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出版者:Macmillan Computer Pub

作者:Gibson, Cathy Lee

出品人:

页数:720

译者:

出版时间:2007-12

价格:$ 67.79

装帧:Pap

isbn号码:9780789736772

丛书系列:

图书标签:

PHR
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具体描述

PHR Exam Prep Second Edition Professional in Human Resources Cathy Lee Gibson, SPHR, MBA COMPREHENSIVE Succeed with comprehensive learning and practice tests * Prepare with a comprehensive practice test * Analyze your test readiness and identify areas for further study with practice questions on each exam topic * Learn important test-taking strategies to maximize your score and diminish your anxiety * Score Higher on the PHR Exam! We provide you with the proven study tools and expert insight that will help you score higher on your exam. * Focused exercises throughout the chapters reinforce your knowledge of test topics by allowing you to apply what you are learning. * Practice questions include detailed explanations of the answers so you can learn the material by understanding why an answer is correct. * Comprehensive discussion of all subject areas covered by the PHR. * A full-length practice test enables you to time yourself under exam circumstances so you know exactly what to expect on test day and can identify any areas in which you are struggling before you take the real exam. "This book is an excellent resource for preparing for the PHR exam. I would not count on using it exclusively, but when combined with other available resources, it has much to offer in exam preparation. Not only does the book provide a great deal of human resources information, it also provides tips for studying and preparing, as well as many practice questions to let you know where you need extra effort. I know this book helped me in passing my exam." -J. Thompson, Longview, WA The CD features an innovative test engine powered by MeasureUp, giving you an effective tool to assess your readiness for the exam. Key features include * Detailed explanations of correct and incorrect answers * Multiple test modes * Random questions and order of answers * Covers all PHR exam topics Written by a Leading PHR Expert! Cathy Lee Gibson (SPHR) is the Director of Human Resource Management Programs at Cornell University's School of Industrial and Labor Relations in New York City. Cathy has more than 20 years of progressively responsible generalist, specialist, and management experience in the field of human resources and has worked at small and large organizations, in educational settings and in both the for-profit and not-for-profit sectors. Cathy leads professional development programs for managers and human resources professionals on interviewing and performance management-and how to ensure that those functions have a more strategic impact on organizations.

PHR Exam Prep：解锁人力资源管理领域的专业钥匙在快速变化且日益复杂的工作环境中，人力资源管理（HRM）扮演着至关重要的角色。它不仅关乎企业的日常运营，更直接影响到员工的福祉、组织的文化以及最终的商业成功。对于致力于在HRM领域深耕并寻求专业认证的从业者而言，获取权威的专业知识和实操能力是必不可少的。PHR Exam Prep 正是为了满足这一需求而精心打造的全面学习指南，它将带领您深入探索人力资源管理的各个关键领域，为您在PHR（Professional in Human Resources）认证考试中取得优异成绩奠定坚实基础。 PHR认证是全球公认的人力资源专业资格之一，由HR Certification Institute (HRCI) 颁发。获得PHR认证，不仅是对您专业知识和技能的权威肯定，更能显著提升您在就业市场上的竞争力，为您打开更广阔的职业发展通道。PHR Exam Prep 并非简单地罗列考试大纲，而是以一种系统化、深入浅出的方式，引导学习者理解人力资源管理的核心原理、最佳实践以及相关的法律法规。它旨在帮助您建立一套完整的HRM知识体系，使您在面对复杂的人力资源挑战时，能够游刃有余。贯穿HRM全生命周期的知识体系 PHR Exam Prep 涵盖了PHR考试所涵盖的全部核心知识领域，这些领域如同人类组织架构的基石，支撑着整个企业的高效运转。人力资源战略规划 (Human Resource Strategy & Planning): 这一模块是HRM的战略核心，它要求HR专业人士能够将人力资源职能与企业的整体战略目标紧密结合。我们将深入探讨如何进行劳动力需求预测，分析劳动力市场的趋势，制定吸引、发展和保留高绩效人才的策略，以及如何构建与企业文化相契合的人力资源系统。这包括理解不同业务模式下的人力资源需求差异，以及如何运用数据分析工具来支持战略决策。学习者将掌握如何评估现有员工队伍的优势和劣势，识别人才缺口，并制定长期的发展计划。此外，我们还将探讨如何将可持续发展和社会责任融入人力资源战略，以提升企业的长期价值和声誉。人才招聘与配置 (Talent Acquisition & Staffing): 吸引和选择合适的人才，是任何组织成功的关键。本模块将引导您掌握从职位分析、工作描述编写，到招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧、背景调查以及最终的录用决策的全过程。我们将深入研究不同招聘技术的优缺点，如人才搜寻、雇主品牌建设、内部推荐等，并探讨如何设计公平、有效的选拔流程，以减少招聘偏见，确保聘用多元化和包容性的员工队伍。此外，还将涉及劳动合同的签署、新员工入职培训（Onboarding）的有效实施，以及如何利用技术工具提高招聘效率和候选人体验。薪酬与福利 (Compensation & Benefits): 具有竞争力的薪酬和完善的福利体系是吸引和留住人才的重要手段。本模块将深入剖析薪酬设计的核心要素，包括职位评估、薪酬调查、薪酬结构设计、薪酬政策制定以及薪酬公平性的实现。您将学习如何设计具有市场竞争力的薪酬方案，激励员工绩效，并符合相关的法律法规。在福利方面，我们将全面介绍各种福利计划，如健康保险、退休金计划、带薪休假、员工援助计划（EAP）等，并探讨如何根据员工需求和企业成本进行有效的设计和管理。此外，还将涉及薪酬和福利相关的税务、法律合规性以及最新的行业趋势。员工关系与劳动法 (Employee Relations & Labor Law): 建立和谐的员工关系是维持组织稳定和生产力的基石。本模块将深入研究员工关系的各个方面，包括沟通策略、冲突管理、绩效管理、纪律处分、申诉处理以及员工参与机制。我们将重点讲解相关的劳动法律法规，如平等就业机会、反歧视法、工作场所安全、劳动合同法等，并教授如何在实际操作中遵守这些法律，避免法律风险。此外，还将探讨工会关系的处理、集体谈判的策略以及应对员工不满和投诉的有效方法。理解并应用这些知识，有助于塑造积极健康的工作环境。培训与发展 (Training & Development): 投资于员工的成长，是企业实现可持续发展的根本。本模块将全面探讨培训与发展的战略与实践。您将学习如何识别培训需求，设计和实施有效的培训项目，包括新员工培训、技能提升培训、领导力发展项目等。我们将研究不同的培训方法和技术，如课堂培训、在线学习、在岗指导、导师制等，并探讨如何评估培训效果，确保培训投资的回报。此外，还将涉及职业发展规划、继任者计划以及如何建立学习型组织文化，以促进员工的终身学习和个人成长。工作场所健康与安全 (Workplace Health & Safety): 保护员工的健康和安全是企业不可推卸的责任，也是法律法规的明确要求。本模块将深入研究工作场所健康与安全的各个方面，包括风险评估、安全管理体系建设、事故预防、职业病防治、应急响应计划制定以及相关的法律法规，如职业安全与健康法案（OSHA）。您将学习如何识别潜在的危险源，制定和实施安全规程，开展安全培训，并建立有效的事故报告和调查机制。此外，还将探讨如何应对工作场所暴力、心理健康问题以及如何推广健康的生活方式。绩效管理 (Performance Management): 有效的绩效管理系统是驱动员工和组织实现卓越绩效的关键。本模块将深入探讨如何建立和优化绩效管理流程，包括设定清晰可衡量的目标、提供持续的反馈、进行绩效评估、以及将绩效结果与薪酬、晋升和发展挂钩。我们将研究不同的绩效评估方法，如360度反馈、目标管理（MBO）等，并探讨如何设计公平、客观的评估标准，以提高绩效评估的有效性和接受度。此外，还将涉及如何处理绩效不佳的员工，以及如何通过绩效管理来激励和发展高绩效人才。人力资源信息系统 (Human Resource Information Systems - HRIS): 现代HRM离不开强大的技术支持。本模块将介绍人力资源信息系统（HRIS）的作用和应用。您将了解HRIS在人力资源管理中的核心功能，如员工数据管理、薪酬发放、考勤管理、招聘管理、培训管理以及数据分析等。我们将探讨如何选择和实施适合企业规模和需求的HRIS系统，以及如何利用HRIS的数据来支持人力资源决策和战略规划。此外，还将讨论数据隐私和信息安全在HRIS应用中的重要性。量身定制的学习体验 PHR Exam Prep 的内容编排并非一成不变的知识灌输，而是力求为学习者提供一种沉浸式、互动式的学习体验。深入的理论解析与实践案例相结合：我们将理论知识与丰富的实际案例相结合，通过分析真实世界中HRM面临的挑战和解决方案，帮助您理解抽象概念的应用。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的企业，让您接触到多元化的HRM实践。关键概念的详细阐述与逻辑梳理：对于HRM中的核心概念，如“雇主品牌”、“人才保留”、“员工敬业度”等，我们将进行详细的解析，揭示其内涵、重要性以及在实践中的应用方法。同时，我们注重知识点之间的逻辑联系，帮助您构建一个完整的知识网络。政策法规的权威解读与风险提示：在涉及劳动法律法规的部分，我们将引用最新、最权威的法律条文，并对其进行通俗易懂的解读，帮助您理解法律的深层含义，并警示可能存在的风险点，指导您如何在合规的前提下开展HRM工作。实操技巧与问题解决能力的培养：本书不仅仅是理论的堆砌，更注重培养您的实操能力。您将学习到如何设计一份具有吸引力的职位描述，如何组织一场有效的面试，如何处理员工的投诉，以及如何在危机时刻制定有效的HRM应对策略。模拟练习与自我评估：为了帮助您检验学习成果并熟悉考试形式，PHR Exam Prep 将提供一系列模拟练习题，涵盖各种题型，并附有详细的答案解析，帮助您找到薄弱环节，进行有针对性的复习。为何选择 PHR Exam Prep？在浩瀚的HRM知识海洋中，PHR Exam Prep 宛如一座灯塔，为您指明前进的方向。它不仅是您通过PHR考试的得力助手，更是您在HRM职业生涯中不断成长、不断提升专业素养的宝贵伙伴。通过系统地学习和掌握PHR Exam Prep 所提供的知识体系，您将能够：深刻理解HRM在组织中的战略地位和核心作用。掌握设计和实施有效HRM政策与流程的技能。熟练运用各种HRM工具和技术，提升工作效率。自信地应对各种复杂的人力资源挑战，成为组织中不可或缺的专业人才。为获得PHR认证打下坚实基础，开启更广阔的职业发展前景。 PHR Exam Prep，是您迈向卓越HRM专业人士的必经之路，是您在职业生涯中实现飞跃的有力驱动。让我们一起，用专业知识武装自己，用实践经验丰富自己，在人力资源管理的广阔舞台上，书写属于自己的辉煌篇章。