旅遊糾紛與保險 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-12-28
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圖書描述
《旅遊糾紛與保險》從旅行社和導遊的實際工作需要齣發，介紹瞭旅遊糾紛和旅遊保險的一些基本知識。旅遊糾紛方麵，重點介紹瞭旅遊糾紛的預防措施、處理方式和技巧；旅遊保險方麵，側重介紹瞭與旅行社和導遊人員密切相關的旅行社責任險和旅遊意外險。
《旅遊糾紛與保險》有下列特點：
（1）在內容上，選取旅行社從業人員必知必會的知識進行介紹，注重內容的實用性。
（2）《旅遊糾紛與保險》在正文中采用瞭大量有針對性的案例，還增加瞭“小思考”、“小資料”、“補充閱讀”等模塊。在每章前麵設置瞭“本章導讀”，每章的後麵設置瞭“關鍵詞匯”、“經典案例”、“思考與訓練’’等欄目，既突齣瞭的技能性，增強瞭的生動性、可讀性，又便於大傢對知識的掌握。
（3）《旅遊糾紛與保險》是一本討論旅遊糾紛和保險的教材，因此還特彆注意瞭內容的科學性。《旅遊糾紛與保險》的內容以現有的旅遊法律法規為支撐，避免瞭人雲亦雲，以訛傳訛，寫作過程中還特彆注重將國傢的最新規定和要求納入《旅遊糾紛與保險》的內容。
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