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出版者:科学

作者:黄祖庆，汤易兵主

出品人:

页数:342

译者:

出版时间:2007-8

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787030199072

丛书系列:

图书标签:

• 物流管理
• 供应链管理
• 现代物流
• 物流
• 运输
• 仓储
• 配送
• 库存管理
• 电子商务物流
• 物流工程

《数字时代的商业战略与创新实践》图书简介 一、本书概览：驾驭变革的指南针 在当今这个技术迭代速度呈指数级增长的时代，传统的商业范式正遭受前所未有的冲击。信息技术、人工智能、大数据分析以及新兴的商业模式正在重塑产业结构和竞争格局。《数字时代的商业战略与创新实践》正是为身处这场深刻变革中的企业领导者、战略规划师、技术创新团队以及有志于理解未来商业图景的研究者和管理者量身打造的一部深度指南。 本书并非停留在对单一技术的介绍，而是着眼于宏观战略视野与微观执行落地的结合，系统性地探讨企业如何在数字洪流中确立可持续的竞争优势。我们深入剖析了数字技术如何从根本上改变价值创造、价值传递和价值捕获的每一个环节，并提供了一套结构化的框架，指导读者将前沿的理论转化为可操作的商业战略。 二、核心议题聚焦：重塑企业 DNA 本书内容涵盖了数字商业战略的六大核心支柱，每一个支柱都辅以丰富的案例分析和实践工具： 1. 数字战略的重构与顶层设计： 在数字化转型不再是“可选项”而是“必选项”的背景下，本书首先探讨了如何制定一个与企业愿景紧密耦合的数字化战略。我们摒弃了碎片化的技术部署思维，强调从业务目标倒推技术需求的逻辑。内容包括： “双速IT”架构的适应性战略： 如何在保障核心业务稳定性的同时，孵化敏捷的创新项目。 数据驱动的决策文化构建： 如何建立组织内部的数据治理体系和跨部门数据共享机制，确保数据资产的价值最大化。 平台化思维的战略部署： 探讨从线性价值链向生态系统平台转型的路径规划，以及如何构建高壁垒的“网络效应”。 2. 创新模式的颠覆与敏捷工程： 创新是数字时代的生命线。本书细致梳理了当代主流的创新方法论，并强调了将“试验”嵌入日常运营的必要性。 精益创业与最小可行产品（MVP）的实战应用： 重点解析了如何在资源有限的情况下，快速验证市场假设，并有效控制试错成本。 设计思维（Design Thinking）在B2B和复杂服务中的深化应用： 超越用户体验设计，将其作为解决深层次商业痛点的工具。 DevOps与持续交付（CD）的文化变革： 阐述技术运营如何成为战略执行的加速器，而非瓶颈。 3. 人工智能与自动化带来的组织重塑： 人工智能不再是实验室里的概念，而是正在重塑岗位、流程和决策体系的现实力量。本书探讨了人机协作的最佳实践。 流程自动化（RPA）与认知自动化（CA）的集成策略： 识别高价值自动化点，避免“自动化低效流程”的陷阱。 智能决策支持系统的构建与信任机制： 探讨如何量化AI决策的准确性与可靠性，并使管理者愿意依赖机器的洞察。 未来劳动力技能的重塑： 面对自动化浪潮，企业应如何投资于员工的“可迁移技能”和“情商/创造力”等难以被替代的领域。 4. 客户体验（CX）的深度个性化与全景构建： 在产品同质化加剧的背景下，极致的客户体验成为品牌忠诚度的核心。本书聚焦于利用技术实现“规模化的个性化”。 客户旅程地图的数字化升级： 整合线上线下触点，构建无缝衔接的客户体验流。 预测性分析在客户互动中的应用： 预测客户在提出需求之前所需的服务，实现“前瞻性关怀”。 反馈回路的闭环管理： 如何将海量的客户反馈（文本、语音、行为数据）实时转化为产品迭代的指令。 5. 组织敏捷性与跨界协作生态系统： 数字商业的竞争往往发生在企业之间，而非企业内部。本书强调构建开放、灵活且适应性强的组织形态。 从科层制到网络化组织的过渡： 运用敏捷方法论（如SAFe）实现大规模组织协同。 构建战略合作伙伴生态系统： 如何识别、筛选和管理技术供应商、内容提供商和互补型企业，共同开拓市场。 数据安全与伦理治理作为竞争优势： 探讨在数据爆炸时代，如何将合规性、透明度和用户隐私保护转化为赢得信任的硬性指标。 6. 数字化转型的财务衡量与价值实现： 战略的最终落地需要清晰的财务回报来验证。本书提供了超越传统ROI的新型价值衡量指标。 从投入到价值的转化模型： 建立衡量创新项目对营收增长、成本节约以及市场份额影响的动态模型。 技术债务的管理与技术资产化： 如何评估和清偿技术债务，确保IT投资的长期健康性。 订阅经济与经常性收入模型的构建： 探讨如何设计面向未来的商业模式，实现稳定的现金流和更高的企业估值。 三、本书的特色与受众 本书最大的特色在于其深度融合了“商业战略思维”与“工程落地实践”。它避免了空泛的口号，而是提供了可复制的方法论和可参考的蓝图。每章末尾均附有“战略行动清单”和“关键挑战自测”，帮助读者立即将理论知识应用于自身组织。 目标读者包括： 企业高层管理者（CEO、COO、CFO）： 为其提供宏观视角和投资决策依据。 首席信息官（CIO）与首席技术官（CTO）： 协助其将技术能力转化为业务成果。 战略规划部门与创新实验室负责人： 提供实施数字化转型的操作手册。 商学院高年级学生与研究人员： 帮助他们理解当代商业环境下的复杂决策过程。 阅读《数字时代的商业战略与创新实践》，您将获得的不仅是对前沿技术的理解，更重要的是掌握了在不确定的未来中，持续为企业创造和捕获价值的系统性能力。

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说实话，一开始我对这类专业书籍抱有疑虑，总觉得它们会枯燥乏味，充斥着生硬的数据和公式。然而，这本《现代物流管理》彻底颠覆了我的印象。它的叙事方式非常具有画面感，仿佛作者带着你亲身走进了高度自动化的配送中心，观察每一个环节的精密运作。我尤其喜欢它在探讨全球化背景下跨境电商物流挑战时的那种批判性思维。作者没有简单地罗列问题，而是深入挖掘了背后的政策法规、文化差异以及技术壁垒，并提出了多层次的解决方案。比如，针对不同地区海关流程的差异化应对策略，书中给出的建议细致到文件准备的优先级。这种兼具宏观视野和微观操作指导的写作风格，让这本书的价值远超一般的教科书范畴。它更像是一份为行业精英准备的思维导图，帮助读者构建应对复杂环境的决策模型。

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这本关于现代物流管理的著作，真是让人眼前一亮。它的内容涵盖了从传统的仓储管理到最前沿的供应链可视化技术，讲解得深入浅出。我特别欣赏作者在阐述“最后一公里”配送优化策略时的细腻和详尽。书中不仅仅停留在理论层面，更是结合了大量实际案例，比如某大型零售企业如何通过引入智能分拣系统，将订单处理时间缩短了近四成。对于我这种正在尝试优化公司现有物流体系的管理者来说，那些关于风险评估和突发事件应急预案的章节简直就是一本操作手册。它没有用那些晦涩难懂的学术术语来故弄玄虚，而是用清晰的逻辑和图表，将复杂的运营流程拆解得一清二楚。尤其是关于绿色物流和可持续发展的讨论，紧扣时代脉搏，提供了许多切实可行的节能减排方案，这一点比市面上很多老旧的教材要高明得多。读完后，感觉自己对整个物流生态链的认识都有了一个质的飞跃，不再是零散的知识点，而是一个完整的、可操作的系统框架。

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这本书的结构编排简直是教科书级别的典范。它循序渐进，逻辑严密，从基础的采购与库存理论开始，逐步过渡到复杂的供应链金融和绩效评估体系。我注意到，作者在每一章的结尾都设置了“思考与实践”环节，这些问题都非常具有启发性，引导读者将书本知识与自己的工作情境进行对接和反思。比如，当讲到VMI（供应商管理库存）模式的实施障碍时，它并没有简单地指出“合作关系紧张”这个老生常谈的问题，而是深入分析了信息系统不兼容和激励机制设计不合理等深层原因。这种对问题本质的挖掘，体现了作者深厚的行业积淀和严谨的学术态度。阅读体验极其顺畅，即便是初涉物流行业的读者，也能借助清晰的脉络图和专业的术语解释，迅速建立起完整的知识体系，而不会被术语的海洋所淹没。

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翻阅这本书的过程，简直是一场对行业前沿技术的探险。我最感兴趣的部分，是关于物联网（IoT）在资产跟踪和库存预测中的应用。作者详细描述了如何通过嵌入式传感器和实时数据分析，实现对高价值货物的全天候监控，极大地降低了丢失和损坏的风险。更让我感到惊喜的是，书中对数据安全和隐私保护在物流数据共享中的重要性也进行了深入探讨，这在当前数据驱动的时代背景下，是非常难能可贵的视角。与我之前读过的几本偏重于运输调度的书籍相比，这本书更具前瞻性，它着眼于未来五年乃至十年物流技术的融合趋势，例如AI驱动的需求预测和无人机配送的法规适应性研究。对于希望站在技术浪潮前沿的人士而言，这本书无疑是一份极具价值的参考资料，它提供的不只是“是什么”，更多的是“将如何发展”。

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坦白说，市场上物流管理类书籍汗牛充栋，但真正能称得上“实用”和“深刻”的并不多见。这本著作的独特之处在于其对“韧性”（Resilience）的强调。在经历了近年来全球供应链的数次中断事件后，如何构建一个不易被冲击击垮的物流网络，成为了核心议题。作者从网络拓扑设计、多源采购策略到建立多级缓冲库存等多个维度，为读者提供了构建“反脆弱”系统的具体蓝图。书中关于供应链风险建模的部分，展示了多种量化分析工具的应用，这些工具的描述非常具体，附带了必要的数学基础说明，但又不至于让非专业人士望而却步。我个人认为，这本书最宝贵的价值在于，它成功地将“效率”和“冗余”（适度的冗余是韧性的基础）这两个看似矛盾的目标进行了有机的平衡和论证，为我们这些在不确定性中寻求稳定增长的从业者，提供了非常具有指导意义的实践哲学。

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