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出版者:Career Pr Inc

作者:Marx, Steve

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2007-4

价格:$ 18.07

装帧:Pap

isbn号码:9781564149343

丛书系列:

图书标签:

销售技巧
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高效销售

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具体描述

In the ever-quickening pace of society, the pressures today on salespeople and prospects for their precious time are nearly insufferable. In a misguided effort to save their prospects' time, salespeople take on more of the work, shoulder more of the burden, and turn proposals around with lightning speed. That's hands-off selling--where the salesperson does all of their work first, handing off the proposal to the buyer as if it were a baton in a relay race. It's time to make a change. Selling and buying become more efficient, productive, and successful when they are merged into a single process--interactive selling. Interactive selling is based on the reality that today's complex sales always involve a great deal of back and forth, give and take, questions and answers, modifying and tweaking. Interactive selling is how the pros close big deals, and it's a process anyone can learn.

《握手如神》—— 掌控人际交往的艺术，洞悉每一次成功的契机在这个瞬息万变的时代，人与人之间的每一次互动，都可能成为事业腾飞的基石，或是关系维系的纽带。我们渴望在初次见面时留下深刻的第一印象，希望在谈判桌上赢得对方的信任，更期盼在社交场合中游刃有余，建立起稳固而持久的联系。然而，许多人却在这至关重要的人际交往环节中，屡屡碰壁，错失良机。他们或许掌握着高超的专业技能，拥有丰富的知识储备，但在一声简短的问候，一个不经意的眼神交流中，却显得笨拙而失措，仿佛隔着一层看不见的屏障，阻碍了彼此心灵的真正靠近。《握手如神》正是为了弥合这一鸿沟而生。它并非一本关于如何成为社交达人的浮夸指南，也不是一套教你如何虚伪奉承的技巧大全。相反，这本书深入挖掘了人际交往中最核心、最被忽视的要素——“连接”的本质。它将带你踏上一段探索之旅，去理解那些在商务谈判、职业晋升、人脉拓展乃至日常生活中的关键时刻，成功人士是如何通过看似微不足道的细节，与他人建立起强大而深刻的连接，从而达成目标，实现共赢的。本书将从一系列引人入胜的案例出发，这些案例并非来自遥不可及的成功学典范，而是我们日常生活中司空见惯的场景：初遇的尴尬与破冰的智慧：你是否曾经在一次重要的商务酒会上，面对陌生而又各具影响力的宾客，感到无从下手，只能躲在角落里，与一杯香槟为伴？书中将细致剖析那些能够瞬间打破僵局、拉近距离的“破冰”技巧，它们或许只是一个恰到好处的微笑，一句真诚的赞美，或是一个充满好奇心的提问，但其背后蕴含的却是对人心理的深刻洞察。我们将学习如何解读对方的肢体语言，识别他们的情绪信号，并据此调整自己的沟通策略，让你在第一次接触时，就能释放出友好、自信且值得信赖的信号。谈判桌上的博弈与同理心的力量：谈判，从来不仅仅是数字与条件的较量，更是人与人之间心理的博弈。《握手如神》将揭示，为何那些在谈判中屡屡获胜的精英，并非总是最强硬、最固执的一方。他们懂得运用“同理心”这把双刃剑——既能站在对方的立场思考问题，理解其诉求与顾虑，又能巧妙地引导对话，将自身的需求融入到双方都能接受的解决方案中。本书将提供一套实用的方法论，教你如何在谈判前做好充分的心理准备，如何在交谈中捕捉对方的真实意图，以及如何在僵持不下时，找到突破口，实现“双赢”而非“零和”的结果。建立信任的基石——真诚与一致性：信任，是所有成功关系的核心。《握手如神》将深入探讨，如何才能在他人心中播下信任的种子，并将其培育成参天大树。书中强调，真正的信任并非建立在花言巧语之上，而是源于言行的高度一致，源于持续的真诚付出，以及对承诺的坚守。我们将学习如何通过“倾听”来展现尊重，如何通过“回应”来传递理解，以及如何在每一次互动中，都向对方传递出“我是一个值得你依靠的人”的信号。这本书会让你明白，一个真诚的眼神，一个负责任的承诺，往往比任何复杂的策略都更有力量。影响力并非掌控，而是引导：许多人将“影响力”与“操控”混淆，认为能够让别人听从自己的意见，便是拥有了影响力。然而，《握手如神》将为你展现另一种境界——真正的“影响力”，是建立在对方自愿跟随的基础上，是基于你自身独特的价值和人格魅力。本书将引导你发掘自身的核心优势，学习如何有效地表达你的观点，如何用恰当的方式影响他人的决策，但前提是，这种影响是积极的、建设性的，并且能够真正为对方带来益处。你将学会如何成为一个能够启发他人、引领潮流的“意见领袖”，而非一个强加意志的“命令者”。从“连接”到“共鸣”——实现深层次的沟通：真正意义上的连接，不仅仅是信息的传递，更是情感的共鸣。《握手如神》将带你超越表面的寒暄，去探索如何与他人建立深层次的情感连接。书中将介绍一些被广泛应用于心理咨询和团队建设的“共鸣”技巧，这些技巧能够帮助你捕捉对方内心深处的情感需求，并用富有同情心和理解力的方式回应，从而在瞬间拉近彼此的距离，建立起一种超越功利的、温暖的情感羁绊。你将学会如何通过“复述”、“提问”和“表达情感”等方式，让对方感受到被看见、被理解、被珍视。非语言沟通的秘密武器——身体语言的艺术：我们的身体，其实比言语更诚实。《握手如神》将为你揭示非语言沟通的巨大力量，并教授你如何掌握这一“秘密武器”。从眼神的交流，到面部表情的微小变化；从身体姿态的开放与封闭，到手势的恰当运用，每一个细节都在无声地传递着信息。本书将帮助你学会“读懂”他人的身体语言，从而更准确地把握对方的情绪和意图；同时，也将指导你如何通过积极、自信的身体语言，来强化你的沟通效果，让你在任何场合都散发出强大的个人魅力。维持与深化关系的长期策略：建立连接是第一步，而如何让这份连接持续且深化，则是更为长远的课题。《握手如神》将提供一系列被证明行之有效的长期维护策略。这包括如何适时地进行“关怀性沟通”，如何在对方需要时提供“支持与帮助”，以及如何在日常生活中，通过一些小小的“善意举动”，不断巩固彼此的关系。书中强调，成功的关系并非一蹴而就，而是需要持续的投入和经营，而这些策略，将帮助你成为一个懂得“滋养”关系的人，让你的社交网络如同花园般，生机勃勃。《握手如神》并非提供一套僵化的模板，而是引导你建立一套属于自己的、灵活多变的沟通哲学。它相信，每个人都具备建立强大连接的潜能，只是需要正确的引导和实践。书中提供的不仅仅是理论，更是大量的实践练习和情景模拟，帮助你将所学知识转化为切实可行的行动。无论你是希望在职场上更进一步，在商海中乘风破浪，还是仅仅想在生活中拥有更融洽的人际关系，《握手如神》都将是你不可或缺的指南。它将赋能你，让你在每一次的“握手”——这象征着连接的经典动作中，都能释放出专业的自信，传递出真诚的善意，从而打开一扇扇通往成功与和谐的大门。阅读本书，你将不再是那个在人际交往中小心翼翼、捉襟见肘的自己，而是那个能够从容应对、游刃有余，用真诚与智慧，连接世界、赢得尊重的“握手如神”。