Organization Theory

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出版者:Thomson Learning
作者:Gortner, Harold F./ Nichols, Kenneth L./ Ball, Carolyn
出品人:
页数:436
译者:
出版时间:
价格:1622.00元
装帧:Pap
isbn号码:9780495006800
丛书系列:
图书标签:
  • 组织理论
  • 管理学
  • 组织行为学
  • 商业管理
  • 领导力
  • 战略管理
  • 企业管理
  • 社会学
  • 行政管理
  • 组织结构
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具体描述

隐匿的脉络:理解现代组织行为的底层逻辑 这是一本深入剖析现代组织运作的迷人著作。它并非简单罗列各种管理理论或技巧,而是致力于揭示驱动组织形成、发展、变革的深层动力与普遍规律。本书的核心在于,它将宏大的组织现象还原至个体行为、群体互动以及社会文化等基础层面,通过多角度、跨学科的审视,帮助读者构建起一套全面而深刻的组织认知框架。 本书开篇,作者便带领我们从最基本的单元——个体——出发,探讨是什么促使人们在特定的情境下采取特定的行为。不同于传统的强调理性人假设的经济学视角,本书更侧重于引入心理学、社会心理学以及行为经济学的洞察,深入分析了个体的动机、认知偏差、情感因素以及社会化过程如何塑造着他们在组织中的表现。我们将会看到,组织的“效率”和“理性”往往是复杂个体行为相互作用的产物,而非先验的存在。书中会详细阐述期望理论、公平理论、成就动机理论等经典模型,并在此基础上,引入近期关于“有限理性”、“启发式思维”以及“情绪智力”等更具现代感的概念,展现了在信息不对称、认知资源有限的现实条件下,个体决策的真实面貌。同时,作者也关注了个人在组织中的身份认同、价值观冲突以及职业生涯发展等议题,强调了理解个体差异性对于洞察组织行为的重要性。 随后,本书的视角转向了群体层面。组织并非由孤立的个体组成,而是由一个个或大或小的群体构成。本书深入探讨了群体动力学,包括群体规范的形成、群体决策的机制、群体凝聚力与冲突的产生,以及领导者在群体中扮演的角色。我们将学习到群体思维(groupthink)如何导致灾难性的决策,群体分化(group polarization)如何加剧意见极端的倾向,以及有效的团队合作需要克服哪些心理和行为障碍。书中会引用大量经典的群体行为研究,例如阿希(Asch)的从众实验、米尔格拉姆(Milgram)的服从实验,并对其在当代组织情境下的启示进行深入解读。此外,群体间的互动,如群体间的竞争与合作、信息传递的渠道与失真,也是本书着墨的重点。了解这些群体层面的动态,有助于我们理解组织内部的沟通效率、决策质量以及创新能力的来源。 进阶到组织结构与设计层面,本书呈现了不同组织形态的演变历史及其背后的逻辑。从早期的科层制(bureaucracy)到后来的有机组织(organic organization),再到如今的矩阵式(matrix)、网络式(network)乃至更灵活的“自组织”(self-organizing)模式,作者追溯了组织结构演变的驱动力,如技术进步、市场变化、竞争压力以及管理者对效率和适应性的不同追求。本书会详细分析不同组织结构在资源配置、信息流动、决策速度、创新能力以及员工满意度等方面所产生的差异化影响。例如,高度集权的层级结构如何有效执行标准化的任务,而扁平化的网络结构又如何促进跨部门的协作和知识共享。本书不会简单地推崇某种特定的组织结构,而是强调“情境适用性”原则,即最优的组织设计取决于组织的具体战略、所处行业、技术水平以及外部环境的复杂性和动态性。 文化,作为一种无形但强大的力量,在本书中占据了核心地位。组织文化并非简单可感的规章制度,而是由共享的价值观、信念、假设、符号和行为模式构成的复杂体系。本书深入探讨了组织文化的形成、传播、维系以及变革过程。我们将学习如何识别不同类型的组织文化,如成就导向型、关系导向型、保守型等,并理解文化如何影响员工的工作态度、行为规范、沟通方式以及对组织变革的接受程度。作者会引用霍夫斯泰德(Hofstede)等学者的跨文化研究,以及针对组织内部微观文化的案例分析,揭示文化在塑造组织凝聚力、创新氛围以及应对外部挑战时的关键作用。特别地,本书还会探讨文化冲突在跨国企业和合并收购等情境下的挑战,以及管理者如何有效管理和塑造积极健康的组织文化。 本书的一个重要章节将聚焦于组织的权力与政治。在任何组织中,权力的分配和运用都是不可避免的现象。本书剖析了权力的来源,如职位权力、专家权力、个人魅力权力等,以及权力在组织中的流动、博弈和影响。我们将了解组织政治并非总是负面的,它有时是组织成员为了追求自身利益而进行的策略性互动,但当权力滥用、裙带关系盛行时,则会严重损害组织的效率和公正。书中会探讨不同类型的权力策略,如联盟、说服、强制等,以及个体和群体如何在这场无声的角力中维护或扩展自身的影响力。对组织政治的深刻理解,有助于管理者和员工在复杂的人际关系中导航,更有效地推进工作和实现目标。 最后,本书将目光投向了组织的变革与发展。在快速变化的现代世界,组织的生存和发展能力与其适应和变革的能力息息相关。本书探讨了组织变革的驱动因素,如技术革新、市场竞争、政策法规变化、客户需求升级等。它将详细分析不同类型的组织变革,包括渐进式变革(incremental change)和颠覆式变革(transformational change),以及组织变革过程中常遇到的阻力,如员工的恐惧、习惯的惰性、既得利益的维护等。本书还会介绍多种变革管理模型和策略,如勒温(Lewin)的三阶段模型(解冻、变革、再冻结)、科特(Kotter)的八步法等,并结合大量案例,展现了成功的组织变革是如何通过有效的沟通、参与、激励和持续的学习来实现的。本书强调,组织发展是一个持续的、动态的过程,它要求组织具备反思、学习和适应的内在能力,从而在不确定性中找到可持续发展的路径。 总而言之,这本书并非一本“使用手册”,而是一次深入的“思想之旅”。它邀请读者超越表面现象,去探索组织内在的运行逻辑。无论您是一名学生,一名管理者,还是一名希望更深刻理解工作环境的普通员工,都能从中获得宝贵的洞见,构建起更清晰、更全面的组织认知。本书旨在培养读者批判性思考的能力,使您能够更敏锐地察觉组织中的细微之处,更智慧地应对组织的挑战,并最终能够以更具建设性的方式参与到组织的设计和发展之中。

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