Narrative Methods for Organizational and Communication Research

Narrative Methods for Organizational and Communication Research pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Sage Pubns
作者:Boje, David M.
出品人:
页数:160
译者:
出版时间:2001-7
价格:$ 75.71
装帧:Pap
isbn号码:9780761965879
丛书系列:
图书标签:
  • 叙事研究
  • 组织研究
  • 沟通研究
  • 质性研究
  • 研究方法
  • 访谈
  • 文本分析
  • 案例研究
  • 组织沟通
  • 叙事分析
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具体描述

'The book is a unique and excellent introduction to postmodern narrative analyses' - Organization Studies '[This book] should succeed in putting the metaphorical cat amongst just about every metaphorical pigeon that might imaginably take flight within the organization and communication research arenas. Story time will never be the same again, nor will interpretative research' - Stewart Clegg, University of Technology, Sydney 'Timely and first rate. It nicely stretches a reader's thinking about the topic' - Thomas Lee, University of Washington, School of Business 'David Boje is a pioneering theorist in organization studies and management...[His book] is yet another example of Boje's pioneering spirit and concern for exactitude. [His] scholarly account of narrative and antenarrative methods is both corrective and exploratory of how stories must be understood in terms of their own internal dynamics, and not viewed as static entities. Boje's book is a magnificent start...A book that breaks new ground in organizational analysis, this is a must-read for researchers and practitioners in the fields of organization and management studies' - Adrian Carr, University of Western Sydney 'Boje masterfully shows how to analyze texts and ideas before they are reduced and fitted into the dominant ideological frameworks of the day. [He] provides a powerful tool for achieving greater democracy in how we approach doing social science...[and] liberates our capacity to make meanings for ourselves' - Paul Hirsch, Northwestern University, Kellogg Graduate School of Management 'This is an important book. It is a major methodological contribution to critical, postmodern studies of organizations and management. It is essential reading for critical management scholars' - Robert P. Gephart, Jr., University of Alberta School of Business 'David Boje has emerged as the leading postmodern thinker in management theory and organization science. His prolific output lights the path for others to follow in a field awakening to the challenge of postmodern critical theory. Updating and revising narrative theory for the prevailing "postmodern condition," Boje masterfully reconstructs the concepts and methods of storytelling, as he subverts the dominant principles of modernist organization theory. He offers a subtle and complex notion of narrative...This impressive book should leave an indelible mark on management and organization studies' - Steven Best, University of Texas, El Paso An essential guide for academics and researchers needing to look at alternative discourse analysis strategies. As a research tool, narrative methods have become increasingly useful in organization studies, where much research involves the interpretation of 'stories' in some form. This methodology can be applied where qualitative story analyses can help to assess interview, newspaper or web document stories for research projects. In this book, Boje sets out eight analysis options that can deal with storytelling, recognizing that stories in organizations can be self-destructing, flowing, networking and not at all static. In so doing, he shows ways in which narrative methods can be supplemented by 'antenarrative' methods, where fragmented and collective storytelling can be interpreted. A valuable resource that will be widely used in organizational or communications research, for graduate level qualitative methods seminars and by researchers wanting to do story analysis. David Boje is Professor at the New Mexico State University. He is also on the editorial board of the journal Organization.

探寻叙事的力量:组织与沟通研究的新视野 在一个信息爆炸、联系日益紧密的时代,我们如何理解组织运作的复杂性,洞察沟通的微妙之处,以及把握社会变迁的脉络?《叙事方法论:组织与沟通研究》提供了一个强有力的框架,带领读者深入探索叙事在组织与沟通研究中的核心作用,并提供了一系列实用的研究方法和分析工具。本书并非简单罗列理论,而是着眼于叙事如何成为我们理解世界、构建意义、形成认同的关键机制,特别是在学术研究领域,它为研究者提供了全新的视角和更为丰富的研究工具。 本书的出发点是承认并强调人类经验的叙事本质。从个体讲述的个人故事,到组织内部流传的企业传说,再到社会宏观层面的集体记忆,叙事无处不在,并且深刻地影响着我们的认知、行为和互动。组织并非孤立的存在,它们是无数个相互交织的故事汇聚而成的动态实体。员工的日常对话、管理者的决策过程、客户的反馈、市场的风云变幻,这些都构成了组织不断演进的叙事图景。同样,沟通也不是简单的信息传递,而是意义协商、关系构建和身份塑造的复杂过程,而叙事是这一切的核心驱动力。 《叙事方法论:组织与沟通研究》的价值在于,它将叙事这一概念从文学、社会学等学科的边缘引向组织与沟通研究的中心舞台。本书深刻剖析了叙事理论的核心概念,例如叙事弧、人物、情节、主题、视角、主题句、背景等,并阐释了这些概念如何映射到组织现实和沟通现象中。它解释了为什么研究者需要超越结构主义和功能主义的传统视角,去理解那些构成组织生命力的“故事”。 本书的重点之一在于其方法论的贡献。它不仅仅停留在理论层面,更是一本指导性的实践指南。研究者将学会如何识别、收集、分析和解释不同类型的叙事。从定性的深度访谈、焦点小组,到文本分析、话语分析,再到历史档案的研究,本书提供了多样化的研究方法,以适应不同研究问题和数据类型的需求。 深入叙事分析的工具箱: 本书为研究者提供了一个精密的叙事分析工具箱。它详细介绍了如何从收集到的原始数据中提取叙事,包括识别故事的起点、发展和结局,分析其中扮演的关键角色及其动机,理解情节的逻辑和驱动力,以及挖掘隐藏在故事背后的深层主题和价值观念。 文本分析的精细化: 对于文本材料,如访谈记录、报告、邮件、社交媒体内容等,本书提供了详细的编码和分类方法。研究者将学习如何识别叙事的片段,并根据预设或 emergent 的主题对其进行标记。这包括对叙事元素的细致辨认,如时间线索、因果链条、情感色彩、价值取向等。 话语分析的深度挖掘: 叙事不仅仅是内容的呈现,更是权力、认同和意识形态的载体。本书将引导读者运用话语分析的视角,去审视叙事是如何被构建、传播和接受的,以及其中所蕴含的社会建构和权力关系。例如,在组织内部,不同部门或层级的叙事可能存在冲突,分析这些冲突有助于理解组织内部的权力博弈和文化张力。 案例研究的叙事化: 对于以案例研究为主要方法的组织研究者,本书强调了如何将案例本身构建成一个引人入胜且具有解释力的叙事。这包括如何选择具有代表性的案例,如何梳理案例的背景、关键事件、参与者及其互动,以及如何从叙事的角度来解释案例的成败或演变。 定量与定性的融合: 尽管叙事研究倾向于定性方法,本书也探讨了如何将叙事分析与定量方法相结合,以获得更全面的理解。例如,可以通过对大量文本进行主题分析,然后统计不同主题出现的频率,来量化特定叙事在组织中的传播范围。 叙事在组织与沟通研究中的广泛应用: 本书详细阐述了叙事方法论在组织与沟通研究各个领域的具体应用。 组织文化与身份构建: 组织文化很大程度上是由组织内部共享的叙事所塑造的。本书将探讨如何通过分析组织传说、企业价值观的表述、员工的经验分享等,来理解组织的文化特质、核心价值观以及组织成员的身份认同。例如,一个以“创新”为核心价值观的组织,其内部流传的关于成功创新项目的“英雄故事”将深刻影响员工的思维方式和行为模式。 领导力与变革管理: 有效的领导者往往是出色的叙事者。本书将分析领导者如何运用叙事来激励团队、传递愿景、应对挑战,以及推动组织变革。一个能够描绘出清晰、鼓舞人心的未来蓝图的领导者,更能赢得追随者的信任和支持。反之,未能有效沟通变革的必要性和预期效益,则容易引发员工的抵触情绪。 组织学习与知识管理: 组织学习不仅仅是知识的传递,更是经验的转化和意义的生成。叙事是组织学习的重要载体。本书将探讨如何通过记录和分享员工的经验故事,来促进组织内部的知识共享和学习。例如,通过复盘项目失败的经历,并将其转化为可借鉴的“教训故事”,可以帮助整个组织避免重蹈覆辙。 危机沟通与声誉管理: 在危机发生时,组织如何讲述自己的故事,直接影响到公众的认知和信任。本书将分析在危机情境下,叙事在解释原因、承担责任、安抚公众、重建信任等方面的作用。一个能够以真诚、负责任的态度讲述故事的组织,更容易度过危机,并维护其声誉。 品牌传播与营销: 现代营销越来越依赖于构建引人入胜的品牌故事。本书将探讨品牌叙事的构建策略,如何通过讲述品牌起源、产品理念、用户体验等故事,来吸引消费者、建立情感连接,并塑造品牌形象。 多元化与包容性研究: 在日益多元化的组织环境中,不同背景的成员拥有不同的叙事视角。本书将探讨如何理解和尊重这些多元叙事,以及如何构建一个能够包容和融合不同声音的组织叙事环境,从而促进更广泛的包容性和公平性。 超越表层:理解叙事的深层力量 《叙事方法论:组织与沟通研究》的贡献不仅在于提供方法,更在于引导读者深刻理解叙事在组织与沟通领域的核心作用。 叙事作为意义的构建者: 人们通过叙事来理解和解释世界。在组织中,叙事帮助人们赋予事件、行为和关系以意义,从而形成对组织环境的共识和理解。 叙事作为身份的塑造者: 个体通过讲述和倾听故事来确立和协商自己的身份。在组织中,个人的职业身份、团队成员身份、乃至组织本身的身份,都在不断地通过叙事而被建构和重塑。 叙事作为行动的驱动者: 故事能够激发情感、传递价值观,并最终驱动人们采取行动。一个有说服力的叙事,能够影响人们的决策、激励他们的付出,并促成组织目标的实现。 叙事作为社会关系的连接器: 共同的叙事能够将个体联系起来,形成社群感和归属感。在组织中,共享的组织传说、成功案例的故事,有助于增强团队凝聚力,促进跨部门的协作。 面向未来:叙事研究的潜力与挑战 本书的最后部分将着眼于叙事研究在组织与沟通领域的未来发展。随着数字技术的普及和社交媒体的兴起,叙事的形态和传播方式也在不断演变。研究者需要关注新的叙事平台(如播客、短视频、虚拟现实),并探索新的分析方法。同时,也需要警惕虚假信息、算法偏见等问题对叙事生态带来的挑战。 《叙事方法论:组织与沟通研究》不仅仅是一本学术著作,它更是一扇通往深刻理解组织与沟通世界的大门。它鼓励研究者以一种全新的、更具人文关怀和洞察力的方式来审视我们身处的复杂世界,并通过掌握叙事的力量,去解读、分析和影响我们所处的组织和沟通环境。本书的读者群体广泛,包括但不限于: 组织行为学、组织管理、人力资源管理等领域的学者和研究生: 学习如何运用叙事方法来分析组织文化、领导力、团队动力、变革管理等核心议题。 传播学、公共关系、市场营销等领域的学者和研究生: 探索叙事在品牌传播、危机沟通、受众分析等方面的应用。 社会学、心理学、人类学等关注社会现象和人类行为的学者: 认识叙事在社会互动、身份认同、集体记忆等方面的作用。 对如何理解和改善组织运作、提升沟通效果感兴趣的实践者和管理者: 获得全新的视角和实用的工具,以更好地理解组织内部的动态,并更有效地进行沟通。 通过阅读本书,研究者将不仅能够掌握一套强大的研究工具,更重要的是,能够深刻认识到叙事在组织与沟通领域所扮演的不可或缺的角色,并以此为基础,开启更具深度和影响力的研究与实践。

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