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《图书馆赠品计划：策略与实践》 本书旨在为图书馆提供一套全面而实用的赠品计划（gift program）指南，帮助各类图书馆，无论规模大小，有效地建立、管理和发展其赠品计划，从而为图书馆的资源、服务以及社区影响力提供强有力的支持。本书不局限于理论探讨，而是侧重于实际操作层面，为图书馆员提供切实可行的建议和案例分析。 第一部分：赠品计划的基石——理解与规划 1. 赠品计划的价值与定位：深入阐述图书馆赠品计划对图书馆发展的重要性，包括但不限于： 资源拓展：通过接收捐赠，丰富馆藏，弥补采购经费的不足，尤其在特定领域或珍稀书籍的获取上。 资金筹措：将接收的赠品进行再利用（如二手书销售），为图书馆的专项项目、新购设备或服务升级提供资金支持。 社区参与与公众形象：赠品计划是连接图书馆与社区的重要桥梁，能够吸引更多读者参与，提升图书馆的社会声誉和公众形象。 可持续发展：通过赠品计划，实现资源循环利用，践行环保理念，促进图书馆的可持续发展。 2. 明确目标与制定策略：指导读者如何根据自身图书馆的特点、资源和社区需求，设定清晰的赠品计划目标。 目标设定：例如，提高特定类型藏书的数量，为某个新项目筹集资金，或者增加社区参与度。 策略制定：如何制定针对性的捐赠接收政策、评估标准、处理流程以及宣传推广方案。 3. 法律与伦理考量：强调在赠品计划中遵守相关法律法规和职业道德的重要性。 捐赠协议：如何撰写规范的捐赠协议，明确双方的权利和义务，避免潜在的法律纠纷。 税务处理：了解捐赠的税务减免政策，为捐赠者提供便利。 公平与透明：在赠品处理和资源分配上保持公平公正，避免偏袒。 数据安全：保护捐赠者个人信息的隐私。 第二部分：赠品计划的运营——流程与执行 1. 捐赠接收与初步筛选：详细介绍图书馆应如何建立一个高效、有序的捐赠接收流程。 接收渠道：确定捐赠者递交赠品的具体方式和地点（如图书馆前台、指定捐赠点等）。 初步审查：制定一套简便易行的初步筛选标准，以快速判断赠品是否符合图书馆的基本接收要求。 捐赠者沟通：如何礼貌、清晰地与捐赠者沟通，告知接收政策和处理流程。 2. 赠品评估与分类：这是赠品计划中最具挑战性也最关键的环节。 评估标准：细化赠品评估的具体标准，包括： 内容相关性：是否与图书馆的收藏政策、学科领域相符。 出版日期与时效性：特别是对于科技、法律、医学等更新迅速的领域。 书籍状态：是否有严重的污损、虫蛀、缺页、涂改等。 格式与载体：是否为图书馆可接受的格式，以及是否包含已过时的技术载体（如旧格式的CD-ROM）。 稀有性与研究价值：是否是具有特殊研究价值或历史意义的物品。 分类方法：根据评估结果，将赠品分为： 直接纳入馆藏：符合图书馆收藏标准的赠品。 用于二手书销售：有市场价值但可能不完全符合直接入藏标准的赠品。 用于馆内活动或展览：具有教育意义或展示价值的赠品。 礼品交换：与其他图书馆或机构进行赠品交换。 淘汰/处理：不适合图书馆使用的赠品。 3. 赠品处理与利用：为不同类别的赠品制定相应的处理方案。 编目与上架：为直接纳入馆藏的赠品进行规范的编目、加工和上架。 二手书销售： 销售渠道：图书馆内部书店、线上销售平台、定期书展等。 定价策略：如何根据书籍的新旧程度、稀有度和市场需求来合理定价。 资金管理：明确二手书销售所得款项的使用方向。 资源共享与再利用：如何将部分赠品用于馆际互借、读者活动，或捐赠给其他有需要的机构。 4. 捐赠者关系管理：建立并维护良好的捐赠者关系是赠品计划成功的关键。 感谢与认可：及时、真诚地感谢每一位捐赠者，可以通过感谢信、公开致谢、捐赠者名录等方式。 反馈与报告：定期向主要捐赠者或捐赠者群体提供赠品计划的运作情况和资金使用报告，增强透明度和信任感。 活动邀请：邀请捐赠者参加图书馆的各类活动，让他们感受到被重视。 建立忠诚度：通过持续的互动和积极的反馈，鼓励捐赠者成为图书馆的长期支持者。 第三部分：赠品计划的推广与发展——优化与创新 1. 有效的宣传推广：如何让更多人了解图书馆的赠品计划并积极参与。 宣传渠道：利用图书馆官网、社交媒体、电子邮件通讯、海报、社区广告等多种渠道。 宣传内容：清晰传达图书馆对赠品的需求（例如，当前急需的图书类型、非物理形式的数字资源捐赠等）、赠品的处理方式以及捐赠的价值。 特殊捐赠活动：策划主题性的捐赠活动，如“特定学科图书捐赠周”、“童书募集季”等，吸引更多关注。 2. 拓展捐赠范围与形式：除了纸质书籍，还可以考虑接受哪些形式的捐赠。 数字资源：数据库订阅、电子书、音视频资源等（需谨慎评估其长期价值和兼容性）。 设备与技术：电脑、打印机、投影仪、VR设备等。 资金捐赠：直接的现金捐赠，用于支持图书馆的特定项目或一般运营。 服务捐赠：志愿服务、专业技能支持（如图书修复、数字化项目协助）等。 艺术品与收藏品：与图书馆功能相关的艺术品、历史文献、手稿等。 3. 评估与改进：定期对赠品计划的成效进行评估，并根据评估结果进行调整和优化。 绩效指标：设定可衡量的绩效指标，如接收的赠品数量、销售收入、新藏书的比例、捐赠者的满意度等。 持续改进：分析成功经验和存在的问题，不断完善赠品计划的策略和执行流程。 4. 案例研究与经验分享：本书将穿插来自不同类型图书馆的成功赠品计划案例，分析其亮点和可借鉴之处，为读者提供实践参考。 通过本书的指导，图书馆员将能够系统性地思考和构建其赠品计划，将其打造成为支持图书馆发展、服务社区的重要机制。本书旨在赋能图书馆，使其在资源有限的环境下，依然能够保持活力，不断拓展服务边界，更好地履行其作为知识传播者和社区中心的使命。
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