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出版者:For Dummies

作者:Nancy C. Muir

出品人:

页数:388

译者:

出版时间:2007-01-03

价格:USD 24.99

装帧:Paperback

isbn号码:9780470036518

丛书系列:

图书标签:

• 项目管理
• 计算机
• 工具软件
• 工具書
• Office
• MSProject
• Project Management
• Microsoft Project
• Project 2007
• Scheduling
• Task Management
• Gantt Charts
• Resource Allocation
• Project Planning
• Beginner's Guide
• Software Tutorial

《项目管理实战：从理论到应用的全面指南》 导言：驾驭复杂性，成就卓越项目 在当今快速变化的商业环境中，项目管理不再是少数专业人士的专属技能，而是每一位渴望实现目标、优化资源配置的组织和个人的核心竞争力。本书旨在为读者提供一套全面、系统且极具实操性的项目管理知识体系，帮助您跨越理论的门槛，直达项目成功的彼岸。我们深知，真正的价值在于应用，因此全书的编写紧密围绕“实战”二字展开，力求做到理论与工具的有机结合，方法与案例的无缝对接。 第一部分：奠定基石——项目管理的核心理念与基础框架 本部分将为您的项目管理之旅打下坚实的基础。我们将从根本上剖析“项目”的本质，区分项目与日常运营的差异，并介绍现代项目管理赖以生存的指导原则和哲学思想。 第一章：理解项目的生命周期与价值 项目是什么？它如何创造价值？本章将详细解析项目的四个核心阶段：启动（Initiating）、规划（Planning）、执行（Executing）与收尾（Closing）。我们将探讨如何识别一个有价值的项目机会，如何进行初步的需求分析，以及如何确保项目成果能够真正融入组织的战略目标，实现商业价值最大化。同时，我们将介绍敏捷（Agile）与瀑布（Waterfall）等主流项目生命周期模型，并指导读者根据项目特性选择最合适的管理路径。 第二章：项目经理的角色与核心素养 项目经理是项目的灵魂人物，其职责远超日程安排和进度跟踪。本章深入探讨项目经理所需的领导力、沟通技巧、冲突解决能力以及道德规范。我们将分析成功的项目经理如何平衡“硬技能”（如范围、时间、成本管理）与“软技能”（如团队激励、利益相关者管理），并提供一系列自我评估工具，帮助读者识别自身优势与待提升的领域。 第三章：利益相关者地图的绘制与管理 没有利益相关者的支持，任何项目都寸步难行。本章重点介绍如何系统地识别组织内外部所有可能影响或被项目影响的个体与群体。我们将教授读者使用权力/利益矩阵等工具，科学地分析不同利益相关者的期望、影响力和参与度，并据此制定个性化的沟通和参与策略，将潜在的反对者转化为有力的支持者。 第二部分：精益求精——项目规划的艺术与科学 规划是项目成功率的决定性因素。本部分将引导读者掌握将宏大愿景拆解为可执行步骤的全部技术。 第四章：范围管理：定义“做什么”与“不做什么” 范围蔓延（Scope Creep）是项目失败的头号杀手。本章详细阐述如何通过需求收集、范围定义文档（Scope Statement）的撰写，以及创建精确的工作分解结构（WBS）来固化项目边界。我们将提供详尽的WBS建模技巧，确保所有可交付成果都被清晰地、自顶向下地分解到可衡量的工作包级别。 第五章：时间管理：从日程制定到关键路径分析 本章聚焦于项目进度的精确控制。我们将介绍活动定义、序列安排、资源估算等关键步骤。重点剖析“关键路径法”（CPM），演示如何识别影响项目最短工期的关键任务链，并提供浮动时间（Slack）的概念，以帮助项目经理在资源紧张时做出明智的调度决策。此外，还将涵盖如何利用甘特图进行可视化进度监控。 第六章：成本估算与预算编制 项目资金是有限的，有效的成本控制是实现投资回报的关键。本章涵盖了多种成本估算技术，从类比估算（Analogous Estimating）到参数估算（Parametric Estimating）再到三点估算（Three-Point Estimating）。我们将讲解如何建立详细的项目预算基线，并引入挣值管理（EVM）的基础概念，为后续的绩效监控做好铺垫。 第七章：质量规划与风险应对 项目成功不仅在于按时交付，更在于交付满足预定标准的结果。本章将讲解如何制定质量标准、设计质量保证（QA）流程以及实施质量控制（QC）。随后，风险管理将成为重点，涵盖风险识别技术（如头脑风暴、德尔菲法）、定性与定量风险分析，并详细阐述风险应对策略（接受、规避、转移、减轻）的制定与实施。 第三部分：执行与控制——将蓝图变为现实 一旦规划完成，考验项目经理的执行力与应变能力。本部分侧重于过程的监控、团队的领导与变更的控制。 第八章：资源配置与团队建设 人员是项目最宝贵的资源。本章提供了一套实用的资源管理框架，包括如何识别所需技能、如何进行资源平衡（Resource Leveling）以避免过度分配。更重要的是，我们将深入探讨团队发展模型（如形成、震荡、规范、执行），提供激励团队士气、建立高效协作文化的实用工具和技巧。 第九章：沟通管理：信息流动的生命线 有效的沟通是润滑剂，能减少摩擦和误解。本章提供了项目沟通规划的实用模板，包括定义沟通需求、渠道选择（正式/非正式、书面/口头）。我们将着重分析如何高效地撰写项目状态报告，以及如何组织和主持有建设性的项目会议。 第十章：绩效监控与挣值管理进阶 规划的价值在于被衡量。本章将回归到项目基线（范围、时间、成本），详细教授如何通过定期收集实际数据，利用挣值管理（EVM）指标（CV, SV, CPI, SPI）来客观评估项目健康状况。我们将展示如何通过这些指标预测项目完工尚需估算（ETC）和完工估算（EAC），以便在问题变得不可收拾前采取纠正措施。 第十一章：变更控制与知识管理 变更在项目中是不可避免的。本章将建立一个严格的、流程化的变更控制系统（CCB），确保每一次对基线的偏离都经过正式的评估、批准或拒绝。最后，我们将强调项目收尾阶段的知识管理过程，确保宝贵的经验和教训能够沉淀下来，为组织未来的项目提供参考。 结语：迈向持续改进的项目文化 本书的目标是培养您成为一个具备前瞻性思维和实战能力的管理者。通过掌握这些工具和技术，您将能够更自信地应对项目中的不确定性，有效地管理团队，最终实现预期的业务成果。项目管理是一个持续学习和改进的旅程，希望本书能成为您旅途中的可靠伙伴。

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