Business by Referral

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出版者:Natl Book Network
作者:Misner, Ivan R.
出品人:
页数:223
译者:
出版时间:1999-9
价格:$ 21.41
装帧:Pap
isbn号码:9781885167279
丛书系列:
图书标签:
  • 人脉营销
  • 转介绍
  • 商业
  • 销售
  • 客户关系
  • 网络营销
  • 创业
  • 个人发展
  • 营销策略
  • 成功学
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具体描述

No more cold calls!

《信任的基石:人脉资本的智慧与实践》 在信息爆炸、市场竞争日益激烈的当下,任何商业活动都离不开人与人之间的连接。而“人脉”并非简单的熟人关系堆砌,它更是一种基于信任、价值交换和长期维护的资本。本书《信任的基石:人脉资本的智慧与实践》深入剖析了现代商业环境中人脉资本的核心价值,并提供了一套系统、可操作的理论框架和实践指南,帮助读者构建、管理和最大化其人脉网络,从而在事业和生活中获得持续的成功。 第一章:重塑人脉认知:从“功利”到“共赢” 许多人谈起人脉,往往将其与“拉关系”、“求办事”等功利性的行为划等号。然而,这种认识是狭隘且短视的。本书首先致力于打破这种刻板印象,引导读者认识到真正强大的人脉资本,是建立在真诚、互助和价值共享的基础之上。我们强调“共赢”的理念,即每一次互动,每一次连接,都应旨在为双方或多方带来价值,而非单方面的索取。 人脉的本质: 我们将人脉定义为一种动态的、基于信任的社会资本,它反映了个人在社会网络中的连接强度、质量和互动频率。它不是静态的资产,而是需要持续投入和经营的活水。 区分“熟人”与“人脉”: 熟人只是人脉的起点,而真正的人脉资本则需要经过时间的沉淀、深度的沟通和共同经历的考验。本书将详细阐述如何将一般的熟人关系转化为有价值的人脉连接。 信任的构成要素: 信任是人脉的基石。我们将拆解信任的构成要素,包括可靠性、一致性、真诚度、同理心等,并探讨如何在商业互动中有效地建立和维系这些要素。 价值交换的维度: 价值交换并非局限于金钱和利益。我们将探索信息、知识、情感支持、资源对接、机会分享等多元化的价值维度,帮助读者理解如何通过提供和接收不同形式的价值来丰富和巩固人脉网络。 第二章:构建人脉图谱:识别、连接与拓展 一个有效的人脉网络并非随意形成的,它需要有策略的规划和执行。本章将指导读者如何绘制自己的“人脉图谱”,识别关键的连接点,并系统地拓展潜在的资源。 自我评估与定位: 在开始拓展人脉之前,了解自己的目标、需求和优势至关重要。我们将提供自我评估工具,帮助读者明确自己希望通过人脉网络实现什么,以及自身能够为他人带来什么。 识别关键连接点: 并非所有人都对您的事业有帮助。本书将教您如何识别在您的行业、领域或生活圈中具有影响力、掌握关键资源或拥有互补性技能的关键人物。这包括行业领袖、决策者、意见领袖、潜在合作伙伴、行业协会成员等。 “弱连接”的力量: 许多重要的机会和信息往往来自于您并不经常接触的“弱连接”。我们将深入探讨“弱连接”的重要性,并提供方法来激活和利用这些连接,发现意想不到的资源。 拓展新连接的策略: 线上策略: 利用LinkedIn、行业论坛、社交媒体群组等平台,主动参与讨论,分享价值,建立专业形象,从而吸引潜在的连接。 线下策略: 参加行业会议、研讨会、培训课程、社交活动、校友聚会等,通过面对面的交流,建立更深层次的连接。 “桥梁”式连接: 学习如何成为不同人脉圈之间的“桥梁”,通过介绍、引荐来建立新的连接,扩大您的影响力。 信息收集与分析: 在拓展新连接时,了解对方的背景、兴趣和需求,将有助于您进行更有针对性的沟通,提高成功率。 第三章:维系人脉之术:深度沟通与价值输出 建立连接只是第一步,真正的人脉资本在于其持久性和活跃度。本章将聚焦于如何通过深度沟通和持续的价值输出,将初步的连接转化为牢固、有益的关系。 主动沟通的艺术: 非功利性互动: 定期发送问候、分享行业资讯、推荐有价值的文章或活动,即使没有明确的“请求”,也能保持连接的活跃度。 个性化关怀: 记住对方的重要日期、兴趣爱好,并在适当的时机表达关心,让对方感受到您的真诚。 倾听的艺术: 真正的沟通是双向的。本书将强调积极倾听的重要性,理解对方的需求和困境,从而找到切入点提供帮助。 价值输出的策略: 分享知识与见解: 在您擅长的领域,主动分享您的专业知识、行业洞察或独到见解。 提供信息与资源: 当您得知对方可能需要的信息、资源或联系人时,主动提供帮助。 创造合作机会: 积极寻找与人脉资源契合的合作项目,共同创造价值。 推荐与引荐: 当您确信对方的某些资源或服务对您的联系人有益时,进行可靠的推荐和引荐。 成为“问题解决者”: 积极思考如何帮助您的联系人解决他们遇到的问题,无论是商业上的还是个人上的。 管理与维护: 建立联系人管理系统: 使用CRM系统、电子表格或其他工具,记录联系人的信息、互动历史、兴趣爱好等,以便更好地管理。 区分优先级: 并非所有联系人都需要同等程度的投入。学会识别并优先维护那些对您的事业发展更具战略意义的联系。 定期“盘点”: 定期审视您的人脉网络,评估连接的质量和活跃度,并根据需要进行调整。 第四章:解决人脉瓶颈:化解冲突与建立声誉 在人脉经营的过程中,难免会遇到挑战,如信息不对称、期望落差、潜在的冲突,以及如何建立和维护良好的个人声誉。本章将提供应对这些挑战的策略。 处理人脉中的误解与冲突: 坦诚沟通: 当出现误解或分歧时,及时、坦诚地沟通是关键。 寻求共识: 尝试从对方的角度理解问题,寻找共同的利益点和解决方案。 保持专业: 即使在处理负面情况时,也要保持专业的态度和礼貌。 “不”的艺术: 学会礼貌而坚定地拒绝不合理的要求,既能保护自己的利益,也能避免对人脉关系造成不必要的损害。 声誉管理: 说到做到: 履行承诺是建立良好声誉的基础。 诚信为本: 在所有商业活动中保持诚实和透明。 专业形象: 在线上线下的言行举止都应体现出专业素养。 正面口碑: 鼓励满意的人脉为您提供推荐和证言。 克服“社交焦虑”: 对于一些在社交场合感到不适的读者,我们将提供实用的技巧,帮助他们克服社交焦虑,更自信地进行人脉拓展和维护。 第五章:人脉赋能事业:从“连接”到“增长” 最终,人脉资本的价值体现在它如何驱动您的事业增长。本章将探讨如何将您精心构建的人脉网络转化为实实在在的商业成果。 获取商业洞察与市场信息: 通过人脉网络,您可以及时了解行业趋势、竞争对手动态、客户需求变化等,从而做出更明智的商业决策。 寻找潜在客户与合作伙伴: 活跃的人脉网络是您获取潜在客户、寻找可靠合作伙伴、发现新的业务机会的宝贵来源。 获得关键支持与资源: 在遇到资金、技术、人才或政策等方面的瓶颈时,您的人脉网络可能会为您提供意想不到的支持和帮助。 提升个人品牌影响力: 良好的人脉关系和积极的口碑,能够极大地提升您的个人品牌在行业内的影响力和认可度。 实现事业的加速发展: 通过有效的人脉资本,您可以规避一些不必要的弯路,加速项目的推进,更快地实现事业目标。 长期主义与可持续增长: 我们强调人脉经营的长远价值,它并非一蹴而就,而是持续投入、耐心耕耘的回报。通过建立稳固、有信任基础的人脉网络,您可以实现事业的可持续增长。 《信任的基石:人脉资本的智慧与实践》旨在成为您在构建和利用人脉资本道路上的忠实伙伴。本书不提供快速致富的秘诀,而是提供一套基于深刻洞察和扎实实践的方法论,帮助您理解人脉的真正价值,掌握构建、维系和赋能事业的实用技巧。通过阅读本书,您将学会如何以真诚为起点,以信任为桥梁,以价值为纽带,在复杂的商业世界中,构建起属于自己的、稳固且不断增长的“人脉资本”。

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