电子商务英语教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:水利水电

作者:张海波

出品人:

页数:243

译者:

出版时间:2007-7

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787508447612

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 英语
• 教程
• 外贸英语
• 商务英语
• 英语学习
• 在线教育
• 跨境电商
• 英语口语
• 实用英语

跨文化交际与全球商务实务：面向新时代的国际贸易与协作指南 本书旨在为希望在全球化背景下提升商务沟通能力和实践操作水平的读者提供一套全面、深入且极具操作性的指导。 在当前快速演变的国际贸易环境中，单纯掌握某一特定领域的知识已远远不够。成功的国际商务人士必须具备敏锐的跨文化洞察力、高效的谈判技巧、扎实的法律与金融知识，以及对复杂供应链管理的深刻理解。本书正是为培养具备此类综合素养的复合型人才而设计。 第一部分：全球化商业环境的宏观解析与战略定位 第一章：全球贸易格局的重塑与未来趋势 本章将首先对当前全球经济一体化与碎片化并存的复杂态势进行深入分析。我们将探讨地缘政治冲突、技术颠覆（如区块链与物联网在贸易中的应用）以及可持续发展目标（SDGs）对国际贸易规则和实践带来的根本性改变。重点内容包括： 贸易壁垒的新形态： 分析非关税壁垒、技术标准壁垒以及数据主权要求如何影响跨境交易的成本与效率。 新兴市场与“一带一路”倡议的机遇与挑战： 深入剖析不同区域经济体的文化特质、法律环境差异，以及如何制定有效的市场进入战略。 弹性供应链（Resilient Supply Chains）的构建： 探讨如何通过多元化采购、近岸外包（Nearshoring）和数字化追踪技术，降低单一节点中断带来的风险。 第二章：国际商业伦理、法律框架与合规管理 国际商业活动必须在严格的法律和道德框架内进行。本章将系统梳理影响全球交易的关键法律体系和道德准则，确保读者能够规避法律风险，建立负责任的商业形象。 国际商事合同的起草与争议解决： 详细解读《国际货物销售合同公约》（CISG）的核心条款，分析仲裁（ICC、LCIA等）与诉讼在不同司法管辖区的优劣，并提供合同条款风险评估清单。 反腐败与合规： 聚焦《美国反海外贿赂法》（FCPA）和英国《反贿赂法》等主要国际法规，讲解如何建立有效的内部控制和尽职调查（Due Diligence）机制，以应对跨境贿赂风险。 知识产权保护的全球策略： 涵盖商标、专利和商业秘密在不同国家/地区的注册、维护及侵权救济措施，强调技术转移过程中的风险控制。 第二部分：高效能的跨文化沟通与谈判艺术 第三章：深度解析跨文化商务礼仪与沟通模式 成功的国际合作建立在相互理解之上。本章超越基础的问候礼仪，深入探讨影响商业决策和人际关系的深层文化维度。 霍夫斯泰德（Hofstede）与特龙皮纳尔（Trompenaars）模型的应用： 结合高语境文化（如东亚）与低语境文化（如北欧），分析在演示、会议管理和电子邮件沟通中应采取的具体调整策略。 非语言沟通的“解码”： 讲解手势、空间距离、时间观念（单向时间与多向时间）在不同文化中的含义，及其对信任建立的影响。 跨文化团队领导力： 探讨虚拟团队的协作挑战，如何通过清晰的沟通协议和文化敏感性培训，提升团队凝聚力和绩效。 第四章：策略性国际商务谈判：从准备到成交 本章是关于如何在高压、多方参与的国际谈判中取得最优结果的实战指南。 谈判前的系统性准备： 强调BATNA（最佳替代方案）、ZOPA（可达成协议区）的精确测算，以及如何针对不同文化背景的对手方制定多套预案。 议程设置与议题管理： 学习在不同文化中如何有效引导会议进程，区分“关系建立”与“核心议题”的讨论时机。 让步的艺术与情感管理： 教授如何通过策略性让步（如“微小让步换取重要承诺”），以及在谈判僵持时运用情绪智力（EQ）化解冲突，确保长期合作关系。 第三部分：国际金融、物流与风险管理实务 第五章：国际贸易融资与支付工具的精选与操作 资金流是国际贸易的生命线。本章侧重于风险最小化和资金效率最大化的融资与结算方法。 信用证（L/C）的实操详解： 详细解读UCP 600规则，分析即期信用证、延期信用证以及可转让信用证的风险分配，并提供审单要点。 贸易融资创新工具： 介绍保理（Factoring）、福费廷（Forfaiting）以及基于区块链的供应链金融解决方案，帮助企业优化营运资本。 汇率风险的对冲策略： 讲解远期合约、外汇期权等金融衍生品在锁定利润、规避汇率波动风险中的实际运用案例。 第六章：全球物流、仓储与海关实务操作 高效的物流管理直接决定了客户满意度和交付成本。本章聚焦于国际货物运输的复杂流程管理。 Incoterms 2020的精准选择与应用： 对比分析FOB、CIF、DDP、EXW等主要贸易术语下的买卖双方责任、费用划分和风险转移点，强调合同条款的清晰界定。 多式联运与冷链管理： 探讨海运、空运、铁路运输的组合优化，特别是针对高价值或易腐货物（如医药品、生鲜）的专业温控和安全要求。 海关估价、原产地规则与贸易协定利用： 教授如何正确申报货物价值以符合各国海关要求，并利用自由贸易协定（FTA）中的原产地规则，合法享受关税优惠。 第四部分：数字化转型与未来商务生态 第七章：电子商务平台运营与跨境数字营销策略 本章关注企业如何利用数字渠道拓展国际市场，并管理全球客户数据。 平台选择与本地化运营： 分析亚马逊（Amazon）、eBay、速卖通（AliExpress）及区域性电商平台（如Shopee, Mercado Libre）的运营逻辑差异，制定选品和定价策略。 搜索引擎优化（SEO）与社交媒体的国际化： 讲解针对不同国家/地区的主流搜索引擎（如Google, Yandex, Baidu）的关键词研究方法，以及跨平台内容本地化的最佳实践。 客户关系管理（CRM）与数据隐私合规： 探讨如何利用CRM系统管理全球分散的客户信息，并严格遵守《通用数据保护条例》（GDPR）等数据保护法规，重建客户信任。 第八章：面向未来的商务生态系统构建 本书的终章将目光投向未来，探讨技术如何持续重塑商业模式和协作方式。 供应链的数字化集成与透明化： 探讨物联网（IoT）传感器在实时货物追踪中的作用，以及区块链技术如何增强贸易金融和合同执行的不可篡改性。 可持续性与绿色贸易实践： 分析消费者和监管机构对企业社会责任（CSR）的要求，指导企业如何将可持续采购和碳足迹最小化策略融入其全球运营。 新兴商业模式的探讨： 考察服务贸易（Trade in Services）的增长趋势，以及远程协作工具如何使得“服务出海”成为新的增长点。 总结： 本书内容全面覆盖了从宏观战略分析到具体操作执行的国际商务全链条，深度聚焦于文化适应性、法律合规性、风险控制和数字化转型，是任何志在国际市场取得长足发展的专业人士和学生不可或缺的实践参考手册。它不教授某一个特定软件或平台的简单操作，而是构建一个能够应对瞬息万变的全球商业挑战的思维框架和工具箱。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本《电子商务英语教程》的出现，简直是为我这样的电子商务从业者量身定做的。最近几年，我所在的电商团队业务发展迅速，与国外供应商和客户的合作也越来越频繁。虽然我个人的英语基础尚可，但在处理一些专业的电商术语和复杂的商业沟通时，总感觉力不从心，经常需要借助翻译工具，效率大打折扣，而且有时翻译出来的句子也显得不够地道和专业。我非常渴望能够找到一本能够系统性地讲解电子商务领域常用英语表达的书籍，它应该涵盖从产品上架、市场营销、广告投放、客户服务，到订单处理、支付结算、物流跟踪等各个环节所涉及的英语词汇和句子。我希望这本书能提供大量的真实案例和场景对话，让我能够身临其境地学习，并且能够熟练掌握不同语境下的沟通技巧。例如，如何在撰写引人注目的产品描述时使用精准的形容词和动词？在面对客户的投诉时，如何用得体而专业的语言进行安抚和解决？在与海外供应商进行价格谈判时，如何运用有效的商务策略和英语表达？这些都是我在工作中经常遇到的挑战，我期待这本书能够提供切实有效的解决方案，让我能够自信、高效地处理各种涉外商务沟通。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就有一种很专业的学术感，让我对内容充满了期待。我当初选择这本书，很大程度上是因为我的工作需要经常与海外客户沟通，无论是邮件往来、合同审阅，还是在线会议，都需要更准确、更地道的商务英语表达。市面上关于商务英语的书籍很多，但很多都过于理论化，或者内容比较陈旧，很难跟上电子商务发展的脚步。我尤其看重的是，这本书是否能提供实用的词汇、句型以及场景模拟，能够让我直接运用到实际工作中。例如，在处理客户咨询、撰写产品描述、进行在线谈判时，什么样的表达方式最能体现专业性和效率，如何避免因语言障碍而产生的误解，这些都是我非常关心的问题。我还希望这本书能包含一些关于跨境电商平台常用术语的解释，以及在国际贸易中可能会遇到的法律和支付相关词汇。毕竟，电子商务的范围非常广泛，涵盖了从市场推广、客户服务到物流配送等各个环节，而英语又是其中至关重要的沟通桥梁。我希望这本书能够系统地梳理这些知识点，并以一种易于理解和记忆的方式呈现出来，让我能够快速提升自己的商务英语能力，从而更好地完成工作，开拓更广阔的市场。

评分☆☆☆☆☆

我是一名正在学习电子商务专业的学生，对于未来踏入这个行业充满了热情，同时也清楚地认识到英语在其中的重要性。市面上关于商务英语的书籍很多，但很多都偏重于传统的商务礼仪和通用表达，对于电子商务这一新兴领域特有的语言需求，似乎涉及得不够深入。我希望《电子商务英语教程》这本书，能够提供更加前沿和专业的电子商务相关英语知识。例如，它应该能够详细讲解在网络营销、社交媒体推广、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等方面会用到哪些关键的英语词汇和表达方式。同时，我也对如何撰写专业的跨境电商平台上的商品详情页、用户评价回复、以及与国际买家进行在线沟通（包括聊天工具、电子邮件等）的技巧非常感兴趣。这本书如果能提供一些关于电子商务法规、知识产权保护、以及在线支付安全的英文术语解释，那就更完美了。我希望这本书的讲解风格能够生动有趣，并且配有大量的练习题和模拟测试，能够帮助我巩固所学知识，并且在实际操作中熟练运用。

评分☆☆☆☆☆

最近几年，电子商务的发展可谓日新月异，尤其是在全球化的大背景下，掌握一门通用语言——英语，对于从事相关行业的人来说，已经不仅仅是加分项，而是必备技能。我一直关注着市面上与电子商务英语相关的书籍，但很多都显得比较碎片化，缺乏系统性。我期待《电子商务英语教程》能够填补这一空白。我希望这本书不仅仅是罗列词汇和句子，而是能够深入剖析电子商务各个环节所涉及的英语沟通逻辑和策略。例如，在进行市场调研和竞争分析时，有哪些地道的英语表达可以用来描述市场趋势和竞争对手？在制定和执行网络营销计划时，如何用专业的英语术语来解释广告投放、数据分析等内容？在与海外客户建立和维护关系时，有哪些有效的沟通技巧和表达方式？我尤其关心的是，这本书是否能够提供关于电子商务交易流程中常见的英语问题和解决方案，例如订单处理、支付确认、发货通知、以及客户反馈处理等。如果这本书能够包含一些模拟实际工作场景的练习，并提供相应的指导性反馈，那将对我非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的电子商务运营人员，我深知语言沟通在跨国业务中的核心地位。过去几年，我一直致力于拓展海外市场，但总感觉在商务英语的运用上，还有提升的空间。我希望找到一本能够真正解决我痛点的书籍，而不是泛泛而谈。《电子商务英语教程》听起来就非常有针对性，我期待它能提供一些非常实用、可以直接复制的“干货”。例如，在撰写具有吸引力的产品标题和描述时，如何运用能够提高点击率和转化率的词汇？在处理国际客户的询盘和订单时，如何用清晰、准确的语言进行沟通，避免歧义？在与海外平台沟通时，如何掌握那些通用的行业黑话和缩写？我还希望这本书能包含一些关于国际物流、海关清关、以及退换货流程中的英文表达。如果书中能提供一些不同国家和地区在商务沟通上的文化差异和注意事项，那就更具价值了。我希望这本书的排版清晰，内容组织有条理，并且有大量的真实案例作为支撑，让我能够看到具体的应用效果，从而快速提升自己的实战能力。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆