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出版者:Oxford Univ Pr on Demand

作者:Handy, C.B.

出品人:

页数:445

译者:

出版时间:1993-12

价格:$ 62.15

装帧:HRD

isbn号码:9780195087321

丛书系列:

图书标签:

组织行为学
组织理论
管理学
领导力
企业文化
团队合作
沟通
决策
变革管理
战略管理

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具体描述

Charles Handy's revolutionary 1989 bestseller The Age of Unreason catapulted him into the ranks of the top management consultants. Now, in this new edition of his acclaimed study Understanding Organizations, he solidifies his reputation as a seminal business thinker, offering a brilliantly insightful, wide-ranging look at business organizations. Long a bestseller in the United Kingdom, this classic text offers an illuminating discussion of key concepts of concern to all managers: culture, motivation, leadership, power, role-playing and working in groups. Ever mindful of actual business practice, Handy directly addresses how managers can translate the six main concepts into invaluable tools for effective management. He discusses how all organizations need to select, develop and reward their people; to structure and design their work; to resolve political conflicts; to lay down guidelines for their managers; and to plan for the future. In each case, the approaches and techniques described here are invaluable. Equally important, Handy excels at presenting his ideas in colorful, immediately accessible ways, filling the book with illuminating examples and inventive metaphors that range from Tolstoy's ideas on the concept of self, to the many meanings of "good morning," to the conversations that occur in a stopped elevator, to the proper size for a vineyard or an elephant. He shows, for instance, how an optical illusion experiment sheds light on interdepartmental relations, and how the way schoolchildren are typecast by their peers helps explain corporate hierarchies. And along with case studies, graphs, charts, and questionnaires, Understanding Organizations is peppered with boxedsections that offer advice and stimulate thought, brimming with provocative quotations from business wizards such as Peter Drucker, Tom Peters, Warren Bennis, Alvin Toffler, and Rosabeth Moss Kanter, as well as from Aristotle, Shakespeare, Gilbert and Sullivan, Gail Sheehy, and Joseph Heller. What the successful manager knows intuitively, Charles Handy puts into words. His powerful interpretive schemes will help managers grasp the underlying dynamics of their company, make sense of its past, and assess--and shape--its future.

《洞察组织：探寻人类协作的精髓》在信息爆炸、瞬息万变的当今世界，组织无处不在，它们是我们生存、发展、进步的基石。从庞大的跨国企业到小巧的社区团体，从政府机构到非营利组织，人类通过组织的力量得以实现共同的目标，创造价值，塑造社会。然而，组织并非简单的集合，它们是复杂的生命体，由个体、结构、文化、技术以及无数动态的互动关系构成。要真正理解组织，需要深入其运作的肌理，洞察其内在的逻辑，才能驾驭其力量，规避其风险。《洞察组织：探寻人类协作的精髓》并非一本枯燥的理论堆砌，而是一次关于组织本质的深度探索。本书旨在帮助读者拨开迷雾，看清组织在宏观与微观层面的运作机制，理解个体在组织中的角色与影响，以及组织如何应对外部环境的挑战与机遇。它不是关于“如何管理一个组织”，而是关于“组织是什么，以及为什么它会以这种方式运作”。我们将从最基础的构成要素出发，逐步构建起对组织整体的深刻认知。第一部分：组织的基本构成首先，我们将目光投向组织的“原子”—— 个体。在任何组织中，个体都是最核心的单位。然而，个体的行为并非孤立存在，而是深受组织环境的影响。本书将深入剖析个体在组织中的心理、动机、认知偏差以及行为模式。我们将探讨诸如工作满意度、激励理论（如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论）、领导力风格（如交易型领导、变革型领导）、团队动力学（如群体思维、社会惰化）等关键概念。理解个体如何在组织环境中被塑造、被激励，以及如何成为组织成功的驱动力，是理解组织的首要一步。我们不仅仅关注个体的工作表现，更关注他们如何与组织的目标产生连接，如何在组织中找到归属感与价值感。接着，我们将进入组织的“骨架”—— 结构。组织结构决定了权力的分配、信息的流动、任务的划分以及协调的方式。本书将系统地介绍各种常见的组织结构类型，包括直线制、职能制、矩阵制、扁平化结构以及网络型组织等。我们将分析不同结构各自的优缺点，以及它们对组织效率、创新能力和员工士气的影响。例如，高度集权化的结构可能带来效率，但也可能扼杀创新；而扁平化的结构则可能鼓励参与，但也可能导致决策缓慢。理解组织结构的设计原则、权责划分、层级关系以及信息传递路径，有助于我们认识到结构如何影响组织的整体运作效率和适应性。我们还将探讨组织中的非正式结构，它们往往比正式结构更能影响信息的传播和人际关系的建立。第二部分：组织运作的动态机制一旦有了基本的构成要素，组织便开始运转。这涉及到一系列动态的机制。《洞察组织》将聚焦于沟通，这是组织的“血液”。没有有效的沟通，信息无法传递，指令无法执行，合作无法达成。本书将深入研究沟通的渠道、方式、障碍以及沟通在组织中的作用，包括正式沟通和非正式沟通，向上、向下和横向的沟通。我们将探讨沟通的技巧，如何识别沟通障碍，以及如何建立开放、透明的沟通文化，从而提升组织的协同效率和决策质量。紧随其后的是决策。任何组织都需要做出决策，从日常运营到战略规划。本书将分析决策的类型、过程、影响因素以及决策中的常见陷阱，如锚定效应、确认偏误等。我们将探讨群体决策的优势与劣势，以及如何通过优化决策流程来提高决策的科学性和有效性。理解决策的背后逻辑，以及如何识别和规避决策失误，对于组织的长期发展至关重要。权力与政治也是组织不可或缺的组成部分。在任何组织中，都存在着权力关系的博弈和政治的运作。本书将深入探讨权力的来源、形式以及权力在组织中的运用。我们将分析组织政治的本质，识别组织政治中的不同角色和策略，并探讨如何在健康的组织政治环境下追求个人和组织的共同利益。这并非鼓励狭隘的政治斗争，而是理解组织中权力动态的真实性，并学会如何在其中有效而有益地发挥作用。第三部分：组织的生命力与适应性组织并非静态的实体，它们需要在不断变化的环境中生存和发展，这需要强大的文化作为其“灵魂”。组织文化是指导组织成员行为的共同价值观、信仰、规范和行为模式。本书将深入解析组织文化的形成、特征、影响以及如何塑造积极健康的组织文化。我们将探讨文化在凝聚团队、激发创新、吸引人才等方面的重要作用。一个强大的组织文化能够赋予组织独特的身份，并成为其长期竞争优势的来源。变革是组织生存的必然途径。外部环境的变化，如技术进步、市场波动、竞争加剧，都要求组织不断地进行调整和创新。本书将探讨组织变革的驱动因素、类型、过程以及常见的变革阻力。我们将分析有效的变革管理策略，以及如何引导组织克服惯性，拥抱变化，实现可持续发展。这包括对创新管理、知识管理以及学习型组织等概念的探讨。伦理与责任是现代组织不可忽视的维度。在日益关注社会责任和可持续发展的今天，组织的行为不仅要追求经济效益，更要承担起相应的社会责任。本书将探讨组织在商业道德、环境保护、员工权益等方面的伦理困境和挑战，并强调建立负责任的组织行为的重要性。理解并践行组织的伦理原则，不仅能提升组织的声誉，更能赢得长期的信任和支持。第四部分：宏观视角下的组织最后，本书还将带领读者将视角拉升，从更宏观的角度审视组织。我们将探讨战略如何指导组织的航向，以及组织如何通过制定和执行有效的战略来确保持续的竞争优势。我们将分析不同的战略类型，以及战略如何与组织结构、文化和运营相结合。同时，我们将关注组织生态。任何组织都不是孤立存在的，它们是更广阔的商业、社会和政治生态系统的一部分。本书将探讨组织如何与外部利益相关者（如客户、供应商、政府、社区）互动，以及如何在这种互动中构建共赢关系。理解组织所处的生态位，以及如何在这个生态系统中定位自己，对于组织的长期生存和繁荣至关重要。《洞察组织：探寻人类协作的精髓》是一次全面的学习旅程。它不提供简单的“成功秘诀”，而是提供一套深刻的洞察工具，帮助你理解组织的复杂性，掌握其内在逻辑，从而更明智地参与其中，无论是作为个体、领导者，还是一个有意识的观察者。这本书将激发你对身边组织的好奇心，让你开始思考：为什么这个组织是这样的？它为何会做出这样的决定？它的未来又将走向何方？通过本书，你将获得一套审视和理解组织的力量，从而更好地 navigate 这个充满组织的 and by organizations 的世界。