Technoselling

Technoselling pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Natl Training Corp of America
作者:Callaghan, Ed/ Nauert, Peter W.
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:24.95
装帧:HRD
isbn号码:9780964522503
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 技术销售
  • 销售策略
  • B2B销售
  • 客户关系
  • 销售流程
  • 销售管理
  • 科技行业
  • 销售培训
  • 商业模式
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具体描述

《Technoselling》是一本旨在为现代销售人员提供一套全面、实用的知识体系和实践指南。本书深入探讨了在技术飞速发展、市场瞬息万变的今天,如何有效地驾驭科技工具,提升销售业绩,建立可持续的客户关系。 本书的核心理念在于融合技术驱动与人性化关怀。我们认识到,尽管技术赋予了销售人员前所未有的能力,但最终的销售成功仍取决于对客户需求的深刻理解和真诚的沟通。因此,《Technoselling》并非推崇冰冷的数据分析或僵化的流程,而是强调如何利用技术来增强销售人员的洞察力、效率和互动质量。 本书的架构设计旨在循序渐进地引导读者掌握现代销售的精髓: 第一部分:数字时代的销售基石 重塑销售思维: 本部分首先帮助读者摆脱传统销售的固有模式,拥抱以客户为中心、数据驱动的现代销售理念。我们将探讨数字时代对客户行为、购买决策的影响,以及销售人员需要具备的新型心态和软技能,例如适应性、持续学习能力和同理心。 理解客户旅程: 深入分析客户从认知、兴趣、考虑、购买到售后服务的全过程,并阐述如何在各个触点有效地利用技术进行互动和价值传递。我们将介绍客户画像的构建、细分以及如何根据不同客户类型制定个性化的销售策略。 技术赋能的销售工具箱: 全面介绍当前市场主流的销售技术和平台,包括但不限于客户关系管理(CRM)系统、销售自动化工具、市场营销自动化平台、数据分析与可视化工具、虚拟现实/增强现实(VR/AR)在销售中的应用、社交媒体销售技巧以及人工智能(AI)在预测分析、内容生成等方面的潜力。本书将重点讲解如何选择、配置和有效利用这些工具,使其真正服务于销售目标。 第二部分:实战技法与策略 智能客户洞察与分析: 教授读者如何利用CRM和数据分析工具,从海量数据中提炼有价值的客户洞察。这包括客户购买历史、偏好、行为模式的分析,以及如何利用这些信息预测客户需求,识别潜在的销售机会。本书将提供具体的案例和操作步骤,帮助读者将数据转化为行动。 内容驱动的销售吸引力: 探讨如何创建和分发有价值的内容,以吸引潜在客户,建立品牌信任。我们将讲解内容营销在销售过程中的作用,包括博客文章、白皮书、案例研究、视频演示、网络研讨会等,并指导读者如何根据客户的不同阶段提供恰当的内容。 多渠道销售互动与管理: 深入剖析如何在电话、邮件、社交媒体、即时通讯工具、视频会议等多个渠道进行高效的客户互动。本书将提供不同渠道的沟通策略、最佳实践以及如何通过整合的渠道管理提升客户体验。 自动化流程优化与效率提升: 详细介绍如何利用销售自动化工具,优化销售流程中的重复性任务,例如潜在客户资格认证、跟进邮件发送、会议安排等,从而让销售人员有更多时间专注于建立客户关系和成交。 数据驱动的销售预测与业绩优化: 教授读者如何利用销售数据进行业绩分析、预测销售趋势,并根据分析结果调整销售策略,实现持续的业绩提升。我们将介绍关键销售指标(KPIs)的设定与监控,以及如何通过A/B测试等方法优化销售活动。 第三部分:客户关系深化与长期价值 建立信任与忠诚度: 强调在技术辅助下,如何保持销售过程中的人情味。本书将提供建立长期客户关系、提升客户满意度和忠诚度的策略,包括个性化服务、主动的客户关怀、以及如何将客户转化为品牌的拥护者。 技术在客户成功中的作用: 探讨技术如何帮助销售人员在客户购买后,持续提供价值,确保客户成功。这包括使用客户成功平台、定期回顾、以及利用技术提供及时的支持和升级销售机会。 销售团队的协作与知识共享: 介绍如何利用技术工具促进销售团队内部的协作、信息共享和最佳实践的传承,打造一个学习型、高绩效的销售团队。 应对销售挑战与未来趋势: 展望未来销售领域可能出现的变化和挑战,并为读者提供应对策略,鼓励销售人员保持敏锐的市场洞察力和不断学习的态度。 《Technoselling》不仅仅是一本理论书籍,更是一本行动指南。书中穿插了大量真实的行业案例、可操作的模板和实用工具推荐。我们相信,通过掌握本书所传授的知识和技能,任何一位销售人员都能够显著提升其在数字时代的销售能力,实现职业生涯的飞跃。无论您是初入销售行业的新人,还是经验丰富的销售精英,本书都将为您提供宝贵的启示和强有力的支持。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Technoselling》这本书的阅读体验非常独特,它仿佛带领我穿越时空,看到了销售的下一个纪元。作者的文笔流畅,论证严谨,每一章都充满了智慧的火花。我特别着迷于书中对“情感化销售”的探讨,它颠覆了我以往对冷冰冰科技的刻板印象,让我意识到即使在高度自动化的时代,人情味和共情力依然是销售成功的关键。作者巧妙地将技术手段与人性洞察相结合,提出了一系列令人耳目一新的销售理念。例如,他提出的“利用AI分析客户情绪,从而做出更具同理心的回应”的观点,让我惊叹不已。这本书不仅让我看到了科技的无限可能,更让我思考如何在技术浪潮中保持人性的温度,实现科技与人文的和谐统一。

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这本书《Technoselling》实在是太迷人了,我简直停不下来!从拿到它开始,我就沉浸在一个充满未来感和智慧的销售世界里。作者巧妙地将尖端科技与销售艺术完美融合,让我对“卖”这件事有了全新的认识。书中的案例分析深入浅出,既有宏大的战略布局,也有微观的操作技巧。我尤其喜欢关于人工智能在客户关系管理中的应用那一章,它让我看到了未来销售的无限可能,也让我开始思考如何利用现有技术提升自己的工作效率。不仅仅是理论,这本书还提供了大量实用的工具和方法,读完后我感觉自己浑身充满了干劲,迫不及待地想将这些知识运用到实际工作中。这本书的语言风格也很吸引人,既有专业性,又不失趣味性,读起来一点都不枯燥。我强烈推荐这本书给所有对销售和科技感兴趣的人,相信我,你绝对不会后悔!它不仅仅是一本书,更是一次思想的启迪,一场关于未来销售的探索之旅。

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老实说,《Technoselling》这本书我一开始抱着试试看的心态去读的,毕竟我并不是一个科技爱好者。然而,这本书完全出乎我的意料,它以一种非常有趣且引人入胜的方式,让我领略到了科技在销售领域的巨大潜力。作者的写作风格非常接地气,他没有使用太多晦涩难懂的专业术语,而是用生动的例子和形象的比喻,将复杂的概念解释得清清楚楚。我印象最深刻的是关于“虚拟现实选品顾问”的应用场景,那简直是让我脑洞大开!这本书让我意识到,即使是最传统的销售行业,也正在被科技深刻地改变。它不仅仅是一本书,更是一扇窗,让我看到了一个充满机遇和挑战的未来销售世界。我强烈推荐给那些和我一样,对科技销售感到好奇但又有点却步的读者。

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我必须说,《Technoselling》这本书的出现,简直就是为我这样的销售新手量身定制的。在读这本书之前,我对销售工作总是充满了迷茫和不确定,感觉自己像是在黑暗中摸索。但这本书就像一盏明灯,照亮了我前进的道路。作者用通俗易懂的语言,将那些看似高深莫测的科技概念,转化为切实可行的销售策略。我特别欣赏书中的“用户旅程地图”的绘制方法,它让我能够从客户的角度出发,理解他们的需求和痛点,从而提供更具针对性的解决方案。而且,这本书并没有仅仅停留在理论层面,它还提供了很多实际操作的技巧,比如如何利用社交媒体进行精准营销,如何通过数据分析来优化销售流程等等。读完这本书,我感觉自己对销售工作充满了信心,也对未来的职业发展有了更清晰的规划。

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《Technoselling》这本书带给我的震撼是前所未有的。它不仅仅是一本关于销售的书,更像是一本关于如何在这个日新月异的科技时代保持竞争力的指南。作者的洞察力惊人,他能够预见到技术发展对销售模式的颠覆性影响,并为我们提供了一条清晰的应对之道。我之前一直觉得销售是一个相对传统且经验驱动的领域,但这本书彻底改变了我的看法。它让我看到了数据分析、大数据、虚拟现实等技术如何能够为销售带来革命性的变化,如何让销售过程更加精准、高效,甚至充满创意。书中的许多观点都让我醍醐灌顶,仿佛打开了一扇新世界的大门。特别是关于“个性化推荐引擎”和“虚拟销售助理”的章节,简直是让我看到了未来销售的雏形。这本书的价值在于它的前瞻性和实践性,它不仅指明了方向,还提供了实现目标的具体路径。

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