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出版者:四川西南财经大学

作者:庞碧霞主编

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价格:29.5

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isbn号码:9787810885829

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战略人力资源管理：驾驭人才驱动的竞争优势 本书核心观点： 在知识经济时代，企业间的竞争已不再仅仅是产品、技术或资本的竞争，而是人才的竞争。《战略人力资源管理：驾驭人才驱动的竞争优势》 深入剖析了如何将人力资源职能从传统的行政支持角色，提升为驱动企业整体战略目标实现的战略伙伴。本书旨在为高层管理者、人力资源总监及所有关注组织效能提升的专业人士，提供一套系统化、可操作的理论框架与实践工具，确保企业的人才战略与业务战略高度协同。 --- 第一部分：战略基石与组织设计（奠定人才战略的根基） 第一章：战略管理与人力资源的角色重塑 本章首先回顾了企业战略的演变，从波特竞争战略到蓝海战略，明确了当前商业环境的复杂性（VUCA）。重点探讨了人力资源管理（HRM）如何从“职能部门”向“战略价值创造中心”转变。我们将详述战略匹配模型（如内容一致性、人力资源系统一致性），强调HRM必须理解并内化企业的核心竞争力和价值链，从而设计出能够支持特定战略方向的人才政策。 第二章：组织能力与战略匹配 成功的战略需要相应的组织能力支撑。本章深入分析了组织能力（Organizational Capabilities）的概念，将其定义为企业持续获得竞争优势的一系列跨部门、跨职能的整合行动能力。我们将指导读者如何识别、评估和构建支持未来战略的关键组织能力，例如“快速创新能力”、“卓越的客户体验整合能力”等。内容聚焦于如何通过组织结构优化（如敏捷组织、平台型组织设计）来加速这些能力的形成与落地。 第三章：人力资源战略的制定与整合 本章是全书的落脚点之一。我们提供了制定人力资源战略的五步法：1. 业务战略解码；2. 关键人才需求预测；3. 现有能力差距分析；4. 战略性人才计划设计；5. 绩效评估与反馈机制建立。特别关注“人才供应链”的视角，确保从外部市场吸纳、内部培养、到保留使用的每一个环节都对准了企业的战略目标。 --- 第二部分：核心人才战略模块的深度解构（构建高绩效人才系统） 第四章：基于战略的招聘与人才获取 传统的招聘侧重于“填补职位”，而战略性招聘关注的是“吸纳未来所需的关键人才”。本章摒弃了简历筛选的机械化操作，转而强调雇主品牌建设作为战略工具的运用。详细阐述了如何根据企业文化和未来发展方向，设计出精准的“人才画像”（Talent Profiles），以及如何运用数据分析（如招聘渠道投资回报率、入职后绩效预测模型）来优化招聘决策，确保引入的是战略资产而非仅仅是员工。 第五章：绩效管理：从评估到战略对话 许多企业的绩效管理流于形式。本章将绩效管理重新定位为一种持续性的战略对话机制。我们详细介绍了目标与关键成果法（OKR） 与平衡计分卡（BSC） 在人力资源领域的整合应用，确保个人目标与部门目标层层对齐，最终汇聚到企业最高战略目标上。强调360度反馈在能力发展和继任者识别中的关键作用，以及如何将绩效结果公正、透明地与薪酬和晋升挂钩，以激励正确的行为。 第六章：学习与发展：构建组织学习型结构 在快速变化的环境中，员工的知识和技能需要不断更新。本章着重探讨如何将学习与发展（L&D）从分散的培训活动，升级为有目的的战略投资。内容涵盖了关键岗位能力模型的构建、内外部知识转移机制的设计，以及如何利用混合式学习（Blended Learning）和微学习（Microlearning）技术，实现知识的即时性、情境化应用。特别关注如何通过“辅导与教练”（Coaching & Mentoring）文化，加速高潜能人才的成长速度。 第七章：薪酬与激励：驱动战略行为的杠杆 薪酬不再仅仅是成本，而是强有力的战略信号发射器。本章分析了全面薪酬模型，涵盖了固定薪酬、短期激励（奖金）、长期激励（股权、期权、限制性股票）的战略性设计。重点讨论了如何设计激励机制以鼓励跨部门协作、创新行为和风险承担（在可控范围内），确保激励体系能够有效引导员工的行为朝着战略期望的方向发展。 --- 第三部分：人才保留与领导力（确保战略执行的连续性） 第八章：人才保留与员工敬业度：风险预警与干预 高流失率是对战略执行最大的破坏。本章提供了员工敬业度（Employee Engagement）的深度测量框架，并将其与组织健康度（Organizational Health）挂钩。详细阐述了如何利用数据分析（如离职预测模型）提前识别高风险人才，并设计个性化的保留策略，包括职业路径规划、工作生活平衡支持、以及文化层面的归属感建设。 第九章：继任者规划与领导力发展 战略的持续性依赖于可靠的领导梯队。本章提供了动态继任者规划的流程，强调后备人才的培养应是“选、育、用、评”的闭环。内容包括识别关键人才池（HiPo Pool），设计“沙盘推演”和跨职能轮岗项目，确保领导者不仅具备当前岗位所需的技能，更拥有应对未来挑战的战略远见和适应力。 第十章：人力资源分析（HRA）：用数据驱动决策 本章聚焦于如何将HR职能转化为数据驱动的战略部门。介绍了几种核心的人力资源分析模型，例如人才效率分析、劳动力投入产出比分析、以及人才风险地图。指导读者如何选择恰当的度量指标（Metrics），将HR数据转化为高层管理者能理解的业务语言，从而为关键的战略决策提供有力的量化支持。 --- 总结与展望：敏捷HR与未来组织 本书最后总结了敏捷人力资源管理（Agile HR） 的理念，强调HR流程必须具备快速迭代、适应变化的能力。通过整合前述所有模块，本书为读者描绘了一幅清晰的蓝图：人力资源管理不再是流程的维护者，而是组织转型和持续竞争优势的坚定设计者和执行者。阅读本书，您将掌握将“人”这一最宝贵的资源，转化为企业最强大战略资产的方法论。

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这本书真是令人耳目一新，它没有直接深入到那些枯燥的、教条式的成本计算公式里，而是花了大量的篇幅去探讨**管理会计思维**在现代企业运营中的核心地位。作者以一种近乎哲学思辨的方式，引导我们思考“成本”的真正含义——它不仅仅是过去的支出记录，更是驱动未来决策的燃料。书中通过大量引人深思的案例，比如一家高科技初创公司如何利用边际成本分析来决定是否启动一项新产品线，以及一家传统制造企业如何通过活动成本法（ABC）重塑其内部定价体系，深刻揭示了传统成本核算体系的局限性。尤其是关于**战略成本管理**的章节，它将成本控制提升到了企业战略高度，讨论了如何通过供应链优化和价值链分析来构建竞争优势，这比市面上大多数只关注分摊和结转的教材要高明得多。我特别欣赏作者那种不拘泥于既有框架的勇气，他鼓励读者跳出“会计”的藩篱，用更广阔的商业视角去审视企业的每一个资源消耗点。读完这部分内容，我感觉自己对“精益生产”和“目标成本法”的理解不再停留在表面，而是真正触及了它们背后的驱动逻辑。这本书真正教我的，是如何用数据驱动的洞察力去管理利润，而不是仅仅记录亏损。

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这本书的叙事风格非常独特，它更像是一部深入探讨**商业伦理与成本责任**的案例集，而非纯粹的技术手册。它探讨的核心议题是：企业的社会责任（CSR）究竟如何被量化为成本，以及这些“环境和社会成本”应该由谁来承担。作者通过分析跨国企业在发展中国家的供应链管理，揭示了“低价”背后的环境代价和劳工成本，并提出了**“真实成本核算”（True Cost Accounting）**的框架。这个框架极具启发性，它要求企业将碳排放、水资源消耗及社区影响等外部性因素，内部化到产品成本中去。书中对“绿色溢价”与“道德成本”的辨析尤为精彩，它挑战了读者固有的“成本最小化”思维定式。我发现，这本书在讲述这些宏大议题时，并没有放弃对细节的关注，例如，它会详细阐述如何通过优化包装材料的生命周期评估（LCA）来减少废弃物处理成本。这本书的价值在于它促使我们思考，一个成本最优化的企业，是否也必然是一个道德上负责任的企业。它将成本会计从一个纯粹的内部核算职能，提升到了**企业治理和可持续发展**的层面，给予了读者极大的思想冲击。

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我花了很长时间寻找一本能够真正解释**全面质量成本（TQM Costing）**在实际应用中难点的书籍，而这本书的某些章节恰好满足了我的需求，尽管它并非完全聚焦于此。书中对质量成本的讨论采取了一种“预防优先”的视角，它没有过多地纠缠于检测成本和失败成本的统计，而是着重分析了文化和流程如何影响质量的内在价值。作者引入了一个非常有趣的观点：将“客户满意度降低”本身视为一种隐性成本，并提供了一套定性分析框架来量化这种影响。此外，书中对**非常规成本要素**的探讨也极其深刻，比如知识产权的摊销模型、员工培训的长期回报评估，这些往往是传统成本书中被一带而过的内容。阅读这些部分时，我仿佛置身于一家注重长期价值创造的跨国公司内部，亲身参与到那些涉及跨部门协作的复杂成本决策中。尤其是在分析服务业的隐性成本时，作者提出的“等待时间成本”的量化模型，让我对效率和客户体验之间的平衡有了全新的认识。这本书的叙事风格是叙事性的，它更像是一位经验丰富的CFO在分享他的“制胜秘诀”，而不是教科书式的罗列，这种代入感是其他专业书籍难以比拟的。

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这本书最大的亮点在于它对**信息技术与成本管理融合**的超前洞察力，它没有停留在讨论ERP系统的基础功能上，而是深入探讨了大数据和机器学习如何彻底颠覆传统的成本预测模型。我非常赞赏其中关于**动态成本预测**的章节，它展示了如何利用实时交易数据和外部宏观经济指标，建立起一个能够自我修正的预测系统，这在面对当前这种快速变化的市场环境时显得尤为关键。书中提供了一个详细的流程图，说明了如何将物联网（IoT）收集到的设备运行数据直接映射到设备折旧和维护成本中，从而实现成本管理的“原子化”。这种细粒度的成本追踪能力，彻底打破了月度或季度报告的滞后性。对于我们这种需要进行高频库存优化的行业来说，书中关于**模拟成本核算**的案例分析价值连城。它没有直接给出答案，而是提供了一套严谨的假设检验流程，指导我们如何通过建立多个“如果...那么...”的成本模型，来提前规避供应链中断带来的潜在损失。总体来说，这本书的视角非常“未来导向”，它为我们这些身处技术前沿的企业管理者提供了实实在在的工具箱，而非空泛的理论。

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不同于市面上充斥着大量标准工业案例的书籍，这本书令人惊喜地聚焦于**知识密集型和创意产业**的成本控制难题。作者敏锐地指出了传统成本法在计量“无形资产投入”时的捉襟见肘。书中用了近三分之一的篇幅来剖析**人力资本的投入产出比**，这在咨询业、软件开发和设计机构中是核心问题。作者没有简单地将薪酬视为直接成本，而是提出了一套“知识创造周期成本模型”，将研发投入、团队协作摩擦和知识沉淀价值纳入考量。我特别喜欢它对“项目制成本核算”的深入讨论，它强调了在敏捷开发（Agile Development）模式下，预算和成本控制必须是“流动的”，而不是“固定的”。书中通过对比两种截然不同的软件开发团队的成本结构，清晰地展示了过度规划如何扼杀创新，而松散的管理又如何导致资源浪费。这种对“人”作为核心成本驱动力的关注，使得这本书的结论更具人文关怀，同时也更加贴近现代服务业的实际痛点。它不是教你如何节省开支，而是教你如何**最大化知识的投资回报**。

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