具体描述
《计算机应用实训教程》分20章，其中13个实训课题和7个训练模块。“似曾相识”等实训课题分别介绍了计算机主要部件和功能、Windows操作系统、资源管理方法、Word基本操作与应用、Excel基本操作与应用、PowerPoint基本操作与应用、Internet基本操作与应用以及网络资源共享、计算机病毒的基本防治方法等。训练模块主要是围绕全国计算机信息高新技术考试、办公软件应用模块（Windows系列操作员级、Office 2000）、中级操作题库进行的。通过这些训练模块的练习，对于掌握全国计算机信息高新技术考试有直接指导意义。《计算机应用实训教程》可作为高职高专院校各专业计算机应用课程教材及职工培训教材，也可以作为获取劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一核发“计算机信息高新技术考试合格证书”的训练教材。
软件工程项目管理实战指南 面向软件开发团队、项目经理及技术管理者的权威参考与实操手册 —— 掌握项目从概念到交付的全生命周期管控艺术 --- 导言：在复杂性中寻求秩序 在当今快速迭代的技术环境中，软件项目的成功交付已不再仅仅依赖于卓越的编码能力。项目管理，作为连接技术实现与商业目标的桥梁，其重要性日益凸显。本书《软件工程项目管理实战指南》旨在为那些深陷于需求变更、资源瓶颈、进度延误和质量风险中的开发者、技术负责人和项目经理提供一套系统化、可落地且贴合行业前沿实践的解决方案。 我们深知，理论知识与真实项目场景之间往往存在鸿沟。因此，本书摒弃了纯粹的理论堆砌，聚焦于在实际软件工程周期中如何有效应用项目管理框架、工具和技术，以确保项目按时、在预算内、高质量地交付预期的商业价值。 --- 第一部分：项目管理基石与敏捷思维的重塑 本部分构建起现代软件项目管理的基础框架，强调适应性与前瞻性的结合。 第一章：理解现代软件项目的复杂性与特性 软件项目区别于传统工程项目的核心特征在于其高不确定性、高依赖性和快速演进的需求。本章深入剖析了这些特性如何影响项目规划和控制。我们将探讨瀑布模型的局限性，并引出适应性管理方法论的必要性。重点分析“技术债务”的产生机制及其对长期项目健康度的隐性威胁。 第二章：从需求混沌到清晰蓝图：需求工程的实践 优秀的项目始于清晰的范围界定。本章详细阐述了如何从模糊的商业目标中提炼出可执行、可测试的用户故事（User Stories）和验收标准（Acceptance Criteria）。我们将介绍 MoSCoW 优先级划分法、故事地图（Story Mapping）的构建流程，以及如何有效管理需求变更请求（CR）的流程，确保范围蔓延（Scope Creep）被有效控制。此外，还将介绍如何利用原型设计和低保真线框图作为早期验证需求的有力工具。 第三章：项目启动与利益相关者协同 项目的成功离不开所有关键角色的积极参与。本章着重于项目章程（Project Charter）的撰写，明确项目的愿景、目标、关键成功指标（KPIs）和初步约束。我们详细讨论了利益相关者分析矩阵（Stakeholder Analysis Matrix）的应用，以及如何根据不同利益相关者的影响力和关注点，制定个性化的沟通策略，建立起高效的项目治理结构。 --- 第二部分：敏捷框架的深度应用与定制化 本部分是本书的核心，专注于当前主流敏捷框架的实战部署，并探讨如何根据团队和项目的具体情况进行优化。 第四章：Scrum 框架的精细化操作 Scrum 框架是敏捷开发的核心。本章不只是介绍 Scrum 的角色、事件和工件，而是深入探讨如何将这些元素与工程实践结合。 迭代规划的艺术： 如何进行准确的速率估算（Velocity Estimation）和故事点（Story Point）校准，避免过度承诺。 高效的站会（Daily Scrum）： 如何将站会从状态汇报转变为同步和问题解决的平台。 有意义的评审会（Sprint Review）： 如何展示“完成的”产品增量，并获取真正有价值的反馈。 持续改进的内化： 如何引导回顾会（Sprint Retrospective）超越流程讨论，深入到团队动力学和技术障碍的解决。 第五章：看板（Kanban）系统的视觉化与流动管理 对于持续交付和高优先级任务的团队，看板是理想的选择。本章指导读者如何从零开始构建看板系统，重点强调限制在制品（WIP Limits）的设置与调整。我们将深入讲解累积流量图（CFD）和周期时间（Cycle Time）的分析，帮助团队识别流程瓶颈，实现任务的平稳、可预测流动。 第六章：混合与扩展框架：SAFe、LeSS 与规模化 当项目规模扩大到多个团队协同工作时，单一团队框架的局限性显现。本章剖析了规模化敏捷框架的关键机制，如 SAFe 中的 Program Increment (PI) Planning，以及 LeSS 中的集体产品负责人（Product Owner）模式。重点讨论在大型项目中如何维护跨团队依赖关系的可视化和同步机制。 --- 第三部分：风险、质量与技术实践的集成 项目管理的价值最终体现在交付物的质量和应对不确定性的能力上。本部分将管理实践与工程卓越性紧密结合。 第七章：主动式风险管理与防御性规划 风险不是等待发生的事件，而是需要主动识别和量化的因素。本章提供了一个系统化的风险管理流程：从识别（使用风险分解结构 WBS）、定性/定量分析到风险应对策略的制定（规避、转移、接受、减轻）。特别针对软件项目中的常见技术风险（如集成风险、性能风险）提供具体的缓解计划模板。 第八章：质量保证与持续集成/持续交付（CI/CD） 在敏捷环境中，“完成的定义”（Definition of Done, DoD）是质量的生命线。本章探讨如何将自动化测试（单元测试、集成测试、验收测试）嵌入到 DoD 中。详细介绍 CI/CD 管道的构建目标，强调质量左移（Shifting Left）的概念，确保缺陷在早期阶段被发现和修复，从而显著降低返工成本。 第九章：项目控制、度量与报告的科学 项目经理需要数据而非猜测来做出决策。本章区分了效率度量（如燃尽图、进度偏差）与价值度量（如客户满意度、业务收益实现率）。我们重点讲解挣值管理（EVM）在敏捷背景下的适应性应用，并指导读者如何设计简洁、聚焦、面向决策的报告，有效沟通项目健康状况给执行层和决策层。 --- 第四部分：团队动力学、领导力与项目收尾 技术工具和流程的背后，是人与协作。本部分关注软技能与流程的闭环。 第十章：构建高绩效的跨职能团队 项目成功高度依赖于团队的成熟度。本章从 Tuckman 的团队发展阶段模型出发，指导项目经理如何促进团队自治，解决冲突，并培养 T 型人才。重点讨论授权的层次、如何进行有效的一对一辅导（Coaching），以及如何通过设立团队规范（Team Working Agreement）来增强内部约束力。 第十一章：冲突解决与艰难对话的艺术 项目经理的日常充满了各种形式的冲突：需求冲突、资源竞争、技术分歧。本章提供了一套结构化的冲突解决模型，侧重于“非暴力沟通”原则的应用，引导项目经理将冲突视为改进的机会，而非障碍。具体提供脚本和场景模拟，指导如何与“难以合作”的干系人进行建设性对话。 第十二章：项目交付与知识沉淀 一个项目的真正结束不仅是代码部署，更是经验的总结。本章指导项目收尾阶段的工作，包括最终可交付成果的移交、合同的关闭，以及最重要的——经验教训（Lessons Learned）的系统化沉淀。我们将介绍如何建立一个易于检索的知识库，确保下一次项目能站在更高的起点上。 --- 结语：持续适应，追求卓越交付 《软件工程项目管理实战指南》是一本工具箱，而非一成不变的教条。软件世界永无止境，成功交付的秘诀在于持续学习、灵活应用和不断优化。本书所提供的框架和技术，旨在赋能读者在面对任何规模、任何技术栈的软件项目时，都能保持清晰的视野、坚实的控制力和卓越的交付能力。立即开始，将理论转化为掌控项目命运的实战力量。
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