专业技术人员素质读本

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出版者:中国人事出版社
作者:李鸥
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2005-4
价格:17.8
装帧:
isbn号码:9787801893253
丛书系列:
图书标签:
  • 专业技能
  • 职业素养
  • 技术人员
  • 职业发展
  • 能力提升
  • 实践指导
  • 行业规范
  • 终身学习
  • 工作技巧
  • 职业规划
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具体描述

《现代工程项目管理实务指南》 内容简介 本书旨在为现代工程项目管理领域的工作者提供一套全面、系统且高度实用的操作手册与理论参考。面对日益复杂化、高风险化的工程项目环境,传统的管理模式已难以适应新时代的挑战。《现代工程项目管理实务指南》正是在这一背景下应运而生,它不仅深入剖析了项目生命周期中各个阶段的关键活动,更侧重于将前沿的管理理念与成熟的行业最佳实践相结合,形成一套可落地、可复制的执行框架。 本书结构严谨,内容覆盖项目管理的十大知识领域,并结合当前工业界最关注的敏捷(Agile)方法论在大型工程项目中的应用进行了深入探讨。 第一部分:项目管理基础与战略对齐 本部分构建了现代项目管理的基本认知框架。首先,详细阐述了项目与日常运营的区别,强调了项目经理在组织战略落地中的核心作用。我们将“项目成功”重新定义,不再仅仅局限于“按时、在预算内完成”,而是深入探讨了项目价值交付(Value Delivery)和干系人满意度(Stakeholder Satisfaction)的量化衡量标准。 项目立项与可行性分析: 探讨如何进行严谨的业务案例(Business Case)撰写,包括净现值(NPV)、内部收益率(IRR)分析,以及如何利用情景分析(Scenario Planning)来评估项目的潜在风险敞口。我们提供了一套结构化的决策矩阵,帮助高层管理团队有效筛选出符合组织战略方向的优先项目。 组织环境与治理结构: 深入分析了不同类型的项目管理成熟度模型(PMMM),并指导读者如何根据组织的文化和规模,设计出最适合自身的项目治理结构,例如项目管理办公室(PMO)的设立、职能划分以及决策授权机制。 第二部分:范围、时间与成本的精益控制 本部分是项目管理的核心执行层面的聚焦。我们摒弃了过于僵化的瀑布模型描述,转而强调在不确定性环境中如何保持范围的动态稳定性和成本的精确预测。 范围的界定与变更管理: 详细介绍了如何从高层需求逐步细化至工作分解结构(WBS),并重点讲解了“范围蠕变”(Scope Creep)的识别机制。对于工程项目普遍存在的范围变更,本书提供了一套标准化的变更控制流程(Change Control Process),强调变更影响分析(Impact Analysis)的深度和广度,确保每一项变更都能被量化评估其对进度、成本和质量的影响。 进度网络的优化与资源平衡: 超越传统的关键路径法(CPM),本书引入了资源受限下的进度优化技术,如资源平衡(Resource Leveling)和资源平滑(Resource Smoothing)。对于大型连续流项目,我们详细阐述了基于约束理论(TOC)的“集成变更控制”(Critical Chain Project Management, CCPM)方法,包括如何设置项目缓冲和喂养缓冲,以应对上游和中游的不确定性。 成本估算与挣值管理(EVM): 提供了从类比估算、参数估算到三点估算的精确应用指南。特别强化了挣值管理在工程进度和成本绩效监控中的实战应用,教授读者如何解读计划值(PV)、挣值(EV)、实际成本(AC)等关键指标,并利用成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)进行准确的完工尚需估算(ETC)和完工估算(EAC)。 第三部分:质量、风险与采购的集成管理 成功的工程项目是对质量的坚守和对风险的主动管理。本部分着重于如何将质量保证内嵌于过程,而非仅仅寄希望于最终的验收。 面向交付的质量保证(QA)与质量控制(QC): 讨论了ISO 9001标准在工程项目中的具体落地实施,强调预防性措施的重要性。内容包括对设计规范的审计、施工过程中的关键节点检验(Hold Points)设置,以及如何利用统计过程控制(SPC)工具来监控关键施工参数的稳定性。 风险的识别、分析与应对策略: 本书将风险管理视为持续性的、主动的管理活动。内容涵盖定性风险分析(概率/影响矩阵)和定量风险分析(蒙特卡洛模拟的应用)。对于高风险项,提供了详尽的应对策略模板,如风险规避(Avoidance)、转移(Transfer,通过保险或担保)、减轻(Mitigation)和接受(Acceptance)的工程化实施步骤。 工程采购与合同管理: 针对设备采购、专业分包等环节,详细对比了固定总价合同(FFP)、成本补偿合同(CPFF)和基于绩效的合同(Incentive-fee contracts)的适用场景。重点教授如何撰写清晰的采购说明书(SOW),以及在合同履行过程中如何进行索赔管理和争议解决。 第四部分:干系人、沟通与团队绩效 工程项目的复杂性往往源于人与人之间的协作。本部分关注“软技能”在硬性交付中的决定性作用。 干系人分析与参与规划: 讲解如何构建多层次的干系人登记册,并利用权力/利益矩阵来制定个性化的沟通和参与策略。特别关注业主方、监管机构、社区关系和分包商之间的利益协调技巧。 高效的沟通渠道设计: 强调在信息过载的环境下,应如何设计“信息拉取”而非“信息推送”的沟通机制。本书提供了工程会议(如周例会、深度技术评审会)的标准化议程模板和决策跟踪机制,确保会议的产出效率最大化。 跨文化与多专业团队的领导力: 针对大型基建项目或复杂系统集成项目,探讨了如何整合来自不同专业背景(土建、机电、IT)的专家团队,通过冲突管理和激励机制,激发团队的整体效能。 第五部分:前沿方法论与项目收尾 本部分展望了行业趋势,并将焦点拉回到项目收尾的规范性上。 敏捷与精益思想在工程中的融合: 探讨了在需求定义尚不完全明确的研发或设计密集型工程阶段,如何运用看板(Kanban)来可视化工作流,以及如何将小批量、高频次的交付原则应用于施工准备阶段,以减少返工。 项目收尾与知识转移: 详细指导项目移交(Handover)的全部流程,包括竣工文件(As-Built Documentation)的编制标准、最终验收程序(Final Acceptance Procedures),以及如何进行详尽的经验教训(Lessons Learned)总结,确保组织知识库的持续积累,为未来的项目奠定更坚实的基础。 本书语言精炼,案例丰富,大量引用了国际知名工程咨询机构的实战案例和行业标准文档,是工程项目经理、技术负责人、以及有志于提升项目管理能力的专业技术人员不可或缺的工具书。

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