Harassment in the Workplace

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出版者:Oceana Pubns
作者:Jasper, Margaret C.
出品人:
页数:141
译者:
出版时间:2002-9
价格:$ 53.11
装帧:HRD
isbn号码:9780379113709
丛书系列:
图书标签:
  • 职场骚扰
  • 工作场所暴力
  • 人力资源
  • 法律
  • 管理
  • 员工权益
  • 心理健康
  • 预防
  • 合规
  • 职业发展
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具体描述

《职场避雷指南:建立健康积极工作环境的实用策略》 本书并非一本关于职场骚扰的指南,而是旨在为每一位职场人士提供一套全面、实操性的工具,帮助他们主动构建并维护一个健康、积极、富有成效的工作环境。在瞬息万变的现代职场中,无论是初入社会的青涩新人,还是经验丰富的老练人士,都渴望在一个能够发挥潜能、获得尊重、并感受到归属感的地方工作。本书正是为了满足这一需求而生,它将引导读者跳出“规避问题”的被动模式,转向“主动塑造”的积极姿态,从个人层面到团队协作,再到组织文化,全方位探讨如何营造一个充满活力和支持性的工作空间。 第一部分:自我赋能——成为积极工作环境的塑造者 在探索如何构建健康工作环境的旅程中,最重要的起点永远是“我”。本部分将聚焦于个人如何通过提升自我意识、掌握沟通技巧、建立坚实的职业边界,以及培养积极心态,来成为一个健康工作环境的积极贡献者。 第一章:认识自我,明晰需求——职场心态的基石。 深入剖析个人在职场中的期望、价值观以及潜在的压力源。通过一系列自我反思的练习,帮助读者识别自己对工作环境的真实需求,以及在不同情境下的情绪反应模式。理解自身的“职场DNA”,是制定有效策略的前提。我们将探讨如何区分“正常压力”与“不良压力”,以及如何识别并调整可能影响自身工作状态的消极思维模式。内容将包括: 价值澄清: 你的核心价值观是什么?它们如何影响你对工作环境的期望? 情绪识别与管理: 识别并理解自己的情绪波动,学习应对职场压力和挫折的有效方法。 优势挖掘: 识别并发挥个人优势,将其转化为积极的工作动力。 目标设定与意义感: 如何在工作中找到属于自己的意义,并设定清晰、可实现的目标。 第二章:沟通的艺术——建立有效人际连接的桥梁。 有效的沟通是健康工作环境的血液。本章将系统介绍提升沟通效率和质量的方法,包括积极倾听、清晰表达、同理心运用、以及建设性反馈的技巧。我们将学习如何化解误解,建立信任,并与不同性格、不同背景的同事建立良好的合作关系。 积极倾听的力量: 不仅是听,更是理解。学习如何通过非语言信号和提问来深入理解对方。 清晰且尊重的表达: 如何用简洁、直接且不失礼貌的方式表达自己的观点和需求。 同理心的实践: 站在他人的角度思考问题,理解并回应他人的感受。 建设性反馈的艺术: 如何给予和接受反馈,使其成为促进成长和改进的动力。 跨文化沟通的智慧: 在多元化的工作环境中,如何理解和尊重文化差异。 第三章:职业边界的智慧——守护个人空间与精力。 在职场中,清晰的职业边界是保护个人精力、避免过度消耗、并维护专业形象的关键。本章将指导读者如何设定并维护合理的界限,包括工作时间的界限、信息共享的界限、以及人际互动的界限。学习如何坚定而有礼貌地拒绝不合理的要求,以及如何在保持友善的同时,不让个人事务过度影响工作。 识别边界的信号: 哪些行为正在侵犯你的个人空间? 坚定而优雅地拒绝: 学习不同的拒绝策略,保持合作但守住底线。 工作与生活的平衡: 如何有效管理时间,避免工作过度侵占个人生活。 信息与隐私的保护: 在职场中如何保护个人信息的安全。 建立支持系统: 与信任的同事或朋友交流,获得情感支持。 第四章:积极心态的养成——应对挑战,拥抱成长。 积极的心态并非盲目乐观,而是面对困难时的韧性、从错误中学习的能力,以及对未来的信心。本章将分享培养积极心态的科学方法,包括感恩练习、正念冥想、应对压力的策略,以及如何将挑战转化为机遇。 感恩的力量: 培养对工作和生活的感激之情,提升幸福感。 正念练习: 活在当下,减少焦虑,提升专注力。 认知重构: 改变消极思维模式,用更积极的视角看待问题。 韧性的构建: 学习如何在挫折面前保持弹性,并迅速恢复。 庆祝小成就: 认可并庆祝过程中的每一个小进步,增强自信心。 第二部分:协作共赢——构建健康团队与组织文化 一个人的力量是有限的,健康的工作环境更离不开团队的共同努力和组织的有力支撑。本部分将从团队协作、领导力示范、以及组织文化建设等角度,探讨如何共同打造一个人人都能受益的工作空间。 第五章:高效协作的秘诀——团队凝聚力与生产力。 探讨如何通过有效的团队沟通、明确的角色分工、共同的目标设定以及开放的协作氛围,来提升团队的凝聚力和整体生产力。我们将学习如何处理团队中的冲突,如何鼓励成员积极参与,以及如何共同庆祝团队的成就。 共同愿景的建立: 如何让团队成员理解并认同团队的目标。 角色与责任的明确: 确保每个人都知道自己的职责,避免模糊地带。 透明的沟通机制: 建立信息共享的渠道,让团队成员及时了解情况。 支持与鼓励的文化: 鼓励团队成员互相支持,共同面对挑战。 冲突的建设性解决: 将冲突视为改进的机会,而非破坏。 第六章:领导者的角色——榜样与赋能。 优秀的领导者是塑造健康工作环境的关键推动者。本章将分析领导者在构建积极文化中的责任,包括以身作则、倾听员工声音、提供成长机会、以及营造公平公正的环境。我们将探讨如何识别并培养具有积极领导力的个体。 以身作则的重要性: 领导者的行为是团队的指南针。 倾听与共情: 真正关心员工的需求和感受。 授权与信任: 给予员工自主权,培养其责任感。 公平与公正的决策: 避免偏袒,建立信任。 发展与成长支持: 为员工提供学习和晋升的机会。 第七章:组织文化的塑造——价值观与行为的统一。 组织文化是企业“灵魂”的体现,它深刻影响着员工的工作体验。本章将深入探讨如何通过明确的价值观、恰当的激励机制、以及积极的反馈系统,来塑造一种鼓励创新、尊重多样性、并强调员工福祉的组织文化。 核心价值观的定义与践行: 如何将企业的核心价值观融入日常工作中。 激励与认可机制: 建立有效的奖励和表彰体系,激励员工。 开放的反馈渠道: 鼓励员工表达意见,并认真对待。 包容与多样性的实践: 创造一个让所有人都感到被尊重和接纳的环境。 持续改进与创新: 鼓励尝试和学习,拥抱变化。 第八章:健康工作环境的持续维护——预警与响应。 健康的工作环境并非一蹴而就,而是需要持续的关注和维护。本章将提供一套预警机制和响应策略,帮助读者识别潜在的风险,并采取恰当的措施来应对。我们将学习如何建立有效的申诉渠道,如何处理负面情况,以及如何从经验中学习,不断优化工作环境。 识别潜在风险的信号: 留意工作环境中的异常迹象。 建立安全反馈通道: 确保员工能够无顾虑地表达担忧。 应对挑战的策略: 学习如何在面对问题时采取果断而恰当的行动。 从经验中学习: 将遇到的挑战转化为提升工作环境的动力。 持续的评估与调整: 定期审视工作环境的现状,并进行必要的改进。 《职场避雷指南:建立健康积极工作环境的实用策略》是一本充满力量的实践手册,它将赋能每一位读者,让他们掌握构建和维护积极工作环境的主动权。通过理论与实践相结合的阐述,本书旨在帮助读者提升自我,优化人际关系,并在团队和组织层面发挥积极作用,最终共同创造一个让所有人都能茁壮成长、实现价值的工作空间。这本书不是关于“避免问题”,而是关于“创造美好”,是一种前瞻性的、赋能型的职场生存与发展指南。

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