跨界对话:公益项目实战宝典

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出版者:社会科学文献出版社
作者:商道纵横
出品人:
页数:212
译者:
出版时间:2016-7-26
价格:59
装帧:平装
isbn号码:9787509793640
丛书系列:
图书标签:
  • 公益
  • 企业与NGO
  • 中国
  • CSR
  • 公益
  • 项目管理
  • 社会责任
  • 非营利组织
  • 慈善
  • 实践指南
  • 案例分析
  • 筹款
  • 志愿服务
  • 影响力评估
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具体描述

“商道智汇企业社会责任系列丛书”旨在为企业管理者、政府和监管机构工作者、NGO工作者、专家学者以及普通读者提供企业社会责任领域的前沿动态和专业观点。

本系列丛书将围绕企业社会责任领域备受关注的热点话题,深入浅出地为读者进行相关介绍和解读,如本书就对企业为履行企业社会责任与NGO合作开展公益项目的相关知识进行了全面的梳理。本丛书将陆续推出《战略CSR与社会创新》等书。郭沛源、吕秀娟主编的《跨界对话:公益项目实战宝典》是该丛书之一。

《跨界对话:公益项目实战宝典》 内容简介 本书并非一本纯粹的理论手册,而是一份面向实践者的行动指南,它深入浅出地剖析了公益项目从萌芽到落地,再到产生深远影响的全过程。本书的核心价值在于,它超越了单一领域的界限,强调在信息高度互联、资源日益整合的当下,公益项目成功与否,很大程度上取决于能否有效打破壁垒,实现跨界协同。 第一部分:公益项目的战略远见与基石构建 在信息爆炸、社会议题复杂多变的时代,一个成功的公益项目,首先需要清晰的战略定位和坚实的根基。本部分将引导读者深入思考: 洞察社会需求,锚定公益目标: 在浩瀚的社会问题中,如何精准识别最具价值和可行性的切入点?本书将提供一套系统性的需求调研方法,包括但不限于:数据分析、社区走访、利益相关者访谈、标杆项目研究等,帮助读者清晰界定项目的核心使命和预期目标。我们将强调,目标的确立并非一蹴而就,而是一个动态调整、与时俱进的过程。 价值主张的提炼与传递: 究竟是什么让你的项目与众不同?如何用简洁、有力、引人共鸣的语言,将项目的核心价值传递给目标群体、潜在捐赠者、合作伙伴以及公众?本书将探讨如何从项目愿景、解决痛点、预期成效等多个维度,打造具有吸引力的价值主张,并为后续的沟通策略打下基础。 组织能力与团队建设: 任何伟大的项目都离不开一支高效协作的团队。本书将详细阐述构建专业、多元、富有活力的公益团队的关键要素,包括:人才招募与培养、角色分工与职责界定、激励机制的设计、团队沟通与冲突管理等。特别会强调,在跨界合作中,理解和尊重不同背景和专业领域成员的思维方式,是团队成功的催化剂。 资源整合的战略思维: 公益项目的生命力,很大程度上取决于其能否有效地整合内外部资源。本书将不再局限于传统的募捐模式,而是着重于探讨多维度、立体化的资源整合策略,包括:资金来源的多元化(基金会资助、企业CSR、个人捐赠、众筹等)、人力资源的整合(志愿者招募与管理、专业人士支持)、物力资源的优化配置(物资捐赠、场地支持)、以及信息与知识的共享。 第二部分:跨界对话的艺术与实践 “跨界”是本书的核心理念,也是推动公益项目走向成功的关键。本部分将深入探讨如何打破行业、领域、组织之间的隔阂,实现有效对话与合作: 识别与连接利益相关者: 谁与你的项目息息相关?如何有效地识别他们,理解他们的诉求,并建立起互信互利的连接?本书将提供一系列的利益相关者分析工具和沟通策略,涵盖政府部门、企业、媒体、学术机构、社区组织、受益群体、志愿者等。我们将重点分析不同类型利益相关者的沟通特点与优先级。 建立多方对话的平台与机制: 如何为跨界对话搭建起有效的平台?本书将探讨各种形式的对话机制,包括:圆桌会议、工作坊、线上交流社群、联合研究项目、战略合作联盟等。我们将分享成功案例,分析不同机制的优缺点,并提供构建和维护对话平台的实用建议。 共创价值的策略与方法: 跨界合作不仅仅是资源的简单叠加,更是价值的深度共创。本书将聚焦于如何通过跨界对话,激发出创新的解决方案,实现1+1>2的效果。我们将探讨:联合需求分析、共同目标设定、项目设计协同、资源共享与优化、风险共担与分担等。 有效沟通的技巧与艺术: 在多元化的沟通环境中,如何确保信息准确传递,化解误解,达成共识?本书将提供一系列沟通技巧,包括:同理心倾听、结构化表达、冲突调解、跨文化沟通、以及利用不同传播渠道(媒体、社交网络、活动等)进行有效信息发布。我们将强调,真诚、透明和尊重是跨界沟通的基石。 第三部分:公益项目的落地与持续发展 再好的战略和理念,最终都需要转化为可执行的落地行动,并实现可持续的发展。本部分将聚焦于项目的执行、监测与评估,以及长远发展: 项目执行的精细化管理: 从计划到实施,如何确保项目按时、按质、按预算完成?本书将提供实用的项目管理工具和方法,包括:目标分解与任务分配、进度管理与里程坊设定、预算控制与财务管理、风险预警与应对机制、以及质量保障体系的建立。 监测评估的科学体系: 如何衡量项目的成效,了解项目的进展,并为未来的改进提供数据支持?本书将介绍科学的监测评估框架,包括:关键绩效指标(KPI)的设定、数据收集与分析方法、影响评估的设计、以及反馈机制的建立。我们将强调,监测评估应贯穿项目始终,而非仅仅是项目结束后的总结。 影响力传播与公众参与: 项目的成功,离不开源源不断的公众支持和参与。本书将指导读者如何有效地传播项目成果,吸引更多人关注和加入,包括:故事化叙事、媒体合作、社交媒体营销、志愿者招募与激励、以及公众教育活动的设计。 可持续发展与模式创新: 如何让公益项目跳出“一次性”的困境,实现长期的社会价值?本书将探讨可持续发展模式,包括:盈利性与公益性的结合(社会企业模式)、长效资金保障机制的建立、能力建设与知识传承、以及适应时代变化的创新迭代。 本书特点: 实战导向: 全书内容紧扣“实战”,避免空泛的理论探讨,提供大量可操作的方法、工具和案例。 跨界视角: 强调在现代社会中,公益项目成功的关键在于打破界限,实现多方协作与共赢。 系统性: 从战略规划到落地执行,再到可持续发展,提供了一个完整的公益项目生命周期管理框架。 案例丰富: 穿插大量国内外成功的跨界公益项目案例,让读者深入理解理论在实践中的应用。 启发性: 旨在激发读者的创新思维,鼓励他们在各自的领域探索新的公益模式和合作方式。 《跨界对话:公益项目实战宝典》将是所有投身于社会公益事业的从业者、志愿者、企业家、以及关心社会问题的每一位人士的必备参考。它将帮助你更清晰地认识公益项目的本质,更有效地连接资源,更成功地推动社会进步。

作者简介

商道纵横是中国领先的企业社会责任(CSR)、社会责任投资(SRI)和企业文化领域的独立咨询机构,我们凭借全球化视野和本土化实践,始终致力于为客户提供专业的咨询、培训和研究服务。目前在北京、上海、广州及华盛顿设有办公室。作为国内最早成立的CSR专业咨询机构之一,商道纵横在企业社会责任和可持续发展领域积累了丰富的经验。商道纵横与企业共同制定可持续发展解决方案,在获取竞争优势的同时,也为社会创造共享价值。

目录信息

第1章 时代浪潮下的公益项目发展
公益的发展历程
公益项目的发展和成长
企业的公益项目
创新公益项目不断涌现
跨界公益项目遇到的问题
“跨界对话”应运而生
第2章 公益项目设计
公益项目设计流程
公益项目设计案例分析
玫琳凯中国:女性创业基金,持续探索女性创业模式
深圳市关爱办:燃料行动,点燃未来
英特尔中国:极创48小时
安博中国:道路安全培训
沃尔玛中国:零售培训项目推动行业人才发展
第3章 公益项目执行
公益项目执行要素
公益项目执行案例分析
世界自然基金会:洪湖湿地恢复与治理
百胜中国:肯德基“天使”餐厅
达能中国饮料:东江流域水生态保护
东亚中国:萤火虫计划
深圳市红树林湿地保护基金会:守护中国海岸线
可口可乐中国:净水计划
利洁时中国:儿童疾病综合管理项目
上海宋庆龄基金会:专项基金运作
第4章 公益项目评估
公益项目评估方法
公益项目评估案例分析
安利公益基金会:春苗营养计划
创行中国:“五大资产”评估
芒果V基金:快乐课桌项目
中国日立集团:环保创客培养计划
第5章 公益项目传播
公益项目传播受众及方法
公益项目传播案例分析
CSR环球网:“甜心下午茶”倡导项目传播
广发希望慈善基金:慈善中国行
宜信公司:宜农贷助农平台
伊利集团:伊利方舟儿童安全公益项目
佳能中国:影像发现丝路之关
第6章 公益项目的趋势和展望
感悟“跨界对话”
公益项目的发展趋势和展望
企业(NGO)公益项目跨界合作自测表
后记
2015年跨界对话部分现场精彩图片
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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作为一名常年与政府部门和大型企业打交道的项目经理,我深知“规范”与“灵活”之间那道难以逾越的鸿沟。这本书的价值恰恰体现在它如何巧妙地搭建起这两者之间的桥梁。它没有用晦涩难懂的术语堆砌篇幅,而是大量运用了流程图、清单和时间轴,将那些看似庞大复杂的合规要求和多方谈判过程,拆解成了可以被清晰管理的模块。我尤其关注了关于“社会影响力评估”那一部分,作者提供了一套非常实用的指标体系构建方法,它既能满足投资方的量化要求,又不会扼杀项目本身的艺术性和人文关怀。阅读体验上,这本书的排版和引文注释做得非常考究,阅读过程中几乎没有产生任何阅读疲劳感,可以一口气读完很多章节而不觉拖沓。这本书的逻辑层层递进,从项目启动的愿景设定,到中期的危机公关,再到后期的可持续发展路径规划,构成了一个完整的闭环。它让我看到了公益项目从“做好事”到“做好生意”之间的科学路径,非常具有启发性。

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这本书绝对是那种能让人在阅读过程中忍不住拍案叫绝的宝藏读物!我通常对这种“实战宝典”类的书持保留态度,总觉得里面充斥着大量空泛的理论和不切实际的口号,但这次彻底被颠覆了。它没有那种居高临下的说教感,而是像一位经验丰富的前辈,手把手地带着你走进一个又一个真实的项目现场。我特别欣赏作者对“跨界”这个概念的深入剖析,他们并没有把它仅仅停留在简单的“资源整合”层面,而是探讨了文化、科技、商业模式如何在公益的土壤上发生化学反应,催生出真正可持续的创新。书中对风险评估和利益相关者沟通的章节尤其精彩,那些案例分析细致入微,每一个转折点都充满了教科书级别的启示。读完之后,我感觉自己对于如何从一个单纯的“捐助者”心态转变为一个“项目设计师”的心态,有了质的飞跃。那种清晰的逻辑链条和可操作性的框架,让我迫不及待地想把学到的知识应用到我正在思考的社区项目中去。这绝对不是一本可以束之高阁的工具书,而是需要时常翻阅、随时对照的行动指南,强烈推荐给所有对深度公益创新感兴趣的人。

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这本书的叙事风格非常独特,它不是那种教科书式的平铺直叙,而更像是一部精彩的纪录片脚本。每个章节都围绕一个核心议题展开,然后通过穿插的“对话片段”——可能是资深专家的访谈摘要,也可能是前线工作者的第一手记录——来丰富内容的维度和情感的深度。我最喜欢其中的“文化敏感度与全球化实践”部分,作者详细阐述了在不同文化背景下,如何避免“文化挪用”的风险,并真正做到尊重和融入当地语境。这种细腻的观察和处理方式,体现了作者团队深厚的国际视野和人文关怀。它提醒我们,所谓的“最佳实践”,也必须根据当地的土壤进行定制化调整。这本书的语言极具画面感,读起来让人感觉自己正身处谈判桌上,或是正陪同团队进行社区调研。它成功地将枯燥的理论知识,转化为生动的、可感知的经验传授,极大地提高了知识的吸收效率。

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说实话,拿到这本书时,我主要是被它封面上那种沉稳又不失活力的设计所吸引,心想,也许能从中找到一些提振士气的“正能量”吧。然而,读进去后才发现,这哪里是简单的打鸡血,分明是一部严谨的工程学著作在公益领域的落地应用。最让我印象深刻的是作者对“失败案例”的坦诚剖析,他们没有回避那些曾经让团队陷入泥潭的决策失误,而是用近乎解剖式的冷静,把错误背后的系统性原因层层剥开。这种透明度是很多商业书籍中难以见到的,因为它要求作者必须拥有极高的专业自信和对行业现状的深刻洞察。我特别喜欢其中一个关于“数字赋能与社区信任”的章节,作者详细描述了如何在新技术融入传统公益模式时,平衡效率提升与人际连接的微妙关系,避免“技术至上”的陷阱。那种对复杂人性与组织行为学的精准拿捏,让这本书的厚度远超其页码所能体现的价值。它教会我的不是“做什么”,而是“如何思考”,那种思维模式的转变,才是真正的无价之宝。

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我拿到这本书时,心里其实是有点矛盾的,因为市面上关于“效率提升”和“目标管理”的书籍已经汗牛充栋。我期待的是这本书能在某个细分领域带来真正的突破,而不是重复陈词滥调。幸运的是,它做到了。这本书的精髓在于对“非营利组织内部治理结构”的深入探讨,这往往是其他书籍会一带而过的部分。作者详细讨论了董事会成员的有效激励机制、内部决策权的科学分配,以及如何建立一个能自我修正、抵御外部干扰的组织免疫系统。特别是关于“跨界人才的留用与激励”这一章节,它提供的薪酬结构和职业发展路径建议,非常具有前瞻性,甚至可以被一些初创科技公司所借鉴。整本书的结构如同一个精密的仪器,每一个齿轮都咬合得恰到好处,推动着公益实践向前发展。它不仅仅是一本关于如何运营项目的书,更是一本关于如何构建一个“面向未来的、有生命力的组织”的指南,非常值得反复研读和收藏。

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读起来挺有意思。可以抄送给公司、基金会们:DM&E, Communication, etc.

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公益入门可读小书,从企业CSR人员与NGO从业人员两种角度看公益项目。书中每一章节先总结方法,再用案例做延伸分析。

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公益入门可读小书,从企业CSR人员与NGO从业人员两种角度看公益项目。书中每一章节先总结方法,再用案例做延伸分析。

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为了写项目设计专题,专门从淘宝买了复印版本来看。整体消化下来感觉还是感觉对公益界的观察不够全面和深刻,可能跟作者所处的角度有关,商道更多承担的应该还是企业CSR的项目,所以从这个角度来说公益项目。观点大部分不是特别新颖,公益评估的地方讲解还算细致,其他都比较泛,具体项目的操作部分没有写出精华。

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公益入门可读小书,从企业CSR人员与NGO从业人员两种角度看公益项目。书中每一章节先总结方法,再用案例做延伸分析。

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