Elements of Business Writing

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出版者:Longman
作者:Gary Blake
出品人:
页数:140
译者:
出版时间:1992-8-11
价格:USD 9.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780020080954
丛书系列:
图书标签:
  • 商务写作
  • 写作技巧
  • 沟通技巧
  • 商业沟通
  • 职场技能
  • 英文写作
  • 商业英语
  • 写作指南
  • 实用写作
  • 高效沟通
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具体描述

From an interoffice memo to a fifty-page proposal, this is the definitive guide to business writing. Anyone who has ever had to write any business document will find "The Elements of Business Writing" the single most effective tool for producing clear, concise, and persuasive prose. Equally useful to executives and support staff, it shows how to: write clearly and powerfully; rid writing of jargon and pompous language; organize material effectively; and avoid errors in spelling, grammar, and usage.

商业写作的艺术与实践:构建清晰、有力、富有影响力的沟通基石 一本旨在提升职场沟通效能、洞悉商业世界语言精髓的深度指南。 在这个信息爆炸、决策速度日益加快的商业环境中,清晰、精确且富有说服力的书面沟通能力,已成为衡量一名专业人士核心竞争力的关键指标。我们深知,撰写一份商业报告、起草一封关键邮件、制作一份令人信服的提案,绝非简单的文字堆砌,而是一门需要策略、结构和对目标受众深刻理解的艺术。 本书《商业写作的艺术与实践》并非对现有基础写作技巧的简单重复,它超越了语法和拼写层面,直击现代商业沟通的策略核心、结构逻辑与实际应用场景。本书专为那些渴望将自己的想法转化为具有商业价值、能够驱动行动的文本的职场人士、管理者、创业者以及高级专业人员量身打造。 第一部分:战略基石——理解商业写作的本质与目标 成功的商业写作始于清晰的战略意图。在信息过载的时代,读者的注意力是稀缺资源。本书首先将引导读者建立一种“以目标为导向”的写作思维模式。 第一章:商业沟通的战略定位 从“告知”到“驱动”: 区分学术写作与商业写作的根本差异。商业写作的目标永远是实现特定的商业结果,无论是促成销售、解决冲突、还是获得决策层的批准。 受众分析的深度挖掘: 深入剖析如何构建“读者画像”。你的读者是内部高管、潜在客户、技术团队还是监管机构?他们的知识背景、关注点(ROI、风险、时间表)决定了你信息的呈现方式、术语的使用以及论证的侧重点。 核心信息的提炼(The Core Message): 学习使用金字塔原理(Pyramid Principle)的变体,确保在任何文档的开头(或摘要中),读者都能迅速捕获你最关键的观点和建议,避免信息稀释。 第二章:结构的力量——构建逻辑严密的叙事框架 清晰的结构是有效沟通的骨架。本书强调的结构是为内容服务的,而非僵化的教条。 场景驱动的结构选择: 探讨适用于不同场景(如问题解决型、进度汇报型、变革推动型)的最佳组织结构。例如,如何在危机沟通中使用“倒金字塔结构”,在可行性研究中使用“论点-证据-反驳-结论”的辩证结构。 流畅的过渡与衔接艺术: 解决文档“跳跃感”的问题。教授如何使用主题句、引导性短语和逻辑连接词,确保从一个论点到下一个论点的推进,如同精心编排的乐章,毫无滞涩。 摘要、引言与执行概要的精益求精: 重点解析执行概要(Executive Summary)的撰写精要——它不是引言的缩写,而是独立的高价值文本,必须独立成章地具备说服力。 第二部分:文本的雕琢——提升语言的精准度与影响力 商业语言要求简洁、准确、专业,但同时必须具备人性化的说服力。 第三章:精炼的艺术——消除“企业废话” 动词的复权: 如何用强有力的动词替换冗余的动词短语(如用“实现”代替“达成一个实现”)。 告别行话与陈词滥调: 系统性地识别和剔除那些听起来很“专业”但实际上削弱了信息力量的模糊术语(如“协同作用”、“最佳实践”、“赋能”)。 简洁性的量化: 介绍并应用“可读性指数”的商业化解读,目标是让你的报告在保持专业深度的同时,实现最高的阅读效率。 第四章:语气、语调与可信度(Credibility)的构建 专业中的人情味: 学习如何在保持客观性的同时,注入适度的语气,以增强共鸣。探讨正式与非正式语气的边界。 数据叙事的技巧: 讨论如何将枯燥的数据转化为有说服力的故事。重点关注图表、统计数字的引入时机和解释方式,确保它们直接支撑你的核心论点,而不是分散注意力。 建立权威性: 如何通过恰当的引用、严谨的逻辑推理和对潜在风险的预见性陈述,自然地提升作者在读者心中的专业地位。 第三部分:场景化实战——高价值文档的制作流程 本书的价值集中体现在对高风险、高回报的商业文档的深度剖析。 第五章:高影响力提案(Proposals)的构建 “问题-解决方案-价值”模型: 深入解析提案结构,重点在于如何清晰界定客户的“痛点”,展示方案的独特性,并用量化的ROI来衡量价值。 风险对冲与应对策略: 学习如何在提案中主动提出潜在的实施风险,并提供成熟的缓解计划,这往往比单纯的乐观描述更能赢得信赖。 第六章:高效能的邮件与即时通讯策略 “一屏原则”的邮件撰写: 针对移动设备阅读习惯,教授如何将最重要的信息压缩在屏幕首屏内。 复杂决策的邮件升级: 讨论何时邮件是工具,何时需要升级到更正式的文档或会议。如何用邮件清晰地记录会议结论和行动项(MoM)。 跨文化沟通的敏感性: 针对全球化工作环境,探讨不同文化背景下对直接性、礼貌程度和时间观念的差异应对。 第七章:数据驱动的报告与分析 区分描述性、诊断性与预测性报告: 针对不同报告类型,确定其核心信息传递的优先级。 将分析转化为行动: 确保报告的“结论与建议”部分是可操作的、可衡量的,避免写出“我们建议进一步研究”这类空泛的收尾。 第四部分:持续改进与自我校准 第八章:审阅、反馈与修改的循环 建设性的自我批评: 教授如何从读者的角度预判质疑点,并提前在文本中进行自我修正。 有效利用同行评审: 如何向同事或导师请求有针对性的反馈,而不是泛泛的“你觉得怎么样?”。专注于结构、逻辑或语气上的具体改进。 文档的生命周期管理: 了解商业文档的更新和归档标准,确保知识资产的有效传承。 本书承诺: 本书并非提供一套一劳永逸的模板,而是赋予读者一种分析性思维框架,使您能够面对任何新的商业沟通挑战时,都能迅速构建出最有效、最专业的书面表达方案。掌握这些原则,您的文字将不再是信息的载体,而是驱动业务成果的有力杠杆。

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读后感

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用户评价

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这本书的封面设计充满了现代感,色彩搭配得当,一下子就吸引了我的目光。装帧精良,拿在手里感觉很有分量,让人对其中的内容充满期待。我特别喜欢它那种简约而不失专业的设计风格,很符合商务人士对高效、清晰的追求。内页的纸张质量也非常好,印刷清晰,字体排版舒适,即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。整体而言,从这本书的外在呈现来看,它无疑是一款高品质的出版物,让人愿意花时间去深入探索。打开书本的瞬间,那种油墨的清香混合着纸张特有的质感,带来了一种非常愉悦的阅读体验,这在如今充斥着电子屏幕的时代,更显得难能可贵。

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这本书的语言风格是一种独特的混合体——它既保持了学术讨论的严谨性,又融入了极强的可读性和幽默感。我发现自己很少在阅读专业书籍时会产生“咯咯”的笑声,但这本书做到了。作者巧妙地运用了一些生活化的比喻和恰到好处的反问,让那些原本枯燥的语法规则或结构要求变得生动起来。这种行文的灵活性,使得即便是对于那些自认为“文字功底一般”的读者来说,阅读过程也不会成为一种负担。它成功地将“学习”变成了一种“享受”,这在技术性书籍中是极其罕见的优点。

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我特别留意了书中关于“数字化沟通效率”的部分,它体现了作者对时代变化的敏锐洞察力。书中并没有简单地停留在传统信函的规范上,而是深入探讨了如何在即时消息、项目管理软件的评论区以及短篇报告中保持专业度。作者详细分析了不同平台语境下的信息密度和语气控制的平衡点,这一点对于我这种需要频繁跨部门协作的人来说,价值巨大。这本书提供的是一套面向未来的沟通工具箱,它教导的不是过时的文书格式,而是如何确保无论信息载体如何变化,你的核心意图都能清晰、有力地传达出去,这才是真正的核心竞争力。

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书中的案例选材非常贴近当前商业环境的脉搏,简直就是一本活生生的“职场情景剧”。我尤其欣赏作者对于那些微妙的职场人际关系在书面沟通中如何体现的探讨。例如,在处理负面反馈邮件时,作者给出的措辞建议细腻到每一个词语的选择,不仅仅是教你“写什么”,更重要的是教你“如何让接收者感受到尊重和理解”。这远超出了教科书式的教条,更像是一位经验丰富的老前辈在手把手地传授“江湖智慧”。读完这些部分,我立刻感觉自己处理日常邮件和备忘录的底气都足了不少,充满了实战的信心。

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初读这本书的章节安排,我立刻感受到了作者在逻辑构建上的深厚功力。它不像某些同类书籍那样杂乱无章,而是如同构建一座精密的建筑,每一部分都承接得天衣无缝。从基础的沟通原理到复杂的报告撰写,再到针对不同受众的调整策略,循序渐进,层层递进。作者似乎深谙读者的学习曲线,总是能在你感到疑惑的关键节点,提供恰到好处的案例分析和实战技巧。这种结构上的严谨性,极大地提升了学习效率,让我不再需要频繁地在不同章节间跳转来寻找关联,一切都显得那么自然而然,仿佛作者已经预设了我的每一个思考步骤。

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