Pfeiffer's Classic Inventories, Questionnaires, and Surveys for Training and Development pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Gordon, Jack 编

出品人:

页数:576

译者:

出版时间:2004-8

价格:$ 158.20

装帧:HRD

isbn号码:9780787974695

丛书系列:

图书标签:

• 心理测量
• 培训与发展
• 人力资源
• 组织行为学
• 评估工具
• 问卷调查
• 经典工具
• 人才发展
• 领导力发展
• 工作绩效

企业培训与发展中的经典评估工具 内容简介 在瞬息万变的商业环境中，企业培训与发展（T&D）已成为组织成功的关键驱动力。而要实现有效的T&D，深入了解员工的需求、潜能以及在团队中的动态至关重要。这本《企业培训与发展中的经典评估工具》便是一部汇集了行业内久经考验、广受推崇的评估工具的宝典。本书并非罗列枯燥的理论，而是以实操为导向，提供一系列结构清晰、易于理解和应用的量表、问卷和调查，旨在帮助企业人力资源专业人士、培训师、管理者以及T&D领域的学生，系统地诊断组织内的培训需求，评估培训效果，并促进员工的个人和职业发展。 本书的内容涵盖了T&D的各个核心维度，从识别培训差距到衡量技能提升，再到评估领导力潜能和团队协作能力。我们精选了那些在学术界和实践中都得到广泛验证的工具，力求在内容上做到全面、权威和实用。本书旨在成为您在T&D实践中的得力助手，为您提供一套完整的评估解决方案，帮助您做出更明智的决策，并最终推动组织绩效的提升。 核心内容模块： 第一部分：培训需求分析与诊断 在启动任何培训项目之前，准确地识别培训需求是基础。本部分提供了一系列工具，帮助您深入剖析当前员工的知识、技能和能力（KSAs），并与组织目标和未来发展方向进行对照，从而 pinpoint 真正需要关注的领域。 岗位胜任力评估： 这一模块包含了一系列用于分析特定岗位所需的关键胜任力的问卷和评估表。通过系统地评估员工在这些胜任力上的表现，您可以清晰地识别出技能短板，并为岗位培训提供明确的指引。这包括对硬技能（如技术能力、专业知识）和软技能（如沟通、问题解决、领导力）的评估。 绩效差距分析： 结合绩效评估数据和员工自我认知，本模块的工具能够帮助您量化绩效与期望之间的差距。这不仅能帮助识别需要改进的领域，还能为绩效管理和辅导提供客观依据。 员工发展意愿与潜力评估： 除了当前能力，了解员工的职业抱负和发展意愿也同样重要。本部分提供了一些工具，用于探索员工的学习动机、职业目标以及他们在特定领域可能展现出的潜力。这有助于为员工量身定制发展计划，并建立可持续的内部人才梯队。 组织文化与价值观契合度调查： 培训项目的成功与否，很大程度上取决于其是否与组织的文化和价值观相契合。本模块的调查工具能够帮助您评估员工对组织文化、价值观的理解和认同程度，并识别是否存在文化冲突或需要通过培训来加强的文化要素。 第二部分：培训项目设计与实施的评估 一旦确定了培训需求，如何设计和实施有效的培训项目就成为关键。本部分提供了一系列工具，用于评估培训项目的各个阶段，确保其能够最大程度地满足学习目标。 学习风格与偏好调查： 不同的学习者有不同的学习风格和偏好。本模块的调查问卷可以帮助培训师了解学员的学习偏好（例如，视觉型、听觉型、动手型），从而在课程设计和教学方法上做出更具针对性的调整，提高学习的有效性。 培训内容与方法有效性评估： 在培训进行中或结束后，及时的反馈是改进课程的关键。本部分提供了一些简便的问卷，用于收集学员对培训内容的相关性、深度、清晰度，以及教学方法（如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论）的反馈。 学习体验与满意度调查： 除了内容和方法，学习环境、课程组织、讲师表现等都会影响学员的整体学习体验。本模块的调查工具能够全面地衡量学员对培训过程的满意度，为后续的培训项目优化提供宝贵的参考。 线上学习与混合式学习评估： 随着在线教育的普及，本部分也包含了评估线上和混合式学习环境下的学习参与度、技术支持和学习成果的工具，以适应现代培训模式的需求。 第三部分：培训效果的衡量与转化 培训的真正价值在于其能否转化为实际的绩效提升和组织效益。本部分提供了一系列用于衡量培训效果的工具，涵盖了从短期反应到长期行为改变的各个层面。 知识与技能掌握程度评估： 在培训结束后，通过测试、实践操作评估等方式，可以客观衡量学员对培训知识和技能的掌握程度。本模块提供了一些标准化的评估模板和建议。 行为改变与应用评估： 学习是否能在工作中得到应用是衡量培训效果的关键。本部分包含了一些用于评估学员在工作场所行为改变的工具，例如，360度反馈、主管观察记录表等，旨在捕捉培训对员工实际工作表现的影响。 培训投资回报率（ROI）分析工具： 衡量培训的经济效益是T&D部门向管理层汇报的重要指标。本模块提供了一些用于收集数据和计算培训ROI的框架和建议，帮助您证明培训的价值。 长期发展与组织绩效关联分析： 本部分还探讨了如何将培训效果与更长远的员工发展和组织绩效指标（如员工敬业度、客户满意度、创新能力、利润率等）联系起来，从而更全面地评估T&D的战略贡献。 第四部分：领导力与团队发展评估 领导者和团队是组织的核心动力。本部分专注于提供评估领导力特质、管理技能以及团队动态的工具，以促进更强大的领导团队和更高效的协作。 领导力特质与风格评估： 了解领导者的核心特质、优势和发展领域是培养卓越领导者的前提。本模块提供了一些基于经典领导力理论的评估工具，帮助识别不同领导风格，如变革型、交易型、仆人式领导等，并评估其在激励、决策、沟通等方面的表现。 管理者效能评估： 本部分提供了一些用于评估管理者在指导、授权、绩效管理、冲突解决等方面的效能的问卷和访谈指南，帮助管理者提升其带领团队的能力。 团队凝聚力与协作度评估： 一个高效的团队需要良好的凝聚力和协作。本模块的工具能够帮助您诊断团队成员之间的关系、沟通模式、目标一致性以及冲突管理能力，识别阻碍团队表现的因素。 团队角色与动态分析： 借鉴贝尔宾团队角色理论等经典模型，本部分提供了一些工具，用于分析团队成员在项目中所扮演的角色，以及团队整体的动态运作模式，从而优化团队配置和协作效率。 第五部分：个人与职业发展评估 除了组织层面的需求，关注员工的个人成长同样至关重要。本部分提供了一系列工具，支持员工进行自我认知、规划职业道路，并实现个人潜能的最大化。 职业兴趣与价值观评估： 了解个人的职业兴趣和核心价值观，有助于做出更符合内心期望的职业选择和发展规划。本模块提供了一些经典的职业兴趣量表和价值观卡片等工具。 优势与才能识别： 帮助员工发现并发挥自己的优势和才能，是提升工作满意度和成就感的重要途径。本部分提供了一些识别个人优势和潜能的工具。 个人发展计划（IDP）制定工具： 本模块提供了一些结构化的模板和指导，帮助员工制定清晰、可行的个人发展计划，并跟踪进展。 情商（EQ）与韧性（Resilience）评估： 在快速变化的环境中，情商和韧性成为衡量个人适应能力和应对压力的重要指标。本部分提供了一些评估这些关键软技能的工具。 本书的独特性与价值： 权威性与可靠性： 本书精选的评估工具均基于成熟的理论基础，并在实际应用中得到广泛验证，确保其准确性和可靠性。 实用性与可操作性： 所有工具都经过精心设计，力求结构清晰、语言简洁，并附带详细的使用指南和解释，即使是初学者也能快速上手。 全面性与系统性： 本书涵盖了T&D的各个关键环节，提供了一套完整的评估解决方案，能够满足企业在不同发展阶段和不同层面的评估需求。 适应性： 本书提供的工具和框架具有高度的适应性，可根据不同行业、不同规模的企业以及不同的培训目标进行调整和应用。 促进战略决策： 通过本书提供的量化和定性评估数据，企业能够更科学地进行人力资源规划、培训投资决策和绩效管理，从而有力地支撑组织的战略目标。 本书的目标是赋能企业人力资源和T&D专业人士，让他们能够更自信、更有效地运用科学的评估方法，洞察组织需求，优化培训策略，激发员工潜能，最终实现组织与个人的共同成长。无论您是经验丰富的T&D专家，还是刚刚踏入此领域的专业人士，都能从本书中汲取丰富的知识和实用的工具，为构建更强大、更具竞争力的组织贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆