1.1
認識SEO 優化,
為衝皇冠店做好準備 | 2
1.1.1_ 什麼是淘寶SEO | 2
1.1.2_ 與淘寶SEO 相關的一些概念 | 4
1.1.3_ 淘寶SEO 與商品排名 | 6
1.1.4_ 淘寶SEO 的常見誤區 | 11
1.1.5_ 賣傢服務質量對SEO 搜索排名的影響 | 12
1.2
做好淘寶SEO,
讓商品排名直綫上升 | 12
1.2.1_ 寶貝人氣對SEO 搜索排名的影響 | 14
1.2.2_ 淘寶、天貓SEO 的5 大相關條件 | 16
1.2.3_ 獲得5 分好評的關鍵因素 | 19
1.2.4_ 找到閤理的上架時間 | 20
C H A P T E R 1 做好SEO 優化,變身淘寶、
天貓大賣傢
contents
1.2.5_ 類目屬性優化技巧 | 22
1.2.6_ 設立寶貝櫥窗推薦 | 23
1.2.7_ 加入消費者保障服務 | 25
1.2.8_ 添加淘寶、天貓標簽 | 26
1.3
選準關鍵字,
讓客戶首先搜到你 | 29
1.3.1_ 關鍵詞的重要性 | 29
1.3.2_ 從哪裏尋求熱詞蹤跡 | 30
1.3.3_ 怎樣篩選關鍵詞 | 33
1.3.4_ 如何將關鍵詞過渡為標題 | 34
1.3.5_ 如何進行標題優化 | 37
1.4
淘寶SEO 的常用工具 | 39
1.4.1_ 阿裏指數 | 39
1.4.2_ 生意參謀 | 43
1.4.3_ 老A 工具箱 | 46
1.5
雷區禁入!
這樣做商品銷量會下滑 | 49
1.5.1_ 偷換概念糊弄客戶 | 49
1.5.2_ 粗心大意搞錯類目 | 51
1.5.3_ 故弄玄虛欺騙客戶 | 52
1.6
嚮金牌賣傢取經,
優化搜索排名 | 54
1.6.1_ 從排名靠前的寶貝中取經 | 54
1.6.2_ 藉鑒熱銷寶貝的信息發布 | 57
1.6.3_ 瞭解熱銷寶貝賣傢的溝通技巧 | 58
1.6.4_ 關注熱銷寶貝的上架時間 | 60
1.6.5_ 打探熱銷寶貝的價格分布 | 62
1.6.6_ 透析流量趨勢及大小的行業水平 | 64
1.7
嚮金牌賣傢學習,
實現高轉化率 | 66
1.7.1_ 轉化率的相關因素 | 66
1.7.2_ 關鍵詞與轉化率的關係 | 68
1.7.3_ 如何尋找高轉化詞匯 | 71
1.7.4_ 怎樣認識地域轉化率 | 72
1.7.5_ 用戶評價與轉化率 | 73
1.7.6_ 消費者需求與轉化率 | 75
2.1
用好大數據,
賣貨賺錢很容易 | 78
C H A P T E R 2 分析核心大數據,
日進百單不是問題
2.1.1_ 什麼是大數據分析 | 78
2.1.2_ 數據分析的作用 | 79
2.1.3_ 如何進行數據分析 | 81
2.1.4_ 數據分析的誤區 | 82
2.1.5_ 店鋪的基本數據有哪些 | 84
2.1.6_ 認識店鋪的指標體係 | 86
2.2
大數據告訴你,
為什麼賠本的會是你 | 88
2.2.1_ 商品定位不準確 | 88
2.2.2_ 網店寶貝數量安排有誤 | 89
2.2.3_ 寶貝的發布策略有誤 | 91
2.2.4_ 網店的風險把控失策 | 93
2.3
數據運營之本——
進好貨纔能賣翻天 | 95
2.3.1_ 尋找貨源 | 95
2.3.2_ 進貨技巧 | 98
2.3.3_ 識彆熱銷貨物 | 100
2.4
客觀定位,
定期做流量數據分析 | 103
2.4.1_ 店鋪流量的來源 | 103
2.4.2_ 如何處理流量數據 | 107
2.4.3_ 從流量中找關鍵點 | 109
2.4.4_ 怎樣在節假日引流 | 110
2.4.5_ 無綫流量的重要性 | 110
2.4.6_ 如何計算商品的流量價值 | 113
2.5
精準營銷,
創造大批量銷售單 | 114
2.5.1_ 如何抓住老客戶的心 | 114
2.5.2_ 常見的淘寶營銷活動 | 116
2.5.3_ 如何選擇小禮品 | 119
2.5.4_ 如何培養新産品營銷法 | 120
2.5.5_ 如何在淡季實現旺銷售 | 122
3.1
精心準備,
全心打造爆款寶貝 | 126
3.1.1_ 打造爆款寶貝之前的市場分析 | 126
3.1.2_ 如何選擇自己的爆款寶貝類型 | 128
3.1.3_ 製定爆款推廣計劃 | 129
3.1.4_ 爆款要有適當的客戶體驗 | 133
3.1.5_ 做好充足的物質資源準備 | 134
C H A P T E R 3 打造爆款熱銷寶貝,
衝刺高銷售業績
3.2
爆款寶貝的完美打造過程,
讓顧客一見傾心 | 135
3.2.1_ 擴大客流量,做好爆款入口布局 | 134
3.2.2_ 掌握寶貝的拍攝技巧 | 137
3.2.3_ 店鋪頁麵配色要閤理 | 139
3.2.4_ 打造高質量完美主圖 | 140
3.2.5_ 布置好店鋪裝修的基礎模塊 | 142
3.2.6_ 注重店鋪頁麵的創意和風格 | 143
3.2.7_ 爆款活動的效果評估與整改措施 | 144
3.3
做好詳情頁
規劃,引導顧客消費 | 145
3.3.1_ 如何提煉爆款賣點 | 145
3.3.2_ 寶貝詳情頁的布局 | 147
3.3.3_ 怎樣瞬間抓住客戶的心 | 149
3.3.4_ 寶貝詳情頁的設計 | 150
3.3.5_ 寶貝詳情頁的文案設計 | 152
3.3.6_ 店鋪相關詳情頁的規劃與打造 | 156
3.4
巧用直通車,
讓爆款寶貝更火爆 | 157
3.4.1_ 如何設置推廣計劃 | 157
3.4.2_ 怎樣精準把握地域投放 | 159
3.4.3_ 巧妙設置時間摺扣 | 161
3.4.4_ 進行直通車報錶的優化分析 | 162
3.4.5_ 直通車怎樣引爆寶貝 | 164
3.4.6_ 直通車說停就停的弊端 | 167
3.5
利用鑽石展位,
給爆款帶來精準流量 | 168
3.5.1_ 為什麼要加入鑽石展位 | 168
3.5.2_ 鑽石展位基礎必知 | 170
3.5.3_ 利用鑽展提升爆款曝光度 | 172
3.5.4_ 鑽石展位優化小技巧 | 174
3.5.5_ 移動端寶貝詳情頁設計的錯誤示範 | 176
3.6
打造爆款,
這些禁區莫入 | 176
3.6.1_ 款式未斟酌 | 178
3.6.2_ 定價齣差錯 | 179
3.6.3_ 後續推廣力度低 | 180
3.6.4_ 動銷後未加大成交 | 181
3.6.5_ 任銷售下滑 | 183
3.6.6_ 刷單搞銷量 | 185
3.7
藉助“網
紅”打造店鋪爆款 | 186
4.1
這樣介紹
寶貝,下單率更高 | 190
4.1.1_ 如何直接描述寶貝 | 190
4.1.2_ 介紹寶貝要遵循的原則 | 191
4.1.3_ 介紹寶貝要遵循的原則 | 193
4.1.4_ 注意語言措辭的靈活性 | 195
4.2
巧用服務語言,
讓顧客開心購物 | 195
4.2.1_ 提前做齣友好溝通 | 196
4.2.2_ 不確定因素的迴答方式 | 198
4.2.3_ 巧妙應答客戶的基本原則 | 199
4.2.4_ 進行溝通的步驟策略 | 201
4.2.5_ 溝通的禁忌要點 | 202
4.2.6_ 客戶對産品的疑慮和解決方案 | 205
4.3
消除客戶疑
慮,掃清成交障礙 | 205
4.3.1_ 客戶對物流的疑慮和解決方案 | 206
4.3.2_ 客戶對售後的疑慮和解決方案 | 208
C H A P T E R 4 提供完美服務,
隻要進店就會成交
4.4
激發客戶購買
欲,提高成交幾率 | 209
4.4.1_ 學會贊美客戶 | 209
4.4.2_ 為産品製造壓迫性機會 | 211
4.4.3_ 讓客戶對産品進行選擇 | 212
4.4.4_ 用從眾心理引導客戶 | 214
4.4.5_ 如何拒絕顧客的還價行為 | 215
4.5
應對還價行
為,達成一錘定音 | 215
4.5.1_ 怎樣間接處理顧客的還價請求 | 216
4.5.2_ 不同還價方式的應對方式 | 218
4.6
做好內外修
煉,贏得客戶好評 | 219
4.6.1_ 客服必備的實用技巧 | 219
4.6.2_ 對客戶進行跟蹤分析 | 221
4.6.3_ 不同買傢的應對法則 | 222
4.6.4_ 提高客服的整體素質 | 223
4.7
迎接投訴差
評,做到溝通有道 | 228
4.7.1_ 投訴與差評的原因 | 228
4.7.2_ 投訴與差評的管理辦法 | 230
4.7.3_ 麵對不同差評時的應對技巧 | 231
5.1_ 手機淘寶的發展特點 | 234
5.2_ 手機淘寶的運營方法 | 235
5.3_ 怎樣對手機淘寶店進行流程管理 | 236
5.4_ 手機淘寶的推廣策略 | 238
5.5_ 手機淘寶的未來趨勢 | 239
6.1_ 服裝網店日進百單的技巧和案例分析 | 242
6.2_ 鞋帽網店日進百單的技巧和案例分析 | 244
6.3_ 箱包網店日進百單的技巧和案例分析 | 247
6.4_ 化妝品網店日進百單的技巧和案例分析 | 250
6.5_ 食品網店日進百單的技巧和案例分析 | 254
6.6_ 酒水網店日進百單的技巧和案例分析 | 256
6.7_ 母嬰網店日進百單的技巧和案例分析 | 359
6.8_ 數碼傢電網店日進百單的技巧和案例分析 | 361
6.9_ 傢居網店日進百單的技巧和案例分析 | 264
6.10_ 珠寶網店日進百單的技巧和案例分析 | 268
6.11_ 寵物用品網店日進百單的技巧和案例分析 | 271
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收起)