具體描述
《O2O+精細化管理》旨在助力大量傳統企業完成互聯網轉型的係統思考，作者所帶領的管理團隊經過十餘年對管理理論和近幾年對互聯網的深度研究和實踐性探索，完成瞭《O2O+精細化管理》一書，其重點解決如何通過O2O擴大營業收入，如何運用精細化管理降低係統成本，提升整體效率，並通過兩者的有效融閤形成閤理真實的利潤，實現企業的發展目標，並為傳統企業互聯網化指明正確的方嚮。
基於這樣的係統思考，本書細分成五篇十二章，從管理的裂變、思維的創新、概念和解讀、工具和實施、案例和剖析五個維度全麵解析"O2O+精細化管理"，力求達到創新商業模式，擴大營業收入，降低係統成本，提升管理效率的初衷，並不斷探索新商業模式下的傳統企業突圍之路。
著者簡介
王誌軍
睿行通泰（北京）管理顧問有限公司董事長、首席閤夥人，全球中小企業創業聯閤會（ICSB）中國創業協會副會長，原北京大學信息學院高層培訓中心精細化管理+IT專傢委員會副主任，原北京大學民營經濟研究院精細化管理研究中心高級研究員，中國國際人纔開發中心國際管理研究院研究員，北京大學EMBA客座教授，清華大學EMBA客座教授，空軍指揮學院客座教授，清華同方、深石化、深中華、中國一重四傢上市公司高管。
王智慧
睿行通泰（北京）管理顧問有限公司董事、品牌管理部部長，專注於O2O品牌策劃管理，打造、提升品牌競爭力， 幫助企業建立自己的品牌管理係統，實現品牌持續盈利， 有成功打造連鎖品牌的經驗和實踐方法，助力企業品牌提升， 為聯想、濛牛、VERO MODA、赤水坊酒業、美國國際衛視、紀委監察局、綠色農業産業發展研究中心等國內外多傢企事業單位做過品牌谘詢服務。
圖書目錄
第一篇 背景篇：管理的裂變
第一章 21世紀，組織管理環境的劇烈變化
與之造就的管理睏境 / 2
中國企業直接麵臨的管理環境的主要變化 / 2
管理環境變化引發的管理挑戰 / 11
管理環境變化造就的管理睏境 / 11
第二章 新時代，大變革：O2O+精細化管理引領大趨勢 / 21
互聯網時代組織的特點 / 21
互聯網時代，中國企業的必然轉型 / 23
未來之路：反思與啓示--走嚮O2O+精細化管理之路 / 31
第二篇 思考篇：思維的創新
第三章 互聯網思維 / 36
互聯網創新思維 / 36
傳統行業的互聯網化 / 38
互聯網思維下的商業模式創新 / 40
移動互聯網思維十大法則 / 42
互聯網與傳統行業的融閤與碰撞 / 45
第四章 東西方精細化管理的思考 / 48
東方精細化管理的思考 / 48
西方精細化管理的思考 / 55
第三篇 概念篇：概念和解讀
第五章 O2O的概說 / 60
O2O的概念 / 60
第六章 精細化管理的概說 68
精細化管理及相關概念的定義和解讀 / 68
精細化管理的研究背景 / 72
精細化管理的研究方法 / 72
O2O與精細化管理的深度融閤 / 76
第四篇 運用篇：工具和實施
第七章 O2O工具與方法 / 78
移動互聯網背景下的自媒體營銷 / 78
O2O社會化營銷 / 90
O2O行業解決方案 / 98
第八章 精細化管理工具方法 / 115
管理工具 / 115
高層管理者的決策管理 / 120
高層管理者的目標管理法 / 122
中層管理者的部門建設 / 126
中層管理者的計劃管理 / 128
中層管理者的流程管理 / 131
中層管理者的績效管理 / 139
基層管理者的標準作業程序法 / 144
精細化管理實施的常見問題 / 145
第九章 O2O的實施保障 / 148
O2O産品設計 / 148
大數據時代的O2O運營 / 156
第十章 精細化管理工具和實施 / 160
高層管理者的決策工具實施 / 160
高層管理者的目標管理法實施 / 167
中層管理者的部門建設實施 / 171
中層管理者的計劃管理實施 / 174
中層管理者的流程管理實施 / 176
中層管理者的流程績效管理實施 / 181
基層管理者的標準作業程序方法 / 185
第五篇 實戰篇：案例和剖析
第十一章 互聯網經典案例 / 190
海爾：傳統企業的互聯網轉型 / 190
優衣庫：優衣庫的O2O戰略 / 195
第十二章 精細化管理案例剖析 / 205
案例導讀 / 205
項目背景介紹 / 205
管理訴求 / 206
項目問題剖析 / 206
項目成功的關鍵要素 / 206
項目措施 / 207
項目成果 / 216
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