Negotiation

Negotiation pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Aspen Pub
作者:Goldman, Alvin J./ Rojot, Jacques
出品人:
页数:352
译者:
出版时间:
价格:109.4
装帧:HRD
isbn号码:9789041188960
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判技巧
  • 商务谈判
  • 沟通技巧
  • 冲突管理
  • 决策制定
  • 人际关系
  • 心理学
  • 领导力
  • 商业策略
  • 职业发展
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具体描述

好的,以下是围绕“Negotiation”这个书名,为您构思的一份详细图书简介,力求自然流畅,不带AI痕迹,且内容丰富: 《Negotiation》:重塑你的每一次互动,掌握成功的关键 在这个信息爆炸、联系日益紧密的时代,我们无时无刻不在进行着“谈判”。从清晨与家人商定早餐内容,到工作中与同事协调项目进度;从与客户就合同细节讨价还价,到与伴侣讨论人生规划;甚至是在日常生活中,为了一份心仪的商品与商家斡旋。谈判,并非遥不可及的商务高台,而是贯穿我们生活方方面面的核心技能。然而,你是否曾感到力不从心,在关键时刻错失良机,或者在付出巨大努力后,却未能获得理想的结果?你是否渴望一种更有效、更具建设性的方式来处理分歧,实现共赢? 《Negotiation》一书,正是为你而来。它不是一本枯燥的理论堆砌,也不是一本充斥着刻板公式的教科书。相反,它是一次深入人心的探索,一次对人类互动本质的深刻洞察,一次为你量身打造的实用指南。本书将带领你穿越谈判的迷雾,揭示那些隐藏在每一次对话背后的心理学原理、策略技巧以及情商要素,让你从被动的参与者,转变为主动的掌控者,实现真正意义上的“谈判”。 本书将为你打开一扇全新的认知大门,让你理解: 谈判的真正含义: 许多人将谈判狭隘地理解为“讨价还价”或“一方赢一方输”的零和游戏。《Negotiation》将为你颠覆这一认知。我们深入探讨谈判的本质,它是一种信息交换、需求探索、价值创造以及关系维系的动态过程。理解了这一点,你就掌握了破解所有谈判僵局的钥匙。你将学会如何超越表面议题,挖掘深层利益,从而找到真正满足各方需求的解决方案。 谈判的心理学基石: 人的行为很大程度上受心理驱动。本书将为你剖析谈判中的核心心理学原理,包括锚定效应、确认偏误、损失厌恶、承诺与一致性等。你将学会如何识别和理解这些心理陷阱,并巧妙地运用它们来影响他人的决策,同时避免被对方利用。例如,你将了解到,在谈判初期设置一个合理的“锚点”,能如何显著影响最终的成交价格。又或者,如何通过提问的方式,引导对方主动承认其承诺,从而增加其履行意愿。 高效谈判的策略与技巧: 《Negotiation》汇聚了大量经过实战检验的谈判策略,并辅以大量生动案例进行解析。你将学习到: BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) 的重要性: 什么是你的最佳替代方案?如何评估并策略性地运用它?这不仅能为你提供强大的议价筹码,更能让你在谈判中保持冷静和自信,不至于为了达成协议而牺牲过多。 ZOPA (Zone of Possible Agreement) 的识别与构建: 如何在信息不对称的情况下,精准判断出双方都能接受的“可能成交区域”?本书将提供实用的方法,帮助你避免在不可能的范围内无效试探。 提问的力量: 好的提问能够引导谈话方向,挖掘信息,甚至改变对方的认知。《Negotiation》将教授你不同类型的提问技巧,如开放式问题、封闭式问题、引导式问题等,让你在提问中掌握主动权。 让步的艺术: 如何进行有策略的让步?何时让步,让多少,如何通过让步换取更多?我们将探讨让步的心理效应,以及如何让你的每一次让步都变得更有价值。 创造性解决方案: 跳出固定思维模式,寻找“第三条道路”。本书将鼓励你发挥想象力,集思广益,探索能够为双方带来额外价值的创新性方案,将谈判从“零和博弈”转变为“正和博弈”。 情商在谈判中的关键作用: 谈判不仅仅是智力的较量,更是情商的博弈。《Negotiation》强调了情商的不可替代性。你将学习如何: 建立信任与融洽关系: 如何在短时间内与对方建立连接,创造良好的谈判氛围?同理心、积极倾听、有效反馈等技巧将帮助你赢得对方的尊重和好感。 管理情绪: 谈判中难免会遇到冲突和压力。本书将教授你如何识别和管理自己的情绪,以及如何解读和回应对方的情绪,在激烈的对抗中保持清醒的头脑。 非语言沟通的解读与运用: 微表情、肢体语言、语气语调……这些往往比语言本身传递了更多的信息。《Negotiation》将指导你如何敏锐地捕捉这些信号,并有意识地运用它们来增强你的表达效果。 处理棘手的谈判对手: 面对固执、情绪化或具有攻击性的谈判者,你将学到有效的应对策略,将负面情绪转化为建设性的对话。 不同场景下的谈判应用: 《Negotiation》并非停留在理论层面,而是将谈判的智慧融入到生活的方方面面。你将了解到如何将本书的原则应用于: 职业生涯: 薪资谈判、职位晋升、项目合作、团队管理、客户关系维护等等。 商业活动: 供应商谈判、合同签署、并购重组、市场竞争策略等等。 人际关系: 家庭沟通、朋友相处、邻里事务、甚至是在社交媒体上的互动。 本书的独特之处在于: 实用性与可操作性: 每一章都包含大量的案例分析、练习题和实操建议,让你能够立刻将所学知识运用到实际生活中。书中提供的工具和框架,是经过反复打磨,可以直接套用的。 深度与广度兼具: 它既能让你深入理解谈判的底层逻辑,又能覆盖到日常沟通的各个层面。无论你是谈判新手,还是经验丰富的老手,都能从中获得启发。 以人为本的理念: 《Negotiation》始终强调尊重、理解和共赢。它鼓励你将谈判视为一种建立和维护长期关系的机会,而非一次性的利益掠夺。 阅读《Negotiation》,你将获得: 增强的自信心: 掌握有效的谈判技巧,让你在面对任何需要沟通和协商的场合时,都能更加从容和自信。 更优的决策能力: 能够更清晰地分析情况,做出更明智的判断,把握每一次机会。 更和谐的人际关系: 通过更有效的沟通和更具建设性的冲突处理,改善你与家人、朋友、同事甚至陌生人的关系。 更丰厚的回报: 无论是物质利益还是非物质价值,你都将学会如何为自己争取到更理想的结果。 更强大的影响力: 成为一个能够影响他人、促成合作、解决问题的人。 在这个充满机遇与挑战的世界里,掌握谈判的艺术,就是掌握了通往成功的关键。无论你的目标是达成一笔交易,化解一场争执,还是仅仅想让你的声音被更多人听到,《Negotiation》都将是你最忠实、最智慧的伙伴。 准备好,重塑你的每一次互动,开启你人生的全新篇章了吗?

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