都直击要害,提供了可操作的建议。我感觉这本书不是在“教”我如何自信,而是在“赋能”我,让我能够发掘和运用自己内在的自信力量。

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坦白说,当我拿到《成功的自信管理》(Successful Assertive Management)这本书时,我并没有抱有多大的期望,总觉得关于“自信”的书籍市面上已经太多了,内容也大同小异。然而,这本书却给了我一个巨大的惊喜。它并没有像其他很多书那样,停留在空泛的理论和口号上,而是深入到每一个具体场景,提供了大量实用且经过验证的技巧。我印象最深刻的是关于“冲突管理”的那部分。我一直以为自信的人就是不容易与人发生冲突,但这本书告诉我,自信恰恰意味着能够以一种健康、有效的方式处理冲突,而不是回避它。作者提出的“双赢沟通策略”,教我如何在坚持自己立场的同时,也能倾听和理解对方的观点,从而找到双方都能接受的解决方案。我曾经在工作中遇到过一个非常难以沟通的同事,总是坚持己见,拒绝任何形式的妥协。在读了这本书的“打破僵局的技巧”之后,我尝试了一种新的方法,通过提出开放式问题,并主动寻找共同点,最终竟然取得了意想不到的效果。这本书的独特之处在于,它并没有试图将读者塑造成千篇一律的“自信模范”,而是鼓励每个人找到适合自己的自信表达方式。作者非常注重个体差异,并提供了多种选择,让读者可以根据自己的性格特点和具体情况进行灵活运用。阅读过程中,我经常会停下来,在脑海中想象自己处于书中所描述的各种情境,并尝试运用书中的方法。这种互动式的阅读体验,让我感觉自己不仅仅是在阅读,更是在进行一场实践性的学习。

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