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出版者:Routledge

作者:Posluns, Michael W.

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2006-9

价格:$ 144.64

装帧:HRD

isbn号码:9780415946537

丛书系列:

图书标签:

• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 自信心
• 影响力
• 领导力
• 职场技能
• 人际关系
• 表达能力
• 公众演讲
• 说服力

《权威对话：掌握沟通的力量》 这本书深入剖析了“权威对话”这一核心概念，旨在帮助读者理解并掌握如何在各种场合下，以自信、清晰且有说服力的方式进行沟通，从而建立个人和职业的信誉，并有效影响他人。本书将权威对话的精髓分解为可操作的技巧和实用的策略，覆盖从理论基础到实际运用的全过程。 第一部分：理解权威对话的基石 本部分将首先为读者构建对“权威对话”的全面认知。我们不仅仅是在谈论说话的技巧，更是关于一种内在态度的展现。 什么是权威对话？ 我们将清晰地定义“权威对话”——它并非源于傲慢或支配，而是建立在扎实的知识、真诚的意图、清晰的逻辑以及对听众的尊重之上。它是一种能够让信息传递得更有效、观点被理解和接受的可能性更高的沟通模式。 为什么权威对话至关重要？ 从个人职业发展到团队协作，再到领导力塑造，权威对话在其中扮演着不可或缺的角色。我们探讨它如何帮助你脱颖而出，赢得信任，建立更强的合作关系，并在复杂环境中做出更明智的决策。 权威的来源：内在与外在 本章将深入挖掘权威对话的根源。一方面，我们将探讨“内在权威”，即源于自身知识储备、经验积累、清晰思维和坚定信念的力量。另一方面，我们将审视“外在权威”，即通过专业形象、肢体语言、语音语调以及对特定情境的理解而建立的权威感。 第二部分：构建你的权威对话体系 在理解了权威对话的本质后，本部分将着重于如何系统地构建和提升你的沟通能力，使其具备权威性。 知识与准备：自信的源泉 权威对话的基础是对所讨论话题的深刻理解。我们将分享如何进行充分的研究，掌握核心信息，预测潜在问题，并准备有说服力的论据。这包括搜集数据、案例研究，以及对不同观点的分析。 清晰的逻辑与结构：让思想说话 无论是口头表达还是书面陈述，清晰的逻辑是权威对话的核心。本章将指导读者如何构建逻辑严谨的论证，使用清晰的语言，避免含糊不清和模棱两可的表达。我们将学习如何运用“总-分-总”、“问题-解决方案”、“因果分析”等结构化思维模式。 语言的艺术：精准、有力与吸引力 语言是传递思想的载体。我们将探讨如何选择恰当的词汇，使用简洁明了的句子，以及如何通过比喻、类比、故事等修辞手法增强表达的生动性和说服力。同时，也会强调避免使用行话、陈词滥调和模糊不清的表述。 非语言沟通的力量：言行一致的魅力 权威的传递不仅仅依靠语言。本章将详细解析肢体语言、眼神交流、面部表情、姿态以及语音语调在构建权威感中的作用。我们将学习如何通过自信的站姿、有力的眼神接触、沉稳的语速和恰当的停顿来增强沟通效果。 倾听的智慧：理解与共鸣 真正的权威对话并非单向输出，而是双向互动。本节将强调积极倾听的重要性，如何通过专注、提问和反馈来理解对方的观点和需求，从而建立更深层次的连接，并在互动中展现你的专业与尊重。 第三部分：实战应用与情境掌握 理论需要付诸实践。本部分将聚焦于在不同具体场景下如何有效地运用权威对话。 会议与报告中的权威表达 在工作会议、项目汇报、提案演讲等场合，如何清晰、有条理地阐述观点，回应质疑，并有效推动决策？我们将提供具体的方法和策略。 谈判与冲突解决中的沟通之道 如何在谈判桌上或面对冲突时，保持冷静，清晰表达诉求，并寻找共赢的解决方案？本章将教授如何在压力下保持权威，并运用沟通技巧达成目标。 领导力沟通：激励与指导 作为领导者，如何通过权威对话来激励团队，清晰传达愿景，提供建设性反馈，并指导下属成长？我们将探讨领导者在沟通中的角色和责任。 跨文化与跨领域沟通的挑战 在多元化的环境中，如何理解并适应不同的沟通风格，确保权威对话的有效性？本章将提供跨文化沟通的洞察与建议。 应对质疑与批评：从容化解 面对挑战和质疑时，如何保持自信，有理有据地回应，并将负面反馈转化为积极的互动？我们将学习如何优雅地处理质疑。 第四部分：持续进阶与个人成长 权威对话的能力并非一蹴而就，而是需要持续的练习和反思。 自我评估与反馈：认识你的优势与盲点 如何客观地评估自己的沟通表现？我们将介绍有效的自我反思方法，以及如何从同事、上级或客户那里获取有价值的反馈。 练习与模拟：提升实战能力 理论的学习离不开反复的练习。本章将提供多种练习模式，如角色扮演、公开演讲练习、录音分析等，帮助读者将所学技能内化。 建立个人沟通风格：真实与有效 找到并发展适合自己的沟通风格，在展现权威的同时，保持个性的真实性。 适应变化：未来的沟通趋势 随着时代的发展，沟通方式也在不断演变。我们将展望未来的沟通趋势，并思考如何持续学习和适应。 《权威对话：掌握沟通的力量》是一本为追求卓越沟通表现的每个人量身打造的实用指南。通过深入的学习和刻意的练习，你将能够自信地表达自己，赢得他人的尊重与信任，并在任何场合下都展现出强大的影响力。

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这本书的排版和设计也透露出一种精心打磨的匠心。并非市面上常见的、充斥着粗体和感叹号的“鸡汤”格式，它呈现出一种沉静、内敛的阅读质感。每一章的过渡都处理得非常流畅自然，仿佛作者在与我们进行一场持续的、深入的对话。我尤其赞赏作者对于文化差异在表达权威性中所扮演角色的探讨。在如今这个全球化的工作环境中，理解不同背景下的沟通语境至关重要，而这本书巧妙地将宏大的理论框架与细微的文化观察结合起来，避免了普适性论断可能带来的偏颇。它教导的不是如何成为一个咄咄逼人的人，而是如何通过清晰的逻辑和真诚的态度，建立起一种基于相互尊重的沟通地位。这种平衡感的把握，使得这本书的实用价值远超一般方法论书籍，它更像是一本关于人际互动哲学的深度解读。

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这本书的结构真是别出心裁，作者仿佛带着我们进行了一场思想的探险。开篇就以一个极具挑战性的问题抓住了我的注意力，让我立刻沉浸其中，思考着自己过往的经验和对“权威”这个概念的理解。它并没有急于给出标准答案，而是通过一系列精心设计的案例和引人深思的哲学探讨，引导读者自己去构建认知框架。我特别欣赏作者在论证过程中所展现出的那种严谨和细腻，每一个论点都建立在坚实的逻辑基础之上，绝非空泛的说教。阅读过程中，我常常需要停下来，合上书本，对照着自己的工作场景或人际互动去反思，这本书的价值就在于它提供了思考的工具，而非填鸭式的知识。它迫使我重新审视那些我曾经深信不疑的沟通模式，并开始尝试用一种更为审慎和具有建设性的方式去表达观点，这对于任何希望提升自身影响力的专业人士来说，都是一份无价的指南。那种逐步解锁复杂概念的体验，如同攀登一座知识的高山，每一步都充满挑战，但登顶时的视野开阔感，实在令人振奋。

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坦白说，我原本对这类“自我提升”主题的书籍抱持着一种谨慎的态度，总担心会充斥着陈词滥调和不切实际的建议。然而，这部作品完全超出了我的预期。它的语言风格异常生动，作者似乎深谙如何将晦涩的理论包装成引人入胜的故事。尤其是在描述那些关键的转折点时，作者运用的比喻精准而富有画面感，让人过目不忘。我清晰地记得其中关于“倾听的艺术”那一部分，它不仅仅是停下来让别人说话，而是一种主动地、带有目的性的信息重构过程。这对我日常处理团队内部矛盾时产生了立竿见影的效果。这本书的深度在于它不仅仅停留在“如何说”的表层，而是深入挖掘了“为何要这样说”的底层动机和心理学原理。它没有提供一劳永逸的魔术，而是提供了一套可以根据不同情境灵活调整的底层原则，这才是真正持久的力量所在。读完后，我感觉自己手中多了一副可以透视沟通迷雾的透镜。

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我通常阅读学术类书籍时，很容易因为过多的理论引用而感到疲倦，但这部作品在这一点上做到了令人惊叹的平衡。作者似乎拥有从浩瀚的研究文献中提炼出最核心思想的能力，并将它们以一种非常平易近人但绝不失学术严谨性的方式呈现出来。我感受到的，是一种对知识的尊重，以及对读者智力水平的信任。它没有刻意简化复杂概念，而是鼓励读者去接受和理解这些复杂性。比如，书中对认知失调理论在说服力构建中的应用分析，深入浅出，让我明白了为什么有些精心准备的陈述反而会适得其反。这本书的强大之处在于，它不是教你一套固定的话术，而是重塑了你理解沟通环境的底层逻辑，让你能够即时地根据环境变化做出最恰当的策略调整。对于那些追求卓越沟通效果，而非仅仅满足于“能说会道”的人来说，这本书简直是教科书级别的存在。

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总的来说，这本书给我的感受更像是一次思维的“重校准”。在阅读过程中，我发现自己对许多日常对话中的细微之处开始有了新的敏感度。作者似乎拥有一种洞察人心的能力，能够精准地指出那些我们习以为常却效率低下的沟通陷阱。例如，书中关于“设定预期”的章节，对我改变会议主持方式产生了巨大的影响，会议的效率明显提高，参会者的专注度也增强了。这本书的叙事节奏把握得非常好，既有深入骨髓的理论剖析，也有贴近生活的具体场景模拟，两者交替出现，使得阅读过程充满了张力和满足感。它不是那种读完一遍就能完全掌握的速食读物，而是需要反复咀嚼、时常回味，每次重读都会有新收获的精品。它真正做到了赋能读者，让人感觉自己不仅是知识的接收者，更是沟通实践的主导者。

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