Facilitating Group Communication in Context pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Hampton Pr

作者:Frey, Lawrence R. (EDT)

出品人:

页数:378

译者:

出版时间:

价格:79.5

装帧:HRD

isbn号码:9781572736528

丛书系列:

图书标签:

Group Communication
Facilitation
Small Group Dynamics
Interpersonal Communication
Communication Skills
Teamwork
Leadership
Conflict Resolution
Contextual Communication
Organizational Communication

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具体描述

《群体的回响：跨越语言与文化的深度对话》这是一本关于如何让群体交流变得更加顺畅、有效，并最终产生深远影响的指南。在信息爆炸、观点多元的时代，无论是企业内部的团队协作，还是社会组织的集体决策，亦或是社区活动的组织协调，群体沟通都扮演着至关重要的角色。然而，我们常常发现，即使聚集了最聪明、最有才华的一群人，沟通的障碍也可能让他们难以达成共识，甚至走向误解和冲突。本书并非仅仅罗列沟通技巧，而是深入探讨群体沟通的内在逻辑与实际运作。它将带你踏上一段探寻“如何在特定情境下，点燃群体智慧的火花”的旅程。我们关注的焦点，是如何在“情境”这个关键因素的影响下，去理解和优化群体内的互动模式。核心洞察：情境是沟通的灵魂。每一场群体对话都发生在一个独特的情境之中。这个情境包含了太多维度：组织文化与价值观：一个高度开放、鼓励冒险的企业，与一个强调层级、规避风险的机构，其群体沟通的模式截然不同。团队成员的背景与经历：不同文化背景、职业领域、教育程度的成员，会对信息有不同的解读方式，也会有不同的沟通偏好。沟通的目的与议题：是为了解决一个紧迫的问题，还是为了激发创意，或是为了建立团队凝聚力？不同的目标需要不同的沟通策略。时间与资源限制：仓促的时间表和有限的资源，会对沟通的深度和广度产生直接影响。权力结构与成员关系：谁是领导者？成员之间是否存在潜在的权力不平衡？这些都会深刻影响发言的意愿和内容。物理与虚拟环境：面对面的会议，还是远程视频会议？会议室的布置，还是在线平台的互动界面，都会影响沟通的流畅性。本书将引导你： 1. 理解情境对沟通模式的影响：我们将剖析情境如何塑造语言的选择、非语言的表达、信息传递的渠道，以及冲突的产生和解决方式。 2. 识别沟通中的潜在障碍：了解常见的误解、偏见、沟通断层是如何在特定情境下滋生和蔓延的，并学习如何 preemptively 规避它们。 3. 掌握促进有效沟通的策略：学习如何在会议中引导讨论，如何促进积极的倾听，如何处理不同意见，如何鼓励开放反馈，以及如何利用不同沟通工具来增强群体互动。 4. 培养适应性沟通能力：认识到没有一种“万能”的沟通模式，关键在于根据不断变化的情境，灵活调整自己的沟通策略和方法。 5. 解锁群体智慧：学习如何创造一个能够激发成员参与、鼓励深度思考、促进知识共享的环境，从而释放出群体协同的巨大潜力。这本书适合谁？团队领导者与管理者：想要提升团队协作效率，解决团队沟通瓶颈的管理者。项目经理：需要在复杂项目中协调多方利益相关者的项目负责人。组织发展专家与培训师：致力于提升组织内部沟通质量的专业人士。社区组织者与活动策划者：希望有效动员和协调群体力量的活动组织者。任何希望在群体环境中更有效地表达自己、理解他人并达成共识的人。《群体的回响：跨越语言与文化的深度对话》将是你探索群体沟通奥秘的忠实伙伴。它不仅仅是一本书，更是一套方法论，一扇通往更和谐、更高效群体协作世界的大门。让我们一起，在每一个具体的情境中，倾听群体的回响，汇聚智慧，共同前行。