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出版者:Addison-Wesley

作者:Mehr, Joseph/ Kanwischer, Ronald

出品人:

页数:360

译者:

出版时间:2007-6

价格:$ 112.10

装帧:Pap

isbn号码:9780205520985

丛书系列:

图书标签:

• 社会工作
• 人类服务
• 社会福利
• 心理咨询
• 公共服务
• 健康
• 教育
• 社区发展
• 弱势群体
• 援助

《人类服务：理解、实践与进步》 这本著作深入探讨了人类服务领域的核心理念、关键实践以及未来发展方向。它并非一本直接描述某个特定服务机构运营细节的书籍，而是旨在为读者构建一个全面而深刻的理解框架，帮助他们认识人类服务在社会中所扮演的角色，以及从业者如何有效地应对挑战并推动社会进步。 本书首先从宏观视角切入，详细阐述了“人类服务”这一概念的演变和内涵。它追溯了人类服务思想的起源，从早期的慈善和社会救济，到现代多维度、系统化的人类服务体系。书中分析了不同文化背景下人类服务的表现形式，以及其在应对贫困、健康、教育、心理健康、儿童保护、老年关怀、残障支持等广泛社会问题中的重要作用。作者强调，理解人类服务的根本在于理解人类的需求，以及社会如何构建支持系统来满足这些需求。 在核心实践层面，《人类服务：理解、实践与进步》剖析了人类服务专业人员应具备的关键技能和伦理原则。书中详细介绍了案例管理、危机干预、咨询技巧、社区组织、倡导、评估等核心实践方法。它强调了以人为本、赋权增能、文化敏感性以及跨专业合作的重要性。读者将了解到，优秀的人类服务工作者不仅仅是提供帮助，更是致力于激发服务对象的内在潜力，帮助他们重塑生活，融入社会。书中也探讨了在实践中可能遇到的伦理困境，以及如何依据专业伦理守则做出负责任的决策。 本书还着重讨论了人类服务领域的系统性挑战与创新。它分析了资源分配不均、政策局限性、服务可及性问题，以及如何通过政策倡导和项目创新来克服这些障碍。书中探讨了科技在人类服务中的应用，例如如何利用数据分析来优化服务效率，如何通过数字平台来扩展服务覆盖范围，以及如何利用新技术来提升服务质量和用户体验。此外，作者还强调了研究在推动人类服务发展中的关键作用，鼓励从业者和研究者之间建立更紧密的联系，将实证研究成果转化为更有效的实践。 《人类服务：理解、实践与进步》也关注了从业者自身的专业发展和福祉。书中讨论了职业倦怠的预防和管理，以及如何建立支持性的工作环境。它鼓励从业者不断学习，跟进新兴理论和实践，并通过个人反思和同行交流来提升专业能力。 本书的受众广泛，包括但不限于： 人类服务专业的学生和从业者： 为他们提供坚实的理论基础和实用的实践指导。 社会工作者、心理咨询师、教育工作者、医疗专业人士： 帮助他们理解自身工作在更广泛的人类服务体系中的位置，并学习跨领域的合作方法。 社区组织者和倡导者： 为他们提供洞察社会问题的工具和推动变革的策略。 政策制定者和管理者： 帮助他们理解人类服务体系的运作逻辑，为制定更有效的政策提供依据。 对社会问题和社区发展感兴趣的普通读者： 让他们更深入地了解社会是如何运作的，以及个体和服务如何共同构建一个更美好的社会。 通过阅读《人类服务：理解、实践与进步》，读者将能更清晰地认识到人类服务工作的价值和意义，掌握应对复杂社会挑战的知识和技能，并启发他们为建设一个更公平、更具包容性的社会贡献力量。本书旨在成为一本引人入胜、发人深省的读物，激励读者成为积极的变革者，为改善人类福祉不懈努力。

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坦率地说，这本书的阅读体验是艰涩的，但这种“难啃”恰恰是其价值所在。它不像市面上那些迎合大众口味的畅销书，而是直面了人类服务领域中最尖锐、最令人不适的现实。书中对系统性障碍的分析，没有回避任何矛盾，那种冷静而批判性的语调，非常具有说服力。我特别注意到作者在处理跨文化服务差异时所展现出的专业素养，那种对文化相对性的尊重与审慎，令人印象深刻。很多时候，我们习惯于用单一的、主流的视角去看待所有问题，而这本书则强迫我们跳出舒适区，去理解不同背景下个体经验的独特性。它不是一本让你读完后感觉“一切都会好起来”的书，相反，它可能会让你感到沉重，因为你知道摆在面前的挑战是多么宏大和复杂。但正是这种诚实，才让它具备了真正的力量，它培养的不是乐观主义，而是坚韧的现实主义。

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如果用一个词来形容这本书带给我的感受，那一定是“结构化震撼”。作者巧妙地将宏大的社会学理论与微观的个体故事编织在一起，形成了一种多维度的观察视角。我很少在一本书中看到如此清晰地梳理出服务供给链条的各个环节，从宏观的立法到最基层的案主互动，每一步的摩擦点都被精准地标注出来。这本书的逻辑链条极其严密，读起来有一种“抽丝剥茧”的快感，让你清晰地看到，一个看似简单的“帮助”背后，隐藏着多少复杂的权力关系和制度设计。我尤其喜欢它对创新模式的探讨，作者并没有沉溺于过去的不足，而是对未来可能的发展方向提出了富有建设性的、且具备操作性的建议。对于希望从理论走向实践，或者正在从事相关领域工作的人来说，这本书无疑是一本极佳的实践指南，它提供的是工具和方法论，而非空泛的口号。

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这本《人类服务》的书籍，给我带来了极大的震撼和反思。从翻开第一页开始，我就被作者那种深入骨髓的洞察力所吸引。它并非那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了真实案例和深刻的人文关怀。我尤其欣赏书中对服务体系结构层面的剖析，那些关于资源分配不均、政策制定滞后等问题的探讨，让我对当前社会保障体系有了更立体的理解。书中对弱势群体的关注，特别是对于那些被边缘化群体的心理画像和需求分析，细致入微，让人不禁自省我们作为社会一份子应承担的责任。在阅读过程中，我仿佛置身于一线工作者的视角，去感受他们的不易与坚韧。文字的笔触是如此的细腻，即便是最枯燥的政策解读，也能被作者写出一种历史的厚重感和现实的紧迫性。它不仅仅是一本教科书，更像是一面镜子，照出了我们社会肌理中那些亟待修复的裂痕。我强烈推荐给所有对社会公平、弱势群体关怀有兴趣的人，它会拓宽你的视野，让你对“帮助”这个行为有更深层次的思考。

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这本书的装帧和纸张选择，透露出一种低调的、学术性的庄重感，这种物理上的质感，似乎也在暗示着内容的深度。阅读的过程中，我多次被那些精妙的术语定义所吸引，作者对专业词汇的界定，精准而又不失灵活性，避免了陷入僵化的教条主义。它成功地在学术的严谨性和人性的温度之间找到了一个绝佳的平衡点。比如，书中对“赋权”（Empowerment）概念的讨论，不再仅仅停留在口号层面，而是深入探讨了如何从实践中培养案主的内在力量，这种对概念的细致解构，非常具有启发性。对我个人而言，它极大地提升了我对人际互动中权力动态的敏感度。总的来说，这是一本需要慢读、细品的著作，它要求读者投入时间去理解其论证的复杂性，但所获得的回报，是远超预期的、对人类社会运作机制深刻的洞察力。

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我不得不说，这本书的叙事风格简直像是一场精心编排的交响乐，每一个章节的节奏都拿捏得恰到好处，让人欲罢不能。作者在构建理论框架时，并没有采用传统的、自上而下的论述方式，反而更像是在进行一场与读者的对话，引导着我们一步步走进复杂的人类服务领域。特别是在讨论伦理困境那一部分，那种对个体尊严与系统效率之间张力的描绘，简直是教科书级别的精彩。我读到好几处，不禁停下来，合上书本，细细回味那些充满哲学思辨的句子。那种感觉，就像是进行了一次深刻的自我对话，关于什么是真正的帮助，什么是有效的干预。它的语言充满力量，却又带着一种难以言喻的温柔，这在社会科学类的书籍中是相当罕见的。它没有给出廉价的答案，而是教会了我们如何提出更深刻的问题。我个人认为，这本书的价值远超其篇幅所能承载的重量，它是一剂清醒剂，提醒着我们不能在习以为常的社会结构中失去敏感性。

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