An Introduction to Human Resource Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Palgrave Macmillan

作者:Nieto, Michael L.

出品人:

页数:312

译者:

出版时间:2006-6

价格:$ 91.53

装帧:Pap

isbn号码:9780333986653

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源管理
• HRM
• 人力资源
• 管理学
• 组织行为学
• 职业发展
• 招聘
• 培训
• 绩效管理
• 员工关系

《组织行为学：探究人的力量》 内容简介： 在瞬息万变的商业环境中，理解并驾驭“人”的力量，已成为组织成功的基石。本书《组织行为学：探究人的力量》深入剖析了影响个体、群体以及整个组织行为的复杂动态，为读者提供了一套全面而实用的分析工具，旨在帮助管理者、团队成员和政策制定者构建更具活力、更具效率、更具人文关怀的组织。 本书的独特之处在于，它不仅仅停留在理论的阐述，更着力于将深刻的学术洞见转化为可操作的实践指南。我们认为，任何组织，无论其规模或行业，其核心竞争力都源于其成员的智慧、创造力、协作能力以及他们与组织整体目标的一致性。因此，本书将组织的“人”置于中心位置，探讨个体差异如何塑造工作表现，群体动力如何影响决策与创新，以及组织文化如何成为塑造行为的无形之手。 第一部分：个体行为的基石 本部分聚焦于塑造工作场所个体行为的基本要素。我们将从个体差异入手，深入探讨性格特质、价值观、感知、动机以及情绪等个体层面的因素，如何影响员工的工作态度、工作满意度和工作绩效。例如，在讨论“人格”时，我们会详细介绍“大五”人格模型（开放性、尽责性、外向性、宜人性、神经质）在工作场所的应用，解释高尽责性个体为何通常更受重视，而高开放性个体如何成为创新的源泉。我们将分析不同文化背景下，个体在表达情感、处理冲突以及对权威的态度上的差异，强调在多元化环境中理解和尊重个体差异的重要性。 接着，我们将深入探讨动机理论。从经典的马斯洛需求层次理论到更具现代意义的期望理论、公平理论以及自我决定理论，本书将逐一剖析这些理论的核心观点，并阐述如何在实践中运用它们来激发员工的内在和外在动力。我们将探讨如何通过设计有吸引力的工作内容（如技能多样性、任务完整性、任务重要性），提供有意义的反馈，以及营造支持性的工作环境来提升员工的工作动机。书中还将包含丰富的案例，例如某科技公司如何通过引入“OKR”管理体系，将员工的个人目标与公司战略紧密结合，从而显著提升团队的敬业度和绩效。 感知与决策是本部分关注的另一重点。我们将审视个体如何接收、组织和解释外部信息，以及这些感知过程中的偏差（如刻板印象、晕轮效应、选择性感知）如何影响我们对他人和工作情境的判断。我们将分析“归因理论”，解释人们如何解释自己和他人的行为，以及这些归因的准确性如何影响工作中的关系和冲突。在决策方面，我们将介绍决策的理性模型，并揭示在现实中，有限理性、启发式偏见以及群体思维如何影响个人和集体的决策质量。本书将提供一系列实用技巧，帮助读者识别和规避常见的认知偏差，从而做出更明智、更有效的决策。 第二部分：群体动态与协作 当个体汇聚成团队，新的力量和挑战便随之产生。本部分将重心转移到群体行为上，探讨群体如何形成、发展以及如何通过协作实现共同目标。我们将分析群体构成与规范，研究群体的大小、多样性、成员的异质性如何影响群体的沟通、冲突和决策。我们将详细介绍群体规范的形成过程，以及它们对个体行为的约束和引导作用。例如，我们会探讨在快速迭代的开发团队中，形成“快速反馈”和“持续改进”的群体规范，如何极大地加速产品研发周期。 沟通与冲突管理是群体高效运作的关键。本书将深入分析工作场所的沟通渠道、沟通模式以及沟通障碍，并提供改善沟通技巧的建议，包括积极倾听、清晰表达以及同理心运用。我们将详细剖析冲突的根源、类型以及冲突的潜在影响，并提供多种冲突解决策略，如回避、竞争、妥协、合作以及迁就，帮助读者识别最适合特定情境的冲突管理方式。书中将包含模拟场景，引导读者练习如何化解团队内部的紧张关系，将冲突转化为促进创新的契机。 领导力与影响力是本部分的核心议题。我们将审视不同领导理论的演变，从传统的交易型领导到更强调激励和赋能的变革型领导。本书将探讨情境领导理论，强调成功的领导者需要根据下属的成熟度和情境需求调整其领导风格。我们还将深入研究领导者的权力来源（合法性权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力），以及如何有效地运用这些权力来影响他人。书中将通过对知名企业领导者的案例分析，提炼出他们的领导智慧和成功之道。 第三部分：组织环境与变革 组织的活力不仅体现在个体和群体层面，更在于其与外部环境的互动以及内部的变革能力。本部分将宏观视角置于组织结构与设计上。我们将分析不同组织结构（如职能制、 division 制、矩阵制、扁扁化组织）的优劣势，以及它们对信息流动、决策效率和员工激励的影响。本书将探讨如何根据组织的战略目标、规模和外部环境来设计最适合的组织结构。 组织文化与认同是塑造组织个性的灵魂。我们将深入剖析组织文化的内涵、层次（如可见层、次可见层、基本假设）以及文化对员工行为、工作满意度和组织绩效的影响。本书将探讨如何诊断和评估组织文化，以及管理者在塑造和传播积极组织文化中的作用。例如，我们将分析某互联网公司如何通过强调“用户至上”和“拥抱变化”的文化，成功地在竞争激烈的市场中保持领先地位。 组织变革与发展是本书的压轴章节。我们将审视变革的驱动力（内部与外部）、变革的阻力以及有效的变革管理策略。本书将介绍变革管理的模型，如库特的三阶段模型（解冻、变革、再冻结）和约翰·科特的八步变革法，并提供具体的实施建议，包括如何建立变革的紧迫感，如何组建变革推动团队，以及如何通过沟通和赋能来克服员工的抵触情绪。我们将探讨组织学习和知识管理的策略，以及如何构建一个能够持续适应和创新的学习型组织。 结语 《组织行为学：探究人的力量》旨在为所有渴望在组织中发挥更大影响力的人提供一份深刻的洞察和实用的工具箱。我们坚信，理解和尊重“人”是实现组织卓越的根本途径。通过学习本书，读者将能够更好地理解自己，更有效地与他人协作，更明智地进行决策，并最终为构建更具人本精神、更具创新活力、更具可持续发展的组织贡献力量。本书的每一章节都经过精心设计，力求将学术严谨性与实践可行性完美结合，为您在组织行为学领域的探索之旅提供坚实的支撑。

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