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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Braverman, Marc T. (EDT)/ Constantine, Norman (EDT)/ Slater, Jana Kay (EDT)/ Schlosberg, Richard T.,

出品人:

页数:314

译者:

出版时间:2004-8

价格:484.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780787970772

丛书系列:

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《数字时代的信息架构与用户体验设计》 本书聚焦于在日益复杂和数据驱动的数字环境中，如何有效地组织、呈现信息，并在此基础上构建出卓越的用户体验。 它深入探讨了信息架构（Information Architecture, IA）的核心原则、关键方法论，以及如何将其无缝融入现代用户体验（User Experience, UX）设计的全流程。 本书旨在为信息架构师、用户体验设计师、产品经理以及任何致力于优化数字产品和服务的专业人士提供一套系统化、实践驱动的知识体系。我们不关注特定软件工具的操作，而是强调设计思维、用户中心设计（UCD）的理念，以及跨学科协作的重要性。 第一部分：理解信息架构的基石与挑战 本部分为理解现代信息架构奠定了坚实的基础，探讨了信息爆炸时代下IA面临的独特挑战，并明确了其在组织复杂系统中的核心作用。 第一章：信息环境的演变与IA的定位 本章首先回顾了信息存储和检索方式的百年变迁，从图书馆学到互联网，强调了信息环境的动态性。我们将深入分析当前数字生态系统的复杂性——多模态内容、碎片化用户路径、以及跨设备体验的统一性需求。 信息架构不再仅仅是网站地图，而是整个数字生态系统的组织逻辑和导航骨架。本章详细阐述了IA如何作为连接用户需求、业务目标与技术实现的桥梁，探讨了其在定义产品结构、可发现性和可用性中的关键角色。 第二章：核心概念与理论框架 本章系统梳理了信息架构的四大支柱：组织系统、标签系统、导航系统和搜索系统。我们将深入解析不同的组织模式（如：线性、层级、矩阵、依附），并对比其在不同类型产品中的适用性。重点讨论了“心智模型”（Mental Models）与“物理模型”（Physical Models）之间的张力，以及如何通过结构化思维（如：卡片分类、树状测试）来弥合两者差距。此外，本章还引入了认知负荷理论，解释了优秀的信息结构如何最大程度地减少用户的认知努力。 第三章：用户研究与结构设计的耦合 信息架构的有效性完全依赖于对目标用户的深刻理解。本章强调了用户研究在IA设计中的先导作用。我们将详细介绍如何运用用户画像（Personas）、任务流分析（Task Flow Analysis）和情境化访谈来提炼用户的核心信息需求和行为模式。重点探讨如何将定性和定量研究数据转化为可操作的结构决策，例如，如何根据用户对特定信息类别的分类习惯来设计分类树和标签。 第二部分：信息架构的实践方法与工具 本部分侧重于将理论转化为具体的、可执行的设计活动。 第四章：内容审计与元数据策略 在设计结构之前，必须全面了解“内容”本身。本章指导读者如何进行彻底的内容审计（Content Audit），识别内容的数量、质量、所有权和生命周期。在此基础上，我们详细阐述了元数据（Metadata）设计的重要性，包括分类法（Taxonomy）和词汇表（Thesaurus）的构建。我们将展示如何通过精细的元数据策略，实现更灵活的内容聚合、过滤和跨平台重用，从而减轻硬编码层级结构的僵化。 第五章：导航系统的设计与优化 导航是用户感知信息架构的直接窗口。本章深入研究了不同类型的导航模式——全局导航、局部导航、上下文导航和补充导航——的设计原则和最佳实践。我们将探讨如何平衡信息深度与广度，如何利用视觉层级和交互模式来引导用户。此外，本章还包含了站点地图（Sitemap）和线框图（Wireframe）的绘制规范，强调它们作为沟通结构意图的关键文档作用。 第六章：搜索体验与发现机制的强化 对于信息量庞大的系统，强大的搜索功能是核心。本章将搜索视为一种特殊的导航形式。内容涵盖了搜索框的布局、即时建议的实现、结果排序算法的考量，以及如何利用FAIS（Faceted Navigation, 分面导航）来帮助用户收敛搜索结果。本章强调了“零结果”页面的设计策略，确保用户在搜索失败时仍能被引导至相关路径。 第三部分：用户体验与信息架构的融合 信息架构的最终目标是支撑良好的用户体验。本部分探讨了IA如何融入UX设计流程，以及如何评估其有效性。 第七章：IA在用户体验流程中的位置 本章清晰界定了IA在敏捷开发和设计冲刺（Design Sprints）中的介入点。我们讨论了IA与交互设计（IxD）和界面设计（UI Design）之间的边界与协作点。重点分析了“信息密度”与“视觉清晰度”之间的平衡，说明了良好的IA如何为UI设计提供清晰的结构蓝图，避免陷入“只有装饰而无实质”的设计陷阱。 第八章：可用性测试与结构验证 结构设计并非一蹴而就，必须经过严格的验证。本章提供了详尽的可用性测试（Usability Testing）方法，特别针对信息架构的测试技术。我们将详细介绍卡片分类测试（Card Sorting）、树状测试（Tree Testing）的实施步骤、数据分析方法，以及如何解读这些测试结果来迭代和优化组织结构和标签系统。成功案例分析将展示如何通过迭代测试发现并修复深层次的结构性缺陷。 第九章：响应式环境下的适应性架构 在移动优先和跨平台成为常态的今天，静态结构已不再适用。本章探讨了响应式信息架构（Responsive IA）的挑战，即如何在屏幕尺寸、输入方式和上下文不断变化的情况下，保持信息组织逻辑的连贯性和可用性。我们将讨论“内容优先”的思维模式，以及如何设计能适应不同视口且不牺牲核心导航功能的结构策略。 第四部分：面向未来的挑战与治理 本部分展望了信息架构的未来趋势，并提供了维护和治理大型信息系统的实战指导。 第十章：内容生命周期管理与架构治理 一个成功的架构需要持续的维护。本章转向信息治理（Information Governance），讨论了如何建立清晰的内容所有权、审核流程和弃用策略。我们将探讨内容模型（Content Models）的重要性，它们是确保内容在整个生命周期中保持结构化和一致性的关键。本章为产品团队提供了建立长期、可扩展的 IA 维护框架的建议。 第十一章：数据可视化与复杂信息的可视化呈现 随着大数据和复杂流程的普及，仅仅依靠文本和链接已无法满足需求。本章探讨了数据可视化作为一种高级信息呈现手段。我们将分析何时、何地应使用图表、图形或网络图来替代传统导航，以及如何确保这些可视化表达在遵循信息架构原则的同时，又能有效传达洞察力。 第十二章：智能化系统中的IA角色演变 展望未来，本书探讨了人工智能和机器学习如何重塑信息架构。从个性化导航到语义搜索的深入应用，我们将分析设计师如何利用这些新兴技术来动态调整信息呈现。核心议题是：在系统能够“猜测”用户需求时，设计师如何设计出既能提供主动支持又不侵犯用户控制感的“智能架构”。 --- 本书特色： 实践导向： 每一章都结合了实际项目中的案例分析和可直接应用的模板和方法。 跨界整合： 不将IA视为孤立的学科，而是深度整合用户研究、交互设计和内容策略。 原则而非工具： 专注于可穿越技术变迁的底层设计原则，确保知识的长期有效性。 通过阅读本书，读者将掌握驾驭复杂信息环境、设计出清晰、直观且可扩展的数字结构的能力，从而显著提升最终用户的体验满意度和任务完成效率。

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我必须承认，《Foundations and Evaluation》这本书的题目，一开始让我联想到的是那些枯燥乏味的学术论文集。然而，当我真正开始接触这本书时，我的印象被彻底颠覆了。它更像是一部充满智慧的导览，引导读者穿越复杂的概念迷雾，直抵事物最核心的脉络。《Foundations》部分，我预测它不会仅仅罗列现有的理论，而是会深入剖析这些理论的起源、演变，以及它们之间错综复杂的关系。它可能会揭示那些看似独立的知识领域，实际上是如何相互支撑、共同构建起我们的认知体系的。而“Evaluation”部分，我设想它会提供一系列切实可行的工具和框架，帮助我们克服评估过程中的主观偏见，实现对事物的公正、准确的衡量。例如，在教育领域，如何公平地评估学生的学习成果，如何衡量教学方法的有效性，这些都需要一套坚实的“Foundations”和精密的“Evaluation”体系。这本书或许能够为我们提供这样的理论支撑和实践指导，让我们能够更清晰地认识到，什么才是真正有效的学习，什么才是真正有价值的教育。

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《Foundations and Evaluation》这本书，如同一位经验丰富的导师，以其深邃的洞察力，为我开启了一扇理解事物根本和评估价值的全新大门。我能想象，“Foundations”的部分，作者并非仅仅满足于介绍已有的理论，而是会深入探究那些支撑着整个学科或领域的普适性原理，甚至可能会追溯到更早的哲学思辨和逻辑推理。这就像是在建造一座宏伟的建筑，在设计图纸和材料选择之前，必须对地基的承载力、土壤的稳定性有极其透彻的了解。而“Evaluation”部分，我则期待它能突破传统的研究范式，提出更具前瞻性和创新性的评估方法。它可能不仅仅关注结果的量化，更会深入探讨过程中的可持续性、伦理价值以及长期影响。例如，在环境保护领域，仅仅评估某个项目是否达成了短期内的污染减量是远远不够的，还需要评估其对生态系统的长期影响，以及其是否符合可持续发展的根本原则。这本书所倡导的这种由内而外的、从根本到实践的全面考量，在我看来，是应对复杂挑战的必由之路，也是成就卓越的基石。

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读到《Foundations and Evaluation》这本书，我首先被它的书名所吸引。《Foundations and Evaluation》——这两个词语的组合，立刻在我的脑海中勾勒出一幅严谨而富有洞察力的画面。它似乎在预示着，这本书将深入探讨某种事物（或知识体系）的根本基石，并在此基础上，对其进行系统而审慎的评估。我常常觉得，任何一项伟大的事业，无论它是科学研究、技术创新，还是社会实践，其成功与否，都离不开对基础原理的深刻理解和对最终成果的客观评价。缺乏坚实的基础，一切都将是空中楼阁；没有有效的评估，我们就无法知晓努力的方向是否正确，也无法衡量进步的程度。因此，这本书所承载的内容，在我看来，具有极高的价值。我期待它能为我揭示那些被普遍视为“理所当然”的根源所在，并提供一套行之有效的评估方法论，帮助我在自己的学习和工作中，能够更有条理、更具批判性地思考问题，并最终做出更明智的决策。我尤其好奇，在“Foundations”的部分，作者会如何构建那些核心的理论框架，又会在“Evaluation”的部分，提出哪些创新的评价标准和方法。这其中的逻辑链条，以及作者独特的视角，无疑是我最为期待的部分。

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《Foundations and Evaluation》这本书，在我看来，像是为那些渴望深入理解事物本质并追求卓越成果的读者量身定制的。它不像那些轻松易读的入门读物，它更像是一本值得反复咀嚼、细细品味的专著。我猜想，书中所涉及的“Foundations”部分，很可能涵盖了那些跨学科的、普遍适用的基本原理，它们可能源自哲学、逻辑学，甚至是心理学，旨在为我们提供一个坚实的认知框架。而“Evaluation”部分，则可能侧重于提供一套严谨的方法论，帮助我们量化和评估事物的价值，包括但不限于其有效性、效率、可靠性以及长期影响力。试想一下，在科研领域，精确的实验设计和数据分析是“Foundations”的一部分，而对实验结果的统计检验和结论的有效性评估则是“Evaluation”的关键。在商业领域，对市场需求、竞争格局的深入分析构成了“Foundations”，而对产品性能、用户满意度以及投资回报率的评估则是“Evaluation”的重中之重。这本书所倡导的这种“奠基”与“评价”并重的理念，我认为是极其宝贵的，它能够帮助我们避免陷入主观臆断的泥潭，而是以一种更客观、更科学的态度去认识和改造世界。

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当我翻开《Foundations and Evaluation》的扉页，一股扑面而来的学术气息便让我感到振奋。书的装帧设计简洁而专业，没有任何多余的装饰，仿佛在用最直观的方式告诉读者：“我们只关注内容，内容是核心。” 虽然我还没有深入研读，但从目录和前言的零星片段来看，这本书显然不是一本泛泛而谈的读物。它似乎在刻意避免那些浮于表面的理论，而是直击事物的本质，探寻其之所以为“foundations”的根本原因。这让我想起，很多时候我们学习新知识，往往只是被动地接受既定的结论，却很少去追问这些结论是如何产生的，它们又依赖于哪些先前的理论和实验。而《Foundations and Evaluation》似乎正是要弥补这一缺失，它鼓励读者去“返璞归真”，去理解那些构建起宏伟知识大厦的基石。同时，书中对“Evaluation”的强调，也暗示了作者对实证研究和结果导向的重视。在信息爆炸的时代，我们既需要有能力构建理论，更需要有能力去检验和衡量这些理论的实际效用，以及它们在现实世界中的影响。这本书的出现，或许能为我提供一种全新的思维模式，让我能够以一种更系统、更深刻的方式去审视自己所处的领域。

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