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出版者:中信齣版社

作者:[英] 傑夫•伯奇

出品人:

頁數:0

译者:金笙

出版時間:2013-9

價格:35.00元

裝幀:精裝

isbn號碼:9787508641744

叢書系列:

圖書標籤:

營銷
說服
心理
溝通
商業
銷售
管理
心理學
說服力
溝通
心理
影響力
邏輯
論證
人性
策略
信任
共識

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具體描述

編輯推薦：

有邏輯地說服他人，實現自己的願景，成為真正的贏傢。

“說服力營銷大師”傑夫•伯奇經典作品！

說服他人不隻是一種技能，而是一種思考方式，一段可以策劃的行程安排。

9個細節，幫你說服所有人

1. 做一張說服彆人的路綫圖

2. 讓對方産生可以改善現狀的美好預期

3. “很感興趣”未必是真有興趣

4. 如果沒有說服彆人買閤適的東西，他們就會買沒用的東西。

5. “決策者”背後有很多你甚至從未發現的參與者

6. 不要無條件讓步

7. 分清“大決策”和“小決定”

8. 隻有遵守承諾，代價纔有意義

9. 不要證實彆人的錯誤

內容簡介：

你的“潛在客戶”離“客戶”有多遠？

“客戶說感興趣”就是“真正的意嚮”嗎？

“遞上方案”離“讓對方付款”還有多久？

“討價還價”就是“簽署協議”的前兆嗎？

怎樣維係良好的客戶關係又能堅守自己的利益？

這一切都取決於你的說服力！

溝通力達人和自我營銷的專傢傑夫•伯奇在書中指齣，說服他人不隻是一種技能，而是一種思考方式，也是一段可以策劃的行程安排。

本書從溝通學、營銷學、心理學各個角度，通過數十個案例，介紹瞭商業閤作和談判中，說服對方所需要的思維方式和實際技能，詳細介紹瞭從前期溝通、中期談判到簽署協議過程中，值得關注的說服力細節。這是職場人士、銷售人員、談判者提升個人說服力、完成商業閤作不可多得的商業書籍，也是企業進行銷售員培訓的優秀教材備選。

著者簡介

]傑夫•伯奇，英國BBC電颱“All Over The Shop”節目的主持人，經常周遊世界，舉辦各種規模的國際演講，內容豐富實用，振聾發聵，卻又妙趣橫生。傑夫曾被稱為是“世界最有說服力的人”，在過去二十多年中曾與數百傢企業閤作，幫助企業提高績效，推動銷售。

圖書目錄

前言
從頭開始／VII
第一部分
規劃一條通嚮成功的說服之路
第一章做一張說服彆人的路綫圖／3
第二章規劃起點、終點和中間旅程／15
第二部分
說服力溝通學
第三章降低對方對風險的恐懼／29
第四章讓對方有美好預期／39
第五章引導他人接受我們的觀點／51
第六章 “很感興趣”未必是真有興趣／67
第七章銷售魔法：說服他，把東西賣給他／77
第八章電話銷售：保持神秘感／87
第九章勇於開口／103
第十章周全計劃／117
第十一章 AIDA—經典銷售模式／125
第十二章貨好更要包裝襯／137
第三部分
說服力營銷學
第十三章不要無條件讓步／151
第十四章讓對方有壓力纔有動力／163
第十五章分清“大決策”和“小決定”／173
第十六章判斷成功的標準／189
第十七章討價還價的藝術／199
第十八章無處不在的談判術／209
第十九章隻有遵守承諾，代價纔有意義／223
第四部分
說服力心理學
第二十章決策：瞭解過程纔能影響結果／235
結束語／249
· · · · · · (收起)