Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
出版者:Springer Verlag
作者:Stolletz, Raik
出品人:
頁數:219
译者:
出版時間:
價格:79.95
裝幀:Pap
isbn號碼:9783540008125
叢書系列:
圖書標籤:
- Call Center
- Performance Management
- Optimization
- Queueing Theory
- Service Operations
- Data Analysis
- Predictive Modeling
- Workforce Management
- Customer Experience
- Operations Research
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