Managing And Using Information Systems

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:Pearlson, Keri E./ Saunders, Carol Silverman
出品人:
页数:369
译者:
出版时间:
价格:54
装帧:Pap
isbn号码:9780471715382
丛书系列:
图书标签:
  • 信息系统
  • 管理信息系统
  • 信息技术
  • 商业
  • 数字化转型
  • 战略
  • 技术
  • 数据分析
  • 创新
  • 效率提升
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具体描述

《数字时代的企业动力:信息系统战略与实践》 在瞬息万变的商业环境中,信息系统早已不再是简单的技术工具,而是驱动企业生存、发展乃至颠覆性创新的核心引擎。本书《数字时代的企业动力:信息系统战略与实践》旨在深入剖析信息系统在现代企业运营中的多元角色,探讨其如何从支持性后台服务,跃升为战略性竞争优势的来源。我们并非简单地介绍技术本身,而是聚焦于信息系统如何与企业战略紧密结合,以及如何在实践中被有效地管理和运用,以实现卓越的业务成果。 本书将带领读者一同探索信息系统在企业价值链中的具体应用。从优化内部运营效率,例如通过企业资源规划(ERP)系统整合财务、人力资源、供应链等核心流程,实现数据共享和流程自动化,大幅降低运营成本,提升决策的及时性和准确性。到赋能客户关系管理(CRM)系统,精准洞察客户需求,个性化服务,从而提升客户满意度和忠诚度,构建稳固的市场地位。再到利用商业智能(BI)和数据分析工具,将海量数据转化为可执行的洞察,指导业务策略的制定和调整,实现数据驱动的敏捷决策。 更重要的是,本书将深入阐述信息系统在企业数字化转型进程中的战略意义。在数字经济浪潮下,企业面临着前所未有的机遇与挑战。了解如何通过信息系统构建灵活、可扩展的技术架构,以应对快速变化的市场需求和新兴的商业模式至关重要。我们将探讨企业如何利用信息系统驱动业务流程的再造与创新,打破传统壁垒,实现跨部门、跨组织的协同。同时,本书也将关注信息系统在构建企业竞争壁垒方面的作用,例如通过数据资产的积累和分析,形成难以被竞争对手模仿的独特优势;或者通过定制化的信息系统解决方案,提供差异化的产品和服务。 在信息系统的管理层面,本书将提供一套系统性的框架。从信息系统的生命周期管理,包括规划、设计、开发、实施、运行、维护到最终的退役,为管理者提供清晰的指导。我们将重点探讨信息系统项目管理中的挑战与应对策略,包括项目范围的界定、资源分配、风险管理以及利益相关者的沟通协调,确保项目能够按时、按预算、高质量地完成。此外,信息安全和风险管理是信息系统不可忽视的重要环节。本书将深入分析企业面临的信息安全威胁,以及如何通过完善的安全策略、技术措施和员工培训,构建坚固的信息安全防线,保护企业核心资产和敏感数据。我们还将讨论信息治理的重要性,建立明确的数据所有权、使用权限和质量标准,确保信息的准确性、完整性和可用性。 在信息系统的运用层面,本书强调以人为本的理念。再先进的信息系统,最终都需要人的操作和理解。因此,员工的培训和能力建设显得尤为关键。我们将探讨如何设计有效的培训计划,提升员工对信息系统的认知和使用能力,使其成为信息系统的赋能者,而非阻碍者。同时,理解不同业务部门的需求,并将其有效地转化为信息系统的功能和特性,是实现信息系统价值最大化的前提。本书将提供指导,帮助读者理解如何与业务部门进行有效的沟通和协作,确保信息系统能够真正解决业务痛点,创造实际价值。 最后,《数字时代的企业动力:信息系统战略与实践》还将展望信息系统发展的未来趋势,例如人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术如何进一步重塑企业运营模式,以及企业应如何积极拥抱这些变革,保持前瞻性,持续创新,在数字时代的激烈竞争中赢得胜利。本书的目标是为企业管理者、IT专业人士以及对信息系统在商业环境中作用感兴趣的读者,提供一套全面、深入、实用的知识体系,帮助他们更好地理解、管理和运用信息系统,将技术的力量转化为企业持续增长的不竭动力。

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读后感

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我发现这本书的叙事逻辑构建得极为精妙,它不像传统教科书那样生硬地罗列定义和理论,而是采取了一种“问题驱动”的讲解方式。开篇并非直接切入技术细节,而是先提出了当下企业在信息孤岛、决策滞后等方面的痛点,仿佛在与读者进行一场高屋建瓴的对话。接着,作者才循序渐进地引出信息系统如何作为解决这些痛点的“武器”。这种代入感非常强,读者很容易将书中的理论模型与现实工作中的困境产生联结。我特别喜欢它对不同管理层级的需求分析,高层管理者关注战略层面的信息支持,运营层关注实时监控,而战术层则需要数据分析工具。书本巧妙地在不同章节间穿插了这些视角的切换,使得知识体系非常立体。这种结构性思维的培养,比单纯记忆几个系统名称要重要得多,它教会你如何“思考”信息系统在组织中的价值定位,而非仅仅是“操作”系统本身。

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这本书的装帧设计着实令人眼前一亮,厚实的封面带着一种沉稳的质感,光是捧在手里就能感受到其中蕴含的知识重量。内页的纸张选择也相当考究,米白色的纸张减少了长时间阅读带来的视觉疲劳,字体排版清晰、留白得当,即便是初次接触信息系统领域的读者也能快速进入状态。我尤其欣赏它在图文配合上的用心,那些流程图、架构图和案例分析图,绝非简单的插图点缀,而是真正起到了解释和辅助理解核心概念的作用。例如,在讲解企业资源规划(ERP)的模块集成时,作者没有直接堆砌复杂的术语,而是用一个直观的供应链流程图,将采购、生产、销售环环相扣地展示出来,那种“豁然开朗”的感觉,是纯文字论述很难达到的。此外,书脊的耐用性看起来也不错,这意味着它完全可以承受多次翻阅和标注,适合作为案头工具书长期使用。整体而言,从阅读体验的角度出发,这本书无疑达到了专业教材的优秀水准,让人愿意沉下心去细细品读。

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从对知识体系的覆盖广度来看,这本书展现出了一种全面的视野,它似乎试图构建一个完整的“信息系统生态图谱”。它不仅仅停留在技术本身,更将其置于更宏大的商业战略和组织变革的背景下进行考察。书中对信息系统的治理、安全合规性(如数据隐私法规)的讨论,篇幅不小且分析深入,这体现了作者对现代企业运营风险的深刻理解。很多同类书籍往往只关注如何“构建”系统,却忽略了“维护”和“保护”系统。这本书则将信息系统的全生命周期都纳入了考量范围,从需求分析、系统设计、实施部署,到后期的维护、审计乃至最终的退役,都给出了详尽的框架指引。这种体系化的知识框架,使得读者能够跳出单一模块的局限,从全局视角去理解信息技术如何成为驱动企业持续竞争力的核心引擎,这对于志在成为高阶管理者的人来说,是无价的财富。

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作为一本厚重的专业读物,其语言风格的拿捏是一门大学问,而这本书的处理方式则显得非常“务实”与“克制”。作者的用词精准,没有过多的华丽辞藻来修饰枯燥的技术概念,使得信息传递的效率极高。但在关键的解释部分,又不失学术的严谨性,例如对“信息流”和“决策流”的界定,区分得泾渭分明,避免了常见的混淆。我注意到作者在介绍复杂概念时,常常会使用一种类比的手法,将抽象的系统组件比喻成日常生活中人们熟悉的结构,这极大地降低了理解门槛。比如,将数据仓库比喻成企业的“历史档案馆”和“未来规划室”,这种生动的描述,让原本冰冷的技术名词顿时鲜活起来。整体语言风格偏向于专业指导,但又保持了一种鼓励探索的基调,让人感觉不是在被动接受灌输,而是在一位经验丰富的导师的引导下,逐步解锁信息世界的奥秘。

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内容的前沿性和实践性是这本书最让我信服的地方。许多关于信息系统的书籍,内容更新速度赶不上技术迭代,读完后总感觉知识已经落后于时代。然而,这本教材似乎紧跟最新的行业脉搏。它不仅涵盖了经典的数据管理、数据库原理等基础,更深入探讨了云计算架构下的部署模式、大数据分析在商业智能中的应用,甚至对人工智能在决策支持系统中的萌芽阶段也有所提及。更难得的是,它提供的案例并非是遥远的、不接地气的理论模型,而是引用了当下一些知名的跨国企业或特定行业的成功实践。比如,在讨论客户关系管理(CRM)的实施挑战时,书中分析了一个具体零售商如何通过整合线上线下数据,实现了个性化营销的飞跃。这种详实的、带有具体数据支持的实践案例,极大地增强了理论的可信度和可操作性,让读者能够清晰地看到知识在真实商业环境中的落地路径。

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