Crisp - Successful Negotiation

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出版者:Course Technology Ptr
作者:Lickson, R
出品人:
页数:92
译者:
出版时间:2005-6
价格:$ 15.76
装帧:Pap
isbn号码:9780619259075
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 沟通
  • 商业
  • 职场
  • 领导力
  • 人际关系
  • 技巧
  • 成功
  • 策略
  • 影响力
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具体描述

guide to improving personal business communication skills. Examples and exercises are included, and help the reader to monitor his or her progress.

书名:《晶锐:成功的谈判》 (图书简介) 在这个错综复杂、信息爆炸的时代,谈判无处不在。它不仅是商业交易中的核心环节,更是日常生活中化解冲突、达成共识的关键技能。然而,真正的成功谈判,绝非仅仅是零和博弈中的“赢家通吃”,而是一门融合了心理学洞察、精准策略部署以及高情商沟通的艺术。本书《晶锐:成功的谈判》,旨在系统地解构并重塑读者对谈判的传统认知,提供一套全面、实战且极具前瞻性的谈判方法论。 本书并非一本泛泛而谈的理论汇编,而是深度聚焦于“如何构建一个坚不可摧的谈判框架”与“如何在瞬息万变的场景中保持战略定力”。作者团队凭借多年的实战经验,从跨文化交流的敏感性,到复杂利益集团的协调,提供了一套可立即应用的工具箱。 第一部分:破译谈判的底层逻辑——认知重塑 成功的谈判始于对本质的深刻理解。本部分将挑战读者对于“强硬”与“妥协”的刻板印象。我们首先探讨了锚定效应(Anchoring Effect)的精妙运用,不仅仅是如何提出第一个报价,更重要的是如何构建一个让对方难以拒绝的价值锚点。接着,我们深入剖析了BATNA(最佳替代方案)的构建与动态调整。BATNA不再是一个固定的底线,而是谈判筹码的“活性燃料”。读者将学习如何通过精细化的信息收集,将己方看似微不足道的优势转化为对方不敢轻易放弃的谈判资本。 此外,本部分重点阐述了“共赢思维的结构化”。真正的共赢并非简单的平分蛋糕,而是通过挖掘隐藏的需求(Needs vs. Wants),将议题从单一维度扩展至多维空间,从而创造出更大的价值增量。例如,一个关于价格的僵局,如何通过引入交付时间、售后服务或未来合作的承诺来巧妙地“解冻”,实现价值最大化。 第二部分:策略部署与信息掌控——博弈的艺术 谈判桌上的信息流是决定胜负的关键。本章深入介绍了信息不对称环境下的策略应对。如何识别对方刻意隐藏的偏好?如何利用“沉默”和“提问的艺术”来获取关键情报?我们详述了探索式提问(Exploratory Questioning)的技巧,这种技巧旨在引导对方主动披露其底线与顾虑,而非通过直接的压力逼迫。 进阶部分,本书引入了序列化谈判(Sequencing Negotiation)的概念。在多轮次的复杂谈判中,讨论议题的顺序对最终结果有着决定性的影响。我们将指导读者如何设计一个“递进式”的议程,先锁定容易达成一致的小议题以建立信任和势头,再逐步推进核心难点。这要求对时间、情绪和议题敏感度进行精密的计算。 针对高风险、高强度的情景,本书还提供了一整套压力应对与情境切换的机制。当谈判陷入僵局(Deadlock)时,如何运用“中场休息”(Time-Out Strategy)、“第三方介入”(Third-Party Facilitation)或“议题重构”(Issue Reframing)等手段,避免情绪主导决策,重新聚焦于理性目标。 第三部分:人性、文化与心理博弈——软技能的硬核应用 谈判的本质是人与人的交互。本书超越了冰冷的流程,直击人类决策中的非理性因素。我们详细分析了认知偏差(Cognitive Biases)在谈判中的作用,特别是损失厌恶(Loss Aversion)如何被利用或规避。理解对方的恐惧,往往比理解对方的欲望更有效。 在文化维度上,本书提供了跨文化谈判的“情景适应模型”。无论是处理东方注重关系的“面子”文化,还是西方强调契约精神的直接沟通模式,读者都将学会如何快速调整自己的沟通语态、肢体语言和决策流程,确保信息传递的准确性和尊重性。 最后,本书着重强调了建立和维护长期关系的重要性。许多重要的谈判并非终点,而是下一段合作的起点。《晶锐》教导读者如何在赢得当下胜利的同时,不以牺牲未来关系为代价。这涉及到了“可信度建设(Credibility Building)”的长期投资,以及如何在谈判后期以优雅、负责任的方式收尾,为后续的执行阶段铺平道路。 本书特色: 案例驱动: 结合全球顶尖企业与外交领域的真实案例,将理论深度转化为可操作的步骤。 工具箱式结构: 每一章末尾均附有“晶锐检查清单”与“即时演练场景”,便于读者立刻将所学知识投入实践。 面向未来: 探讨了人工智能、大数据分析对未来谈判模式的影响,帮助专业人士保持领先地位。 《晶锐:成功的谈判》是一份献给所有希望在复杂商业和社会环境中获得决定性优势的专业人士的指南。它不仅仅教授你如何“谈下来”,更重要的是指导你如何“谈得赢,且谈得久”。阅读此书,你将掌握的不仅仅是一套技巧,而是一种能让你在任何谈判桌前都保持清晰、自信与掌控力的思维模式。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我一直对心理学有着浓厚的兴趣,尤其是在人际互动和冲突解决方面。我深信,谈判的本质是对人性的洞察和对心理的把握。这本书的标题《Crisp - Successful Negotiation》给我一种“精准”、“有力量”的感受,让我迫不及待地想一探究竟。我希望这本书能够深入探讨谈判中的心理博弈,例如,如何识别对方的非语言信号,从而捕捉其真实意图?如何才能在不失态度的前提下,巧妙地引导对方做出有利于自己的决策?书中是否会介绍一些关于“认知偏差”在谈判中的影响,以及如何避免这些偏差?我期待这本书能够提供一些更深层次的、能够帮助我理解谈判背后心理驱动力的见解。我希望通过阅读这本书,能够提升我对他人的洞察力,并掌握一些能够影响他人认知、建立心理连接的有效方法,从而在每一次谈判中,都能占据心理上的优势。

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作为一名职场新人,我发现自己在面对一些关键的合作或者资源争取时,常常感到力不从心,很大程度上是因为缺乏有效的谈判技巧。我深知,在竞争日益激烈的当下,仅仅依靠勤奋和能力是不足以获得成功的,掌握谈判的艺术至关重要。这本书的标题《Crisp - Successful Negotiation》给我一种“清晰明了”、“直达本质”的感觉,让我对它充满了期待。我希望这本书能够像一位经验丰富的向导,带领我穿梭于复杂的谈判场景之中,揭示那些隐藏的技巧和策略。我尤其关注书中是否会介绍一些关于“双赢”谈判的理念和方法,因为我始终相信,最好的结果是让双方都能够满意,而不是一方的胜利伴随着另一方的损失。我希望能学习到如何识别和评估风险,如何在谈判中做出明智的决策,以及如何在压力下保持冷静和清晰的头脑。此外,我非常期待书中能够提供一些不同行业、不同场景下的案例分析,让我能够将书中的理论知识与实际情况相结合,更好地理解和运用这些谈判技巧。我渴望这本书能够成为我职业生涯中的一个重要转折点,帮助我更好地争取机会,实现个人价值。

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我对策略和博弈论有着深入的了解,而谈判在我看来,就是一场充满智慧的博弈。我始终认为,任何一场成功的谈判,都离不开精心的准备、清晰的逻辑以及对人性的深刻洞察。这本书的名称《Crisp - Successful Negotiation》给我一种“高效”、“精准”的感觉,让我对它寄予厚望。我希望这本书能够不仅仅停留在“如何说服对方”的层面,而是能够更深入地探讨“如何构建一个让双方都愿意接受的解决方案”。我特别感兴趣的是,书中是否会介绍一些关于“锚定效应”以及“框架效应”在谈判中的运用?如何才能在谈判中有效地识别对方的底线,并在此基础上提出更具吸引力的方案?我期待这本书能够提供一些不同于常规的、能够颠覆我固有思维的谈判策略,让我能够从更宏观的角度去理解谈判的艺术。我希望通过这本书,能够提升我的战略思维能力,让我能够在复杂的谈判环境中,像一位棋手一样,提前预判对手的每一步,并制定出最有利的应对方案。

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我是一名对文化交流和跨国合作充满热情的实践者,我深知在不同文化背景下进行谈判的独特挑战。我曾多次在跨文化交流中感受到由于语言、习俗和思维方式的差异而带来的沟通障碍,也体会到有效的谈判技巧在化解这些障碍中的重要作用。这本书的名称《Crisp - Successful Negotiation》给我一种“普适性”、“易于理解”的印象,让我对它寄予厚望。我希望这本书能够不仅仅局限于某种单一的文化背景下的谈判,而是能够提供一些更具普遍性、能够适用于不同文化环境的谈判原则和方法。例如,我非常想知道,在跨文化谈判中,如何才能更好地理解和尊重对方的文化习俗?如何才能在保持自身文化身份的同时,找到双方都能接受的沟通方式?书中是否会探讨一些关于“情境领导”在跨文化谈判中的作用?我期待这本书能够为我提供一些能够帮助我建立跨文化信任、化解文化冲突的实用策略。我希望通过阅读这本书,能够提升我的跨文化沟通能力,成为一名更加出色的跨文化谈判者。

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这本书的封面设计就给我一种非常专业且值得信赖的感觉,淡淡的金属质感搭配简洁有力的字体,让我立刻对它产生了兴趣。我一直以来都对谈判这个领域充满了好奇,也深知在个人成长和职业发展中,掌握有效的谈判技巧是多么重要。然而,现实中的谈判往往不像电影里那样充满了戏剧性,更多的时候是微妙的互动、细致的观察以及对心理博弈的深刻理解。我希望这本书能够像一位经验丰富的导师,带领我深入探索谈判的本质,了解那些成功的谈判者身上到底有哪些共通的特质和方法论。我特别期待书中能够提供一些具体的操作性建议,比如如何更好地准备谈判、如何在谈判中保持冷静和自信、如何识别对方的真实需求以及如何处理僵局等。如果书中能够分享一些真实的案例分析,那就更好了,因为理论知识固然重要,但通过案例来学习,往往能够让我们更快地领悟到谈判的精髓,并将其内化为自己的能力。我希望这本书不仅仅是纸面上的理论堆砌,而是能够真正帮助我在未来的谈判中脱颖而出,取得更理想的结果。我期待着这本书能够为我打开一扇通往成功谈判世界的大门,让我能够自信地面对每一次的交流与合作。

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我是一个对沟通和人际关系有着深入研究的爱好者,而谈判无疑是沟通中最具挑战性也最能体现个人智慧的环节。我读过不少关于沟通和心理学的书籍,但总觉得在谈判这个具体场景下,还有很多更深层次的、更具实操性的东西没有被完全揭示出来。这本书的标题《Crisp - Successful Negotiation》就给我一种“直击要害”、“高效实用”的预感,非常吸引我。我期待它能够提供一些非常规的、能够让人眼前一亮的谈判策略,而不是那些陈词滥调。例如,我非常想知道,在信息不对称的情况下,如何才能有效地获取和利用关键信息?如何在不激怒对方的情况下,坚定地表达自己的立场和诉求?如何处理那些情绪化或者固执的谈判对手?书中是否会探讨一些关于非语言沟通的微妙之处,比如肢体语言、眼神交流等在谈判中的作用?我希望能从中学习到如何建立信任,如何把握时机,如何巧妙地提出自己的“最后的筹码”,以及在谈判结束后如何维护关系,为未来的合作奠定基础。我坚信,卓越的谈判能力不仅是个人能力的体现,更是推动事物朝着更优化方向发展的强大驱动力。

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我一直深信,在现代社会,合作的重要性日益凸显,而谈判则是实现有效合作的关键桥梁。我曾多次观察到,一些看似难以达成一致的合作,最终却因为掌握了恰当谈判技巧的人而得以圆满解决。这本书的标题《Crisp - Successful Negotiation》就传递给我一种“高效”、“直接”的信息,让我对它充满了好奇。我希望这本书能够不仅仅停留在技巧层面,更能深入探讨建立长期、互信合作关系的原则。例如,我非常想知道,如何在谈判中识别和应对潜在的风险?如何才能在保障自身利益的同时,也让对方感受到被尊重和被重视?书中是否会介绍一些关于“非暴力沟通”在谈判中的应用?我期待这本书能够为我提供一套完整的谈判体系,从谈判前的准备,到谈判中的互动,再到谈判后的维护,每一个环节都有清晰的指导和可行的建议。我希望通过阅读这本书,能够将谈判视为一种增进理解、化解分歧、创造价值的积极过程,从而在未来的每一次合作中,都能成为那个能够连接双方、达成共赢的关键人物。

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我一直相信,成功的沟通是通往成功的基石,而谈判则是沟通中最为精妙且极具挑战性的一环。在我的职业生涯中,我曾多次因为未能掌握有效的谈判技巧而错失良机,这让我深刻认识到学习和提升谈判能力的重要性。这本书的标题《Crisp - Successful Negotiation》给我一种“简洁有力”、“直击要害”的印象,让我对它充满了期待。我希望这本书能够提供一些非常实用的、即学即用的谈判技巧,避免那些空泛的理论。例如,我非常想知道,在面对“最后通牒”式的谈判时,我们应该如何有效地应对?如何才能在保持礼貌的同时,坚定地拒绝不合理的条件?书中是否会探讨一些关于“沉默”在谈判中的运用?我希望这本书能够为我打开一扇全新的视角,让我能够以更具策略性的思维去理解和处理谈判,而不是仅仅依靠直觉。我渴望通过阅读这本书,能够掌握一些能够为我争取到更好条件、建立更稳固合作关系的方法,从而在未来的工作中更加得心应手,取得更大的成就。

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作为一名对商业世界有着敏锐洞察力的观察者,我深知谈判能力是衡量一个人商业素养的重要标准。我曾见过太多因为谈判失利而错失商业良机的案例,也见过许多因为高超谈判技巧而赢得丰厚回报的个体。这本书的名称《Crisp - Successful Negotiation》给我一种“专业”、“前沿”的感觉,让我对它充满了期待。我希望这本书能够深入剖析成功的谈判背后所蕴含的商业逻辑和市场规律。例如,我非常想知道,在复杂的商业谈判中,如何有效地评估风险和回报?如何才能在激烈的竞争中,争取到最有利的商业条款?书中是否会涉及到一些关于“信息不对称”下的谈判策略?我期待这本书能够为我提供一些能够运用于商业实战的、具有高度操作性的谈判模型和思维方式。我希望通过阅读这本书,能够提升我的商业敏感度和战略视野,让我在未来的商业谈判中,能够更加游刃有余,取得更大的商业成功。

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我对人类行为和决策心理学有着浓厚的兴趣,而谈判正是这些复杂因素交织的绝佳体现。我常常思考,那些成功的谈判者究竟是如何做到在复杂局面中游刃有余,化解矛盾,达成共赢的?这本书的名称《Crisp - Successful Negotiation》让我感受到了一种高效、直接的风格,似乎能够迅速抓住问题的核心。我希望这本书能够深入探讨谈判背后的心理机制,例如,对方的真实动机是如何形成的?如何才能在谈判初期就准确地捕捉到对方的心理弱点,或者说,对方真正关心的点是什么?书中是否会介绍一些关于“情商”在谈判中的作用,以及如何通过情感连接来建立信任?我更期待的是,书中能够提供一套系统性的谈判框架,从准备、开局、深入、收尾到后续跟进,每一个环节都有清晰的指导和可行的步骤。我希望这本书能够帮助我理解,谈判不仅仅是利益的交换,更是智慧与策略的较量,是一种能够创造价值、化解冲突的艺术。我希望通过阅读这本书,能够提升我对复杂人际互动的洞察力,并在未来的每一次博弈中,都能以更自信、更具策略性的姿态去应对。

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