Complete Handbook for Combating Substance Abuse in the Workplace: Medical Facts, ...

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出版者:Kessler, Martin Books
作者:Banta, William
出品人:
页数:592
译者:
出版时间:
价格:$24.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780669178791
丛书系列:
图书标签:
  • Substance Abuse
  • Workplace
  • Employee Assistance Programs
  • Drug Testing
  • Mental Health
  • Occupational Health
  • Addiction
  • Human Resources
  • Legal Issues
  • Prevention
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具体描述

职场健康与安全手册:构建高效能与无忧工作环境的综合指南 导言:塑造现代职场新范式 在快速演变的商业环境中,员工的福祉已不再是可选项,而是决定组织长期竞争力的核心要素。本手册旨在为人力资源专家、企业管理者、健康安全官员以及所有致力于提升工作场所效能与员工满意度的专业人士,提供一套全面、实用且与时俱进的职场健康与安全管理框架。我们深刻理解,一个健康、安全且支持性的工作环境,是实现高绩效、低流失率和可持续发展的基石。本书聚焦于构建一个前瞻性的、整体性的职业健康战略,涵盖了从预防到干预,从物理安全到心理健康的每一个关键维度。 --- 第一部分:基础构建——职场健康与安全管理体系的构建与合规(约350字) 第一章:战略框架与法律基石 本章深入解析现代职业健康安全(OHS)管理体系的核心原则,并着重阐述其如何融入企业的整体战略规划中。我们将详细介绍国际标准(如ISO 45001)的要求与最佳实践,并指导管理者如何建立一个有效的、自上而下的安全文化。 法律法规遵从性矩阵: 梳理不同司法管辖区内关于工作场所健康、安全、人体工程学以及员工福利的最新法律要求。重点分析雇主在风险评估、事故报告和员工培训方面的法定责任,避免潜在的法律风险。 风险识别与评估的迭代方法: 教授如何运用定性和定量方法,系统性地识别和评估工作环境中的潜在危害,包括物理危害、化学暴露、生物风险以及组织层面的压力源。强调风险矩阵的建立与动态更新机制。 建立综合应急响应机制: 详细规划从日常安全巡检到重大突发事件(如火灾、自然灾害、大规模公共卫生事件)的全面应急预案。内容覆盖指挥链建立、资源调配、内部沟通协议和恢复流程。 --- 第二部分:物理环境与操作安全——优化工作空间以减少伤害(约400字) 第二章:人体工程学与工作场所设计 本章聚焦于如何通过精心的环境设计来预防肌肉骨骼疾病(MSDs),提升员工的舒适度和工作效率。 先进的人体工程学应用: 探讨静态工作站(如案头工作)和动态工作站(如生产线、仓库操作)的优化设计原则。内容包括显示器高度、座椅支撑、工具选择、以及站立式办公的科学布局。 环境因素控制: 详细论述照明、噪音和室内空气质量(IAQ)对员工健康和认知功能的影响。提供量化标准和改善策略,例如有效的通风系统维护和噪音隔离技术。 预防工作场所伤害的程序化管理: 针对特定高风险行业,如物流、建筑和制造业,提供详尽的设备操作安全规程(SOPs)。重点讲解安全联锁系统、个人防护装备(PPE)的正确选择、使用、维护与监测,并强调零事故文化的培养。 --- 第三部分:心理健康与福祉——构建韧性与支持系统(约450字) 第三章:压力管理与心理健康支持 随着工作复杂性的增加,心理健康已成为影响员工出勤率和工作质量的核心因素。本章提供了企业层面的干预策略。 识别工作压力源与倦怠(Burnout): 分析导致职业倦怠的关键组织因素,如工作负荷不均、角色模糊性、缺乏自主权以及不公平的待遇。提供工具和问卷来定期评估员工群体的心理健康水平。 构建积极心理资本: 介绍如何通过提升员工的自我效能感、乐观精神、韧性和希望,来增强其面对挑战的能力。实施结构化的积极心理学干预项目。 建立心理健康支持服务(EAP)的有效性: 评估和优化员工援助计划(EAP)的服务质量和可及性。强调保密性的重要性,并培训管理者如何识别求助信号,并进行富有同情心的转介。 促进工作与生活平衡的政策创新: 探讨灵活工作安排(如弹性工时、混合办公模式)在减少通勤压力和提高员工自主感方面的作用,并提供政策实施指南。 --- 第四部分:数据驱动与持续改进——绩效衡量与文化塑造(约300字) 第四章:绩效衡量、报告与文化变革 一个成功的健康与安全计划必须是可量化的、可审计的,并根植于企业的日常运营之中。 健康安全绩效指标(KPIs)的选择与分析: 区分滞后指标(如事故率、工伤天数)和领先指标(如安全培训完成率、近失事件报告数、员工参与度)。指导读者如何利用数据分析来预测风险并指导干预措施。 系统化事故/事件调查: 采用深层根源分析(RCA)方法,超越表层原因,探究系统性缺陷。强调调查的目的是学习和改进,而非归咎于个人。 文化塑造与领导力承诺: 强调高层领导在安全和健康倡议中的可见承诺是文化变革的关键驱动力。介绍如何通过定期的安全沟通、表彰机制和员工参与委员会来持续强化积极的安全行为。 整合健康与安全于企业培训: 确保所有级别的员工,特别是新员工和承包商,都能获得与其工作职责相关的、定期的、引人入胜的健康与安全培训。 --- 结语:通往卓越的旅程 本书提供的不仅仅是一套操作手册,更是一套指导思想,帮助您的组织从被动应对转变为主动预防,将员工的健康与安全视为一项核心的战略投资。通过实施本书提出的全面框架,您的企业将能够显著降低风险暴露,提升运营效率,并最终巩固其作为行业内最受尊敬和最吸引人才的雇主的地位。

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