具体描述
目前国内的管理教育，基本上以MBA为主流，集中在理论知识的传授和讲解上，即使采用案例教学，也是以概念理解和原理分析为主，本身并没有解决管理的基本技能问题。而本套高级经理人技能训练与自修教程弥补了这一空白。《会说会听会沟通》主编孙健敏博士留学海外多年，又长时间为中国企业提供管理咨询和培训服务，他和他的团队从1994年开始进行管理技能的开发和评价工作，先后为国内外100余家企业提供管理技能的开发与测评诊断工作，根据多年的经验积累和学术研究，他们编写了这套丛书。基本涵盖了管理者自我提升所需要研习的各个方面，其权威性、实用性、针对性，已经在多家企业的实践中得到检验。这套丛书特别适合于企业管理人员的培训，通过讲解、案例分析、游戏和演练的结合，使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣，从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合，案例分析与管理游戏相交融，使读者既能从概念和原理上得以提升，又可以在具体技能和方法上有所改善。本丛书也适合MBA学员以及商学院高年级学生课余阅读和学习。《会说会听会沟通》是该丛书的其中的一本。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本关于人际交往的书籍，简直是为我量身定做的指南！我一直以为沟通就是把话说清楚，但这本书彻底颠覆了我的认知。它深入浅出地讲解了“会说”背后的那些微妙之处，比如语气的拿捏、肢体语言的暗示，甚至是如何在沉默中传递信息。书中有一个章节专门讲了如何构建“积极的倾听姿态”，这对我这个平时总喜欢抢着表达的人来说，简直是醍醐灌顶。我开始有意识地在对话中加入眼神接触和适当的点头回应，效果立竿见影，对方明显感觉被尊重，分享的意愿也更强了。更让我惊喜的是，它没有落入空泛的理论，而是提供了大量日常场景下的具体对话模板和应对策略，无论是职场汇报还是家庭聚会，都能找到对应的“剧本”。读完第一部分，我感觉自己像是拿到了一把解锁人际关系密码的万能钥匙，之前那些因为“不会说话”而产生的误会和尴尬，似乎都有了清晰的出口。这本书的洞察力非常敏锐，它抓住了现代人交流中的核心痛点，提供了立即可用的解决方案，而不是一堆听起来美好却无法实践的口号。
评分我一直认为，最顶尖的沟通者，是那些能够把复杂问题用最简洁、最有条理的方式呈现出来的人。这本关于交流的书，在这方面展现了大师级的功力。它提供了一套处理复杂信息流的框架，尤其是在压力大或信息量爆炸的会议场合，如何精准提炼要点，如何构建清晰的逻辑链条。书中的“金字塔原理”在口头表达中的应用被讲解得非常透彻，从核心观点出发，逐层向下展开论据，保证了信息传递的效率和说服力。我曾尝试将这种结构运用到我的项目提案中，结果发现听众的注意力保持得更久，疑问也大幅减少。更棒的是，作者还探讨了不同文化背景下，信息传递的隐晦程度差异，这对于我这种需要和国际团队合作的人来说，简直是及时的雨露。这本书不是教你怎么花言巧语，而是教你如何思考，如何组织思维，并将这种清晰的结构通过语言精确投射出去，这才是真正成熟的“会说”的体现。
评分坦白说，我是在一个非常低落的时期开始阅读这本关于交流的书的，那时感觉自己像个社交绝缘体，每一次开口都像在走钢丝。这本书的语言风格非常具有亲和力，没有高高在上的说教感，更像是一个经验丰富的长者在分享他走过的弯路。其中关于“非暴力沟通”的实践部分，写得尤其细腻和到位。比如，它详细解释了如何区分“观察”和“评论”，这是一个我过去经常混淆的概念。通过大量的对比练习，我终于明白，当我把对事实的描述混入主观判断时，对方接收到的信息首先是攻击性，其次才是内容本身。这种对细节的关注，是这本书最大的价值所在。我开始尝试用“我感到……”来代替“你总是……”，虽然一开始很不习惯，但效果是惊人的。我发现，当我不再指责别人的行为，而是坦诚地表达自己的需求和感受时，沟通效率提高了不止一个数量级。这本书为我重建了面对他人时的安全感，让我重新相信，真诚的交流是可能实现的。
评分这绝对是一本需要反复阅读的书。我把它放在床头，每隔一段时间就会翻阅其中的某个章节，每次都能从中提取出新的领悟。与其他强调外放式表达的书籍不同，这本书花了相当大的篇幅探讨了“倾听”的艺术——那个常常被我们忽视的输入环节。书中对“有效倾听”的定义非常系统，涵盖了生理上的专注、认知上的理解和情感上的共鸣三个层面。我记得有一段描述了如何识别出对话中那些隐藏的“未尽之言”，那些夹在语气和停顿时之间的真正意图。这让我意识到，我过去听别人说话时，大脑中总是在预演我接下来要说什么，根本没有真正接收到对方的信息流。这种自我反省是痛苦的，但也是成长的必经之路。这本书没有提供廉价的速效药，它要求读者投入时间和精力去实践和内化这些方法，它提供的是一套可以迭代优化的沟通操作系统，而非一次性的补丁。
评分我通常对市面上那些鼓吹“情商高”、“沟通大师”的书籍持保留态度，觉得大多是陈词滥调。但这本书的视角极其独特，它不仅仅关注“如何让别人喜欢你”，更强调的是“如何在保持自我的前提下进行有效连接”。我尤其欣赏它对“同理心”的解构，作者并没有将同理心描述成一种天赋，而是将其视为一种可以刻意练习和培养的能力。书中通过一系列心理学实验和案例分析，展示了不同沟通模式对人际信任度的影响。我发现自己过去在处理冲突时，总是习惯于立刻为自己辩护，反而让矛盾升级。而书里教的“先确认感受，再表达立场”的技巧，让我尝试后，紧张的谈话气氛竟然奇妙地缓和了下来。这种从底层逻辑上重塑沟通习惯的方法，比单纯教几句“漂亮话”高明太多了。这本书的深度和广度，让它超越了普通的“技巧手册”，更像是一本自我成长的工具书，它迫使你去审视自己内在的防御机制，并学习如何温柔而坚定地移除它们。
评分书中讲原则多，很大套，到处都能看到的观点，没有特色。停留在理论，实例太少，没有透彻的分析。不推荐。
评分书中讲原则多，很大套，到处都能看到的观点，没有特色。停留在理论，实例太少，没有透彻的分析。不推荐。
评分书中讲原则多，很大套，到处都能看到的观点，没有特色。停留在理论，实例太少，没有透彻的分析。不推荐。
评分书中讲原则多，很大套，到处都能看到的观点，没有特色。停留在理论，实例太少，没有透彻的分析。不推荐。
评分书中讲原则多，很大套，到处都能看到的观点，没有特色。停留在理论，实例太少，没有透彻的分析。不推荐。
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有