本书立足于高等教育与企业培训,从企业实际应用出发,系统介绍了企业管理控制系统的基本理论方法与应用技术;讨论了控制论与经济控制论、管理控制系统的概念特征与基本组成、管理过程的控制方法与业绩评定、企业的责任中心以及管理控制系统的控制模型等;分类阐述了企业运作过程的管理控制技术,包括:企业生产作业、产品质量、物流运作、财务运作、成本运作、营销运作、集团运作等方面的具体应用技术;介绍了企业管控一体化的信息系统以及企业模糊管理控制方法。
本书在参考国内外管理控制系统领域的重要文献基础上,针对企业应用需要,适当选择其主要内容加以系统总结和整理,其中部分内容是作者近些年的研究成果。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出,简单易懂,着重理论方法的基本思路与步骤,略去了较为繁琐的数学理论证明和推导,并用大量的实际应用案例加以说明,便于广大读者阅读。
本书是国内比较系统地针对本科层次经济、管理及电子商务专业相应课程的教材,亦可作为电子商务、工商管理等专业相关的经济及高层管理人员培训用书。
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我对这本书的期待值其实挺高的,毕竟市面上关于管理控制的书籍汗牛充栋,我希望能找到一本能够真正跳出传统KPI考核怪圈的著作。然而,读完后感觉,作者的笔触似乎更多地停留在了“为什么要做控制”的哲学层面,而非“如何有效控制”的技术细节。书中反复强调的“价值导向”和“利益相关者平衡”,虽然是正确的管理理念,但在具体实施层面,比如如何量化这些“价值”,以及在多方利益冲突时,控制系统应如何做出取舍和裁决,书中给出的指导显得有些过于理想化和抽象。例如,在讨论风险识别时,它提到了需要建立多维度的预警机制,却未详细阐述在资源有限的情况下,如何优先配置监控力量,也缺乏对当前新兴技术(如大数据分析在风险预警中的应用)的深入探讨。整体来说,它提供了一个非常宏大且令人向往的管理蓝图,但对于中层管理者来说,如何将这份蓝图转化为日常可执行的、可量化的控制措施,这本书提供的帮助相对有限,更像是一份高屋建瓴的纲领性文件。
评分这本书的逻辑架构是相当严谨的,从第一章的理论基础构建,到中间篇章的案例分析,再到最后的未来展望,层层递进,显示出作者深厚的学术功底。不过,我注意到一个特点,那就是它似乎非常偏爱引用经典的西方管理学理论,并且对这些理论的阐释非常透彻。这种严谨性带来的一个副作用是,内容略显“学术化”,对于那些习惯于快节奏、图文并茂阅读体验的读者来说,可能需要付出更多的耐心。特别是书中对于“控制的悖论”的探讨,引用的文献列表几乎可以构成一本小型的阅读指南,这固然体现了其研究的深度,但也使得一些关键论点的传达被冗长的理论铺陈所稀释。我个人更希望看到一些更具时代感、更能反映当下中国商业环境复杂性的本土化实践案例,而不是大量基于上世纪中后期西方大型跨国公司的案例重述,尽管这些经典案例依旧具有参考价值,但总感觉与我们身处的市场现实,存在一丝“时差”。
评分这本书的阅读体验,很大程度上取决于读者的知识背景。对于刚接触管理学的学生来说,它无疑是一本奠基性的参考书,概念清晰,结构完整。但对于有多年管理经验的实践者而言,这本书更多的是提供了一个“重新审视既有框架”的视角,而非提供“全新的解决方案”。我印象最深的是关于“组织惰性”与“控制有效性”之间微妙平衡的分析,作者巧妙地指出,过度精密的控制本身就是滋生惰性的温床,因为员工会将精力从创造价值转向“迎合控制指标”。这一点非常深刻。但是,在后续章节中,当谈及如何构建一个既能保持活力又能有效约束的系统时,笔锋又回到了传统的合规性检查和流程固化上,这种在理论深度和实践操作之间的反复拉扯,使得全书的结论略显模棱两可。它成功地剖析了问题的复杂性,却未能提供一个足够锐利、能一刀切入核心矛盾的“控制工具箱”,更像是一份详尽的“管理病历分析报告”。
评分这本书的装帧设计挺有意思的,封面采用了那种哑光质感的纸张,摸起来很舒服,拿在手里沉甸甸的,一看就是那种知识量很大的专业书籍。不过,初读起来,我发现它更侧重于宏观的战略规划和组织文化建设,探讨了如何构建一个可持续发展的企业愿景,而不是直接深入到日常运营的具体工具和流程上。比如,它花了大量篇幅去讨论“赋能”与“授权”在不同层级员工中的实践差异,以及如何通过自上而下的文化渗透,确保战略目标能真正落地到一线。我特别喜欢其中关于“不确定性管理”的章节,作者用了很多晦涩但引人深思的案例,分析了在VUCA时代,传统自上而下的控制模式是如何失效的,并提出了一个基于敏捷反馈循环的动态调整框架。这本书的文字密度非常高,需要反复阅读才能消化其中蕴含的深刻见解,对于那些寻求企业顶层设计思路的读者来说,无疑是一份厚重的精神食粮,但如果期待立刻就能拿到一套即插即用的系统实施手册,可能会感到有些许落差,它更像是哲学思辨与实践智慧的结晶,而非操作指南。
评分作为一名深耕行业多年的人士,我通常对那些动辄提出“颠覆式创新”或“革命性变革”的书籍持保留态度。而这本书,则显得非常“内敛”和“稳健”。它没有过多地渲染管理变革的紧迫性,而是以一种近乎教科书式的、审慎的态度,梳理了管理控制体系的演进脉络。我欣赏其中对“渐进式优化”的推崇,认为持续的小改进比盲目的大刀阔斧更为可靠。然而,这种稳健也带来了一些“保守”的观感。在讨论如何应对数字化转型带来的组织结构重塑时,书中提出的许多建议,诸如加强跨部门沟通机制、建立定期绩效回顾会议等,虽然是必要的,但对于我们这些每天都在与AI、云计算、远程协作等新事物打交道的人来说,这些方案似乎缺乏足够的“新意”和“穿透力”。它像是一份精修过的、适用于成熟稳定企业的“最佳实践指南”,但对于那些正在经历剧烈技术迭代和商业模式转变的企业而言,可能需要寻找更能触及“痛点”和“前沿解决方案”的读物。
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