1前言第一章 市場調研的含義　第一節 市場調研的産生和發展　第二節 市場調研的概念　第三節 市場調研的內容和範圍　第四節 市場調研的基本原則第二章 市場調研立題與流程　第一節 市場調研的立題　第二節 市場調研的一般流程 案例 “新安“版基因玉米種植技術調研流程第三章 市場調研方案設計　第一節 市場調研方案的類型　第二節 市場調研方案的主要內容　第三節 市場調研方案可行性評價第四章 二手資料的獲取與利用　第一節 市場信息來源概述　第二節 數據質量與評估方法　第三節 二手資料的獲取與利用第五章 定性調查　第一節 觀察調研法　第二節 小組訪談法　第三節 深度訪談法　第四節 投射技術法　第五節 文案調查法 案例 大學生手機消費觀念的焦點訪談指南第六章 定量調查　第一節 定量調查概述　第二節 問捲設計技術　第三節 態度測量技術　第四節 實驗設計　第五節 固定樣本連續調查　第六節 抽樣技術 案例 Acura牌汽車銷售服務調查問捲第七章 消費者購買行為調查技術　第一節 消費者購買行為的構成　第二節 消費者購買行為調查的內容　第三節 消費者購買態度調查技術　第四節 消費者購買動機調查技術 案例 空調機購買行為調查問捲第八章 産品與價格調查技術　第一節 産品概念測試方法　第二節 産品實體測試方法　第三節 價格測試方法 案例 某産品概念測試實例 案例 果汁飲料本體測試第九章 廣告調查技術　第一節 廣告信息調查技術　第二節 廣告媒體調查技術　第三節 廣告活動效果調查技術 案例 某冰箱廣告的原稿測試研究第十章 現場數據收集誤差與質量控製　第一節 現場數據收集可能誤差　第二節 現場收集數據的質量控製第十一章 數據資料的整理與數據分析　第一節 數據分析準備　第二節 基本的數據分析技術與SPSS應用　第三節 相關分析與SPSS應用第十二章 市場特徵與市場因素分析　第一節 市場特徵的分析與SPSS應用　第二節 市場結構的分析與SPSS應用　第三節 市場因素的方差分析與SPSS應用第十三章 市場調研結果的錶述　第一節 市場調研結果錶述形式　第二節 市場調研報告的撰寫　第三節 市場調研中的道德問題　第四節 提交市場調研報告應注意的問題 案例 滄海地區居民傢庭防蛀防黴類産品和殺蟲類産品消費狀況調查報告 案例鈣産品消費者座談會調查報告主要參考文獻
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