The Chief Learning Officer (CLO) pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Butterworth-Heinemann

作者:Tamar Elkeles

出品人:

页数:392

译者:

出版时间:2006-11-06

价格:USD 38.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780750679251

丛书系列:

图书标签:

学习与发展
人才管理
领导力
组织发展
人力资源
战略
企业培训
学习文化
绩效提升
变革管理

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具体描述

New- Tamar Elkeles wins prestigious award! Tamar Elkeles, vice president of Qualcomm Learning Center and co-author of The Chief Learning Officer, has been named 2010 CLO of the Year by Chief Learning Officer magazine 'Since she began with the company in 1992, Tamar Elkeles has built the Qualcomm Learning Center from a one-person operation into a sophisticated, integrated and innovative strategic resource for the organization' said Norm Kamikow, president and editor in chief of Chief Learning Officer magazine. Congratulations Tamar! --- New business realities and customer demands, coupled with new technologies in a changing competitive landscape are causing corporate learning departments to rethink their value, role, and impact in the organization. In a constantly changing business landscape with limited resources and tight budgets, learning must be viewed as essential to a successful achievement of business goals. The individual driving this function, the Chief Learning Officer (CLO), is in a unique position to add significant value to the organization. The role of the CLO is to drive value, focusing on issues such as business alignment, managing resources, innovation, customer service and ROI. The challenge is to show value to the organization in terms that business leaders and financial analysts can understand and appreciate. Written from the perspective of the CLO, this book discusses nine important value-adding strategies, making up this critical role of the CLO of the future. At least twenty high profile CLOs provide their strategies on each of these issues. This book is essential reading for both the training and HR communities who need to show the value and connect learning to the business. This book shows the value that can be achieved in the organization if it is managed and organized properly and the appropriate leadership is provided. This title includes real world strategies from successful CLO's, practical applications for skill development. It shows how to connect the learning enterprise to the business.

《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》在瞬息万变的商业环境中，知识的更新速度如疾风骤雨，技能的迭代周期日益缩短。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，拥有一支具备前瞻性、适应性和卓越执行力的团队至关重要。而实现这一目标的核心驱动力，便是系统化的、战略性的学习与发展。正是在这样的时代背景下，《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》应运而生。本书并非仅仅是一本关于培训或人力资源管理的工具书，它是一份关于如何构建企业核心竞争力、驱动组织持续创新与增长的战略蓝图，更是对那些肩负企业学习与发展重任的领导者——即首席学习官（CLO）——的深刻洞察与行动指南。本书的核心在于，它将“学习”这一原本被视为成本中心的职能，提升到企业战略的核心位置，将其视为驱动企业战略目标实现、应对外部挑战、拥抱未来机遇的关键杠杆。作者深入剖析了当前企业界面临的普遍挑战：数字化转型带来的技能鸿沟、新兴技术对传统工作模式的颠覆、全球化竞争对人才素质的严苛要求，以及员工期望与组织发展之间的潜在脱节。在这样的复杂局面下，CLO的角色不再仅仅是课程的安排者或培训预算的管理者，而是必须成为一个集战略家、创新者、变革推动者和文化塑造者于一身的复合型领导者。《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》将CLO的角色定位描绘得淋漓尽致。它指出，一位成功的CLO必须具备宏观的战略视野，能够将企业的长期发展目标与学习战略紧密结合，理解业务的需求，预判未来的趋势。这意味着CLO需要深入了解公司的使命、愿景、价值观，洞察其在市场中的地位、竞争对手的策略以及客户的需求。在此基础上，CLO才能设计出真正有助于实现企业战略的学习项目和发展计划，确保投入的学习资源能够转化为可衡量的业务成果。本书详细阐述了CLO在推动组织学习文化建设方面的关键作用。一个强大的学习文化是企业能够持续适应与创新的土壤。CLO需要通过一系列有意识的努力，营造一个鼓励员工主动学习、分享知识、勇于尝试、从失败中学习的环境。这包括但不限于：建立有效的知识管理体系，鼓励跨部门协作与知识共享；推广持续反馈与辅导机制，让学习成为日常工作的一部分；认可和奖励学习行为，激发员工的学习热情；以及通过领导力的示范作用，将学习的价值融入企业DNA。本书强调，学习文化并非一蹴而就，而是一个持续培育、不断强化的过程，CLO是这个过程的灵魂人物。在内容层面，《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》深入探讨了CLO如何设计和实施面向未来的学习解决方案。书中并非罗列枯燥的培训理论，而是聚焦于如何将最新的教育学、心理学、认知科学以及技术发展成果，应用于实际的企业学习场景。这包括：个性化与自适应学习：针对不同员工的学习风格、节奏、背景和职业发展路径，提供定制化的学习内容和路径。利用大数据和人工智能技术，分析员工的学习数据，识别知识盲点和发展需求，推送最适合的学习资源，实现“千人千面”的学习体验。技能驱动的学习：明确企业当前和未来所需的关键技能，并围绕这些技能设计一系列学习项目。这可能包括硬技能（如数据分析、人工智能应用、编程）和软技能（如批判性思维、问题解决、沟通协作、情商）。本书强调，学习的目标是为了提升员工的实际工作能力，从而直接驱动业务绩效。多元化的学习模式：认识到单一的学习形式已无法满足现代员工的需求。本书详细介绍了如何融合线上线下、同步异步、正式非正式的学习方式，如在线课程、虚拟现实（VR）/增强现实（AR）培训、行动学习、导师制、同伴学习、游戏化学习、工作坊、研讨会、案例研究等，构建一个丰富多元的学习生态系统。赋能领导力发展：重点关注各层级领导者的学习与发展，尤其是新一代领导者所需的特质和能力。本书强调，领导者是学习文化的倡导者和实践者，他们的成长直接关系到整个组织的学习水平和创新能力。CLO需要设计针对领导者的领导力发展项目，帮助他们成为更具影响力和激励作用的管理者。衡量与优化：学习的价值最终需要通过数据来体现。本书提供了关于如何设计有效的学习评估体系的思路，不仅仅是传统的满意度调查，更要关注学习对行为改变、技能提升以及最终业务成果的影响。通过数据分析，CLO可以持续优化学习项目，提升投资回报率。《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》也深刻反思了CLO在推动组织变革中的独特角色。在当今变革常态化的时代，企业需要不断调整战略、拥抱新模式、淘汰旧流程。学习与发展在这一过程中扮演着至关重要的支持角色。CLO需要积极参与到变革的设计和实施过程中，通过前瞻性的学习计划，帮助员工理解变革的必要性，掌握变革所需的技能，减轻变革带来的不确定性。例如，当企业决定进行数字化转型时，CLO需要组织相关的技术培训、思维模式转变的引导，以及帮助员工适应新的工作流程。本书强调，CLO是变革的赋能者，通过提升员工的能力，降低变革的阻力，加速变革的进程。此外，本书还关注了CLO如何利用技术赋能学习。在人工智能、大数据、云计算等技术的飞速发展下，学习的形态和效率正在发生颠覆性的变化。CLO需要敏锐地捕捉这些技术趋势，并将其有效地应用于企业学习与发展领域。例如，利用AI驱动的个性化推荐系统，构建智能学习平台，提供沉浸式的VR/AR培训体验，利用大数据分析来预测人才需求和学习缺口等。本书将这些技术应用场景进行了详细的阐述，为CLO提供了切实可行的技术解决方案。《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》还特别强调了CLO在构建企业未来人才竞争力方面的长期战略。在人才争夺日益激烈的今天，吸引、保留和发展顶尖人才成为企业成功的关键。CLO需要与人力资源部门紧密合作，构建一套具有吸引力的员工发展体系，让企业成为学习型组织的典范，从而吸引那些渴望成长和发展的优秀人才。同时，CLO也需要关注员工的职业生涯发展，提供清晰的发展路径和持续的学习机会，增强员工的忠诚度和留任率。总而言之，《首席学习官：驾驭变革，赋能未来》是一本具有前瞻性、战略性和实践性的著作。它不仅仅为CLO提供了行动的框架和策略，更重要的是，它升华了“学习”在企业发展中的地位，将其视为驱动企业持续创新、应对变革、拥抱未来、赢得竞争的关键要素。本书的读者将能够深刻理解，CLO不再是一个边缘化的职能部门领导，而是企业战略层面的核心力量，是塑造企业未来竞争力的灵魂人物。通过阅读本书，各级管理者、人力资源专业人士以及所有关注企业可持续发展的人士，都能从中获得宝贵的启示与指导，共同开启企业学习与发展的新篇章。