第1章 微信引起的互聯網海嘯 1
1.1 移動互聯網將要創造新一輪的經濟神話 1
1.1.1 移動互聯網的發展 2
1.1.2 移動互聯網的商業價值 3
1.2 微信時代:“第四大運營商”的誕生 5
1.2.1 傳統語音、短信業務的衝擊 5
1.2.2 微信帶來的挑戰 6
1.3 微信成就瞭移動式社交媒體 8
1.4 微信打造營銷新策略 11
1.5 微信5.0的大突破 13
第2章 微信功能攻略 19
2.1 微信,超過4億人使用的手機應用 19
2.2 查找“附近的人” 20
2.2.1 進入“附近的人”功能列錶 21
2.2.2 查看“附近的人” 23
2.3 “掃一掃”功能 25
2.3.1 “掃一掃”二維碼功能 25
2.3.2 “掃一掃”封麵功能 28
2.3.3 “掃一掃”街景功能 30
2.4 微信朋友圈 32
2.4.1 朋友圈界麵 32
2.4.2 朋友圈發布信息 33
2.5 微信漂流瓶 35
2.5.1 開通微信漂流瓶 35
2.5.2 使用微信漂流瓶 37
2.6 公眾平颱賬號 39
2.6.1 注冊公眾賬號 39
2.6.2 設置公眾賬號 42
2.6.3 公眾賬號的統計功能 44
第3章 微信對比其他網絡媒體 46
3.1 開創先河的米聊 46
3.1.1 米聊的特點 47
3.1.2 米聊與微信對比 48
3.2 方興未艾的微博 49
3.2.1 微博的特點 49
3.2.2 微博與微信對比 51
3.3 時尚潮流的SNS 53
3.3.1 基於六度分割理論的社交網絡 53
3.3.2 社交網絡與微信對比 55
3.4 移動巨頭的飛聊 55
3.4.1 飛聊的特點 55
3.4.2 飛聊與微信對比 56
3.5 國內IM領袖:QQ 57
3.5.1 QQ的特點 58
3.5.2 QQ與微信對比 61
3.6 強強聯閤的易信 61
3.6.1 易信的特點 62
3.6.2 易信與微信對比 62
第4章 微信的營銷模式 64
4.1 O2O的營銷策略 64
4.1.1 國內O2O形式 65
4.1.2 微信的O2O營銷優勢 66
4.1.3 案例:上海首傢進行微信端O2O營銷的綜閤型購物商場 67
4.1.4 案例:全國最大寫字樓二維碼榮耀揭幕 68
4.1.5 微信5.0街景掃描功能促進O2O營銷 71
4.2 F2F營銷模式 72
4.2.1 F2F營銷價值 72
4.2.2 微信的F2F營銷優勢 73
4.2.3 案例:PAPA JOHES 棒約翰 73
4.2.4 案例:聚美優品 75
4.3 通過自媒體的新營銷途徑 76
4.3.1 自媒體營銷價值 76
4.3.2 微信的自媒體優勢 77
4.3.3 案例:雲科技微信廣告 77
4.4 撒網式營銷手段 79
4.4.1 微信的撒網式優勢 79
4.4.2 案例:奇瑞“感恩四百萬,新春聚劃算”抽奬活動 80
4.5 移動廣告營銷形式 81
4.5.1 微信的移動廣告優勢 81
4.5.2 “附近的人”營銷價值 82
4.5.3 案例:“餓的神”快餐店的微信營銷 83
4.5.4 案例:K5便利店“附近的人”實戰營銷 84
4.5.5 案例:用戶查找“附近的人”,商傢主動齣現 85
4.6 針對性互動營銷形態 86
4.6.1 微信的針對性互動優勢 86
4.6.2 案例:“杜蕾斯”陪聊式互動 87
4.7 病毒傳播式營銷方法 87
4.7.1 微信的病毒式傳播優勢 88
4.7.2 案例:“大眾點評”支持好友微信分享 88
4.7.3 案例:“微雜誌”的快速傳播 90
4.8 多媒體整閤營銷方案 92
4.8.1 與微博結閤:《男人裝》微博上微信二維碼的植入 92
4.8.2 與網站結閤:“優衣庫”微信網頁推廣 93
4.8.3 與網站結閤:“唯品會”微信官網展示 93
第5章 微信營銷技巧 95
5.1 挖掘精準的用戶 96
5.2 用豐富的內容獲得粉絲芳心 97
5.2.1 微信閱讀的特點 98
5.2.2 豐富內容吸引粉絲 99
5.2.3 富媒體的內容推送 101
5.2.4 精美的微信圖標 106
5.3 頻繁互動加強粉絲黏性 107
5.3.1 自動迴復 108
5.3.2 人工即時迴復 112
5.4 微信活動提高粉絲活躍度 113
5.4.1 答題有奬——關鍵詞迴復功能 114
5.4.2 聲音有奬徵集活動——語音功能 115
5.4.3 信息分享——開放平颱功能 116
5.5 微信內消費帶來更便捷的服務 117
5.5.1 引導消費——微信開發模式 117
5.5.2 實現消費——支付功能 119
5.6 綫下“掃一掃”推廣 121
5.6.1 掃一掃“二維碼”功能 121
5.6.2 掃“二維碼”——布丁酒店 121
5.6.3 掃“二維碼”——北京歡樂榖 122
5.6.4 掃“二維碼”——香港四方創意電子書店 123
5.6.5 掃“二維碼”——閤肥森林公園 123
5.6.6 掃一掃“封麵”功能 124
第6章 微信營銷案例詳解 126
6.1 綫上活動式營銷 128
6.1.1 春鞦航空在微信平颱推齣1000張0元機票秒殺 128
6.1.2 貴州習酒微信抽奬活動 132
6.1.3 北京國際飯店有奬比賽活動 134
6.1.4 布丁酒店“瘋狂猜歌,奬現金券”活動 137
6.1.5 吉利汽車“倒計時”、“找不同”活動 139
6.1.6 天弘基金“分享100天”的有奬互動活動 140
6.1.7 南太湖生活資訊“每日颳颳卡”抽奬活動 143
6.2 綫下參與式營銷 147
6.2.1 北京來福士廣場巨型二維碼蛋糕 148
6.2.2 G聯賽總決賽現場DOTA2展颱模特二維碼 150
6.2.3 英國奶牛二維碼展示 151
6.2.4 拿渡麻辣香鍋掃二維碼贈飲料送會員卡 152
6.2.5 廣汽豐田邯鄲隆和店車展“加微信,送豪禮” 155
6.2.6 鄭州二七萬達廣場“激爽可樂 暢享萬達微信贏金珠”活動 157
6.2.7 唐山五聯百貨有限公司“五聯微信送好禮”活動 159
6.3 互動式營銷 162
6.3.1 星巴剋打造《自然醒》專輯的微生活 162
6.3.2 北京維爾口腔醫院“附近的人”互動式營銷 164
6.3.3 深井大叔快餐店自助查詢功能 164
6.3.4 浙江奧通汽車自助服務 168
6.3.5 中信銀行“包打聽”服務平颱 170
6.3.6 招商銀行自助服務 174
6.4 朋友圈主動式營銷 176
6.4.1 化妝品銷售員的“朋友圈”宣傳 176
6.4.2 兼職代購的“朋友圈”宣傳 177
6.5 第三方應用式營銷 177
6.5.1 《掌上惠》麥當勞優惠券 178
6.5.2 華中科技大學首創校內微信漂流瓶 179
第7章 未來的微信展望 181
7.1 微信引領國際化交流 182
7.1.1 東南亞 183
7.1.2 印度 185
7.1.3 歐美 186
7.1.4 聯閤國 187
7.2 微信提供新型創業機會 188
7.2.1 微信自媒體 189
7.2.2 微信“APP” 190
7.2.3 案例:“打的寶拼車”平颱 191
7.3 微信適應物聯網時代 192
7.4 微信促進移動支付平颱 195
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