社会企业:链接商业与公益

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出版者:浙江大学出版社
作者:苗青
出品人:
页数:262
译者:
出版时间:2014-9-1
价格:49.00
装帧:平装
isbn号码:9787308137058
丛书系列:
图书标签:
  • 社会企业
  • 公益
  • 商业
  • 创业
  • 出站报告
  • 2018
  • 社会企业
  • 商业模式
  • 公益
  • 社会创新
  • 可持续发展
  • 企业社会责任
  • 影响力投资
  • 创业
  • 社会问题
  • 非营利组织
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具体描述

一种全新的公益组织形式正在一些地方滋生。有别于传统的输血式的公益组织,这种被称为“社会企业”的新型社会组织,更强调用商业模式解决社会问题,并且可以“追求有限的利润”,兼具商业的高效、专业、灵活等特征,同时以承担和解决社会问题为目标。社会企业不是纯粹的企业,亦不是一般的社会服务,社会企业透过商业手法运作,赚取利润用以贡献社会。它们所得盈余用于扶助弱势社群、促进小区发展及社会企业本身的投资。它们重视社会价值,多于追求最大的企业盈利。本书主要探讨社会企业的运作模式。

商业的力量,公益的温度:探索社会创新的无限可能 在这个瞬息万变的时代,我们越来越深刻地体会到,单纯的商业逐利模式已不足以应对日益复杂的社会挑战。环境污染、贫困问题、教育不公、健康可及性……这些亟待解决的社会痛点,不仅考验着政府的治理能力,也呼唤着企业界的新思路、新担当。正是在这样的背景下,一种全新的组织形态——社会企业,正悄然崛起,以其独特的商业逻辑和强烈的社会使命感,为我们描绘出一幅充满希望的未来图景。 “商业与公益并非零和博弈,而是可以相互赋能、协同前进的伙伴。” 这句掷地有声的论断,正是社会企业存在的根本逻辑。它们不遗余力地运用市场化的手段,通过创新的产品、服务或商业模式,来解决社会问题,同时,它们又将利润和盈余 reinvest 到其社会使命的实现中,形成可持续的良性循环。这是一种将商业的效率、活力与公益的温度、关怀巧妙融合的典范,是对传统商业模式的一次深刻革新,也是对社会责任内涵的一次大胆拓展。 想象一下,一家企业,它生产的产品不仅质量上乘,更以环保的方式制造;它的服务对象不仅是能够支付费用的客户,更是那些长期被市场忽视的弱势群体;它的目标不只是股东的高额回报,更是社区的共同福祉和环境的可持续发展。这就是社会企业所倡导的愿景,它们的存在,打破了商业与公益之间长期以来泾渭分明的界限,构建了一个全新的价值生态系统。 那么,社会企业究竟是如何运作的?它们又将如何链接商业与公益,创造出超乎预期的社会价值?本书将带您深入探索这一激动人心的领域。 第一部分:社会企业——概念、起源与演进 本部分将首先梳理社会企业的概念,厘清其与传统非营利组织、企业社会责任(CSR)以及营利性企业的关键区别。我们将追溯社会企业的思想渊源,从早期慈善活动中的创新尝试,到20世纪末至今的蓬勃发展,分析不同国家和地区在发展社会企业过程中所形成的独特路径和模式。我们将探讨社会企业所面临的定义模糊、监管空白等挑战,以及如何通过清晰的定位和有效的治理来应对。 概念解析: 深入剖析社会企业的核心特征——双重使命(经济回报与社会影响)、市场化运营、以及利润再投资于使命。 历史脉络: 回溯社会企业从萌芽到壮大的历史进程,考察其在不同社会经济背景下的演变。 多元形态: 了解不同类型的社会企业,例如专注于环境保护、扶贫助困、教育普及、医疗健康、文化传承等领域的社会企业。 理论基础: 探讨支持社会企业发展的相关理论,如共享价值(Creating Shared Value)、社会创新(Social Innovation)等。 第二部分:社会企业的商业模式与运作机制 理解社会企业,关键在于理解其独特的商业模式。本部分将聚焦于社会企业如何设计和实施有效的商业策略,以实现其社会使命。我们将分析各种主流的社会企业商业模式,包括但不限于: 产品/服务销售模式: 通过销售具有社会价值的产品或服务来产生收入。例如,一家销售环保家居用品的企业,其利润用于支持社区的绿色发展项目;或者一家为残障人士提供培训并就业的烘焙坊。 “买一捐一”模式: 购买某项产品,同时将相同或等值的另一项产品捐赠给有需要的人。 平台/连接模式: 搭建平台,连接资源与需求,促进社会问题的解决。例如,一个连接志愿者与社区项目的在线平台,或者一个帮助小农户对接市场的电商平台。 混合模式: 结合多种商业模式的特点,以应对复杂的社会挑战。 我们将深入剖析这些模式的设计原则,包括目标客户的选择、产品/服务的价值定位、定价策略、市场推广以及供应链管理等。更重要的是,我们将探讨社会企业如何在追求商业成功的 同时,确保其社会影响力得以最大化,以及如何衡量和评估其社会绩效。 模式创新: 详细介绍并分析各类社会企业的典型商业模式,提供详实的案例分析。 价值链构建: 探讨社会企业如何整合资源,优化价值链,实现经济效益与社会效益的双重增长。 目标市场与客户: 分析社会企业如何精准定位其目标市场和客户群体,并建立持久的客户关系。 营销与传播: 探讨社会企业特有的营销策略,如何有效传达其社会价值,赢得公众认可。 运营管理: 关注社会企业在日常运营中面临的挑战,如人力资源管理、财务规划、风险控制等。 第三部分:社会企业的影响力衡量与可持续发展 社会企业的核心在于其产生的积极社会影响。然而,如何科学、系统地衡量这种影响,并确保其长期可持续性,是摆在所有社会企业面前的重要课题。本部分将详细介绍衡量社会企业影响力的各种方法和工具,从定性评估到定量分析,帮助读者理解如何“证明”一家社会企业的价值。 同时,我们也将探讨社会企业在融资、政策支持、人才吸引等方面的挑战,以及它们如何通过建立强大的生态系统来克服这些困难。我们将分析不同国家和地区为支持社会企业发展所做的努力,包括法律法规的完善、基金会的介入、以及政府购买服务等机制。 影响力评估: 介绍SROI(社会投资回报率)等多种衡量社会影响力的框架和工具。 案例研究: 通过深入剖析国内外成功的社会企业案例,展示其在不同领域所取得的显著成就。 融资挑战与机遇: 探讨社会企业常见的融资困境,并介绍社会影响力投资基金、众筹等新型融资渠道。 政策与法规: 分析不同国家和地区对社会企业的政策支持,以及法律框架的完善。 生态系统构建: 探讨社会企业如何与政府、企业、基金会、大学等各方合作,形成共赢的生态环境。 人才发展: 关注吸引和培养具有社会责任感的优秀人才,为社会企业注入源源不断的活力。 第四部分:未来展望——社会企业与构建更美好的世界 最后,本部分将放眼未来,展望社会企业在全球范围内扮演的角色,以及它们如何与其他创新力量协同,共同构建一个更公平、更可持续、更包容的世界。我们将探讨社会企业在应对全球性挑战,如气候变化、贫困、人道主义危机等方面所能发挥的独特作用。 社会企业,以其创新的思维、务实的行动和坚定的信念,正在重塑我们对商业和公益的认知。它们是商业模式的革新者,是社会问题的解决者,更是通往更美好未来的先行者。本书旨在为所有关心社会发展、渴望做出积极改变的读者,提供一份全面而深入的指南,激发更多人投身于社会创新的浪潮,用商业的力量,点亮公益的温度,共同编织一张更加温暖、更加有韧性的社会网络。 阅读本书,您将不再把商业的成功与社会的福祉割裂开来,而是看到它们之间密不可分的联系。您将有机会了解那些默默奉献,却又充满活力的社会企业,它们如何用智慧和汗水,为社会注入新的希望。这不仅仅是一本书,更是一次关于行动、关于改变、关于未来的探索之旅。让我们一起,用创新的方式,让商业因公益而闪耀,让公益因商业而更加强大。

作者简介

苗青,男,1978年生,浙江杭州人。管理学博士,管理科学与工程博士后,浙江雀十佳优秀博士后。2009—2011年先后在爱丁堡大学、卢布尔雅那大学开展国际合作研究。2012年麻省理工学院斯隆管理学院访问学者,2013年作为浙江大学首位国际外派教师,赴新加坡科技与设计大学任教。现任浙江大学公共管理学院社会保障与风险管理系副主任、副教授、求是青年学者、博士生导师,兼任浙江省人才发展研究院秘书长。致力于从事公共领导力与人力资源管理、社会企业与公益慈善等领域的教学与研究。先后主持国家自然科学基金3项,国家社科基金1项,在Leadership Quarterly,Pubfic Administration,British Journal of Management,Journal of Business Ethics,International Journal of Human Resource Management,Personnel Review 等国内外期刊上发表论文40余篇。

目录信息

第1章社会企业的原生态与生态园
1.1社会企业的原生态
1.2社会企业的生态园
1.3社会企业的生态群
第2章社会企业的社会使命与经济手段
2.1认识双重底线
2.2摒弃单一使命
2.3明确使命的具体指导原则
案例2.1 上海百特教育咨询中心
案例2.2 “宜农贷”P2P信贷助农平台
第3章社会企业的千姿百态与殊途同归
3.1社会企业的组织形式与分类
3.2社会企业的法律形式
3.3新兴法律形式
3.4未来社会企业形式:基于融资便利性
案例3.1杭州携职大学生求职旅舍
案例3.2上海青聪泉儿童智能训练中心
第4章社会企业的战略规划与应对变化
4.1 战略规划
4.2应对变化
案例4.1 大树公益
案例4.2灯塔计划
第5章社会企业的取之有道与用之有方
5.1社会企业的融资与成本
5.2社会企业的财务工具
5.3社会企业的财务秘诀
案例5.1 上海杨浦区雷励青年公益发展中心
案例5.2 乐朗乐读学习潜能开发中心
第6章社会企业的卓越领导与高效团队
6.1社会企业的领导与董事会
6.2社会企业的人力资源管理
6.3社会企业的团队
案例6.1 深圳市残友集团股份有限公司
案例6.2 北京惠泽人咨询服务中心
第7章社会企业的顾客至上与使命传递
7.1公益营销的困境
7.2社会企业的营销组合策略
7.3社会关系营销
7.4社会营销
案例7.1 善淘网:以公益的名义倡导善意购物
案例7.2 车库咖啡:不仅仅是一家咖啡店
第8章社会企业的创新思路与精益实践
8.1社会企业的创新管理
8.2精益化运营创新
8.3社会化营销创新
案例8.1 绿色地球:点滴小事,从身边做起
案例8.2 工友之家:打工群体的福利
第9章社会企业的有形绩效与无形价值
9.1绩效评估困境
9.2社会企业绩效管理
9.3构建绩效评估模式
案例9.1 绿色昆明:热爱自然的环保组织
案例9.2 自然大学:环保领域的探索者
第10章社会企业的成长动力与理性扩张
10.1社会企业成长动力
10.2社会企业成长之策
10.3社会企业扩张评估
10.4社会企业成长扩张的条件
案例10.1 WABC无障碍艺途:提升残障人士的精神生活品质
案例10.2 益众社区发展中心:公益旅游带动城乡互动
第11章社会企业的大展宏图与小步迭代
11.1社会创业的十大领域
11.2社会企业的十个常见错误
11.3社会企业的启示与建议
案例11.1 Shokay
案例11.2 天津鹤童养老院
附 录
参考文献
索 引
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的学术严谨性令人印象深刻,但更难能可贵的是,它并未因此变得晦涩难懂。作者在引用大量前沿研究成果的同时,始终保持着一种对普通读者友好的表达方式。我注意到作者对“系统性变革”的探讨非常深入,这超出了许多同类书籍仅仅关注单个企业成功与否的层面。它开始探讨如何通过培育生态系统、影响政策制定以及培养下一代社会企业家精神,来实现更深层次、更持久的社会结构优化。这种“大局观”的视野,让读者在学习微观操作技巧的同时,不至于迷失在执行细节中而忘记了最初的宏伟目标。这种平衡感把握得极佳,显示出作者对社会创新领域复杂性的深刻理解。阅读完毕后,我对社会企业不仅仅是一个商业形态的理解,上升到了它作为一种驱动社会进步的哲学路径的高度。

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从内容组织上看,这本书的章节过渡处理得非常自然流畅,仿佛在进行一场精心设计的旅程。它从宏观的哲学思辨,逐步深入到中观的商业模式设计,最后落脚到微观的运营和融资策略。尤其是在探讨“混合价值主张”的部分,作者的分析角度极其犀利,直指社会企业在追求利润最大化与社会效益最大化之间必然产生的张力。书中列举的那些详细的商业模型图表和案例分析,简直就是一本活生生的教科书,详细拆解了如何设计一个既能自我造血,又能持续产生社会价值的闭环系统。我发现自己时不时地会停下来,对照自己思考过的某些项目构想,看看书中提到的框架能否适用。这种强烈的互动感和工具性,使得这本书的价值远远超出了理论探讨的范畴,它更像是一本随时可以翻阅的“行动手册”,对于初创团队来说,提供的指导价值是立竿见影的。

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这本书的整体结构非常扎实,开篇就为读者描绘了一个宏大而清晰的图景,让人立刻对社会企业这一概念有了初步的认知。作者似乎花费了大量篇幅来梳理社会企业的历史脉络和社会背景,这种铺陈不是枯燥的说教,而是通过一系列生动的案例,展现了商业力量如何被重新定向,去解决那些传统上被认为是“政府或慈善机构”的领域的问题。我特别欣赏作者在概念界定上的严谨性,区分了社会企业、非营利组织和企业社会责任(CSR)之间的微妙界限,这对于我们这些想要投身或研究这个领域的人来说至关重要。书中对于不同国家和地区社会企业的模式比较分析也颇具洞察力,它没有提供一个放之四海而皆准的“标准答案”,而是强调了地域文化和政策环境对社会创新形态的影响。阅读过程中,我感觉作者的笔触既有学者的深度,又不失实践者的温度,行文流畅,逻辑清晰,读完第一部分,我已经迫不及待想要深入了解接下来的具体操作层面了。

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这本书的叙事风格非常引人入胜,它成功地将原本可能显得有些“高冷”的理论讨论,转化为一系列鼓舞人心、充满人情味的故事。我感觉自己像是在跟随一位经验丰富的导师,穿梭于各个充满活力的社会创新现场。作者似乎非常擅长捕捉那些关键的“转折点”——那些社会企业家们如何面对资源匮乏、市场质疑和使命冲突时的挣扎与突破。特别是关于社会影响力衡量(SROI)的那几章,处理得非常巧妙,它没有陷入无休止的数学公式堆砌,而是聚焦于如何将抽象的“善意”转化为可量化的价值,这对于任何一个追求透明度和问责制的组织来说,都是金玉良玉的指南。文字里透露出一种对社会变革的坚定信念,这种信念很容易感染读者,让人在读完之后,不仅仅是知识上的充实,更是一种行动上的激励。感觉作者本身就是一位亲历者,他对细节的把握,那种“过来人”的体会,是任何二手资料都无法比拟的。

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我最喜欢这本书的一点是它的前瞻性和批判性思维。作者并没有将社会企业描绘成解决一切问题的万灵药,而是坦诚地指出了当前模式中存在的局限性,例如“影响力漂绿”的风险,以及如何避免被资本逻辑过度裹挟,稀释了社会使命。这种不回避矛盾的勇气,使得整本书的论述更具可信度和深度。书中关于“退出策略”和“使命固化机制”的讨论尤其发人深省,这在许多乐观的社会企业读物中是常常被忽略的“阴暗面”。作者引导读者思考,在一个商业化运作的实体中,如何确保其核心的社会目标在下一任领导者、下一轮融资面前依然能坚不可摧。这种对长期可持续性和伦理边界的关注,体现了作者极高的专业素养和对社会责任的郑重承诺。这本书读起来,不只是学习商业技巧,更是一次关于价值取舍的深刻对话。

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不先讲清楚“社会企业”是什么,放再多所谓案例和分析也是沙滩上盖大楼

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比较新的概念梳理,有用

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比较新的概念梳理,有用

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还蛮系统的

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比较新的概念梳理,有用

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