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出版者:陕西西安交通大学

作者:闵宗陶，刘星原编

出品人:

页数:0

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出版时间:

价格:12

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isbn号码:9787560517681

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• 商业
• 经济学
• 现代管理
• 企业管理
• 组织行为学
• 市场营销
• 战略管理
• 领导力

《数字时代的商业重塑：颠覆、创新与未来图景》 导言：新范式下的商业脉络 在二十一世纪的第三个十年，全球商业环境正经历一场由技术驱动的深刻变革。互联网、大数据、人工智能、物联网等前沿科技的融合应用，正在以前所未有的速度和广度，重塑着产业结构、商业模式乃至组织形态。《数字时代的商业重塑：颠覆、创新与未来图景》并非传统意义上的企业管理教科书，它更像是一份为当代企业家、战略规划师以及渴望理解未来商业逻辑的学习者准备的“探路指南”。本书旨在剥离那些被时间证明效率低下的旧有观念，专注于分析当下最前沿、最具实操价值的商业逻辑与创新路径。 第一部分：数字化转型的底层逻辑与战略基石 本书首先深入剖析了“数字化转型”这一宏大命题背后的核心驱动力。我们认为，数字化转型绝非简单的技术堆砌，而是一场涉及战略思维、组织文化、客户体验和运营流程的系统性再造。 第一章：告别线性增长：从规模到价值的范式转移 本章探讨了传统线性增长思维（如通过增加资源投入实现规模扩张）在存量市场中的局限性。我们引入了“网络效应”、“平台化思维”和“原子化服务”的概念，阐释企业如何利用数据资产实现非线性增长。重点分析了如何识别和构建企业的核心数据飞轮（Data Flywheel），确保数据不仅用于优化现有业务，更能催生全新的收入来源。此外，我们详细对比了传统“金字塔式”组织结构与适应敏捷协作要求的“蜂巢式”组织模型，强调了跨职能团队在快速迭代中的关键作用。 第二章：客户体验的重构：从交易到生态的连接 在产品同质化日益严重的今天，客户体验成为企业最难以模仿的护城河。本章超越了传统的“客户满意度”指标，深入探讨了“客户旅程地图”的精细化绘制。我们引入了“情感计算”和“沉浸式交互”的概念，分析了元宇宙（Metaverse）等新兴媒介如何影响品牌与消费者的连接。特别关注了“超个性化服务”的实现路径，即企业如何利用AI算法在海量数据中捕捉细微需求，并提供即时、精准的定制化解决方案。章节也探讨了“隐私保护”与“数据利用”之间的微妙平衡，强调构建信任机制是长期客户关系维系的基础。 第二部分：颠覆性创新：平台、生态与商业模式的再造 如果说数字化转型是基础建设，那么平台化和生态化则是驱动企业实现爆炸性增长的核心引擎。 第三章：平台经济的运作原理与构建策略 本书系统梳理了单边市场（Pipeline）向双边或多边平台（Platform）转型的内在逻辑。我们详细剖析了平台成功的关键要素：有效的“匹配机制”、强大的“治理规则”以及如何解决“鸡与蛋”的初始冷启动难题。案例分析聚焦于那些成功跨越规模鸿沟的科技巨头，揭示它们在数据、流量和信任分配上的精妙设计。同时，本章也警示了平台垄断带来的监管风险与社会责任，提出了构建“良性生态圈”的治理框架。 第四章：服务即产品：从实体到数字化的价值迁移 本章关注“一切皆服务”（XaaS）的趋势。探讨了传统硬件制造商、内容提供商如何通过订阅模式、使用权而非所有权的方式，实现更稳定的现金流和更紧密的客户粘性。我们深入分析了“产品即服务”（PaaS）的定价模型、运维挑战以及SaaS产品组合的战略协同。重点解析了如何将复杂的后台能力封装成标准化的API接口，赋能合作伙伴，形成“能力外溢”的生态系统。 第三部分：运营效率的极限挑战：敏捷、韧性与智能决策 在快速变化的环境中，企业的内部运营必须具备高度的适应性和抗风险能力。 第五章：敏捷组织与DevOps文化的内化 本书强调，敏捷性不再是IT部门的专属，而是贯穿企业血液的思维模式。本章详细介绍了如何将敏捷方法论（如Scrum、看板）与传统业务流程相结合，实现快速反馈循环。我们探讨了“最小可行性产品”（MVP）的迭代哲学，以及如何建立“失败容忍度”的组织文化，将实验和学习视为核心竞争力。此外，我们还阐述了DevOps理念如何打破开发与运维之间的壁垒，加速产品交付速度。 第六章：供应链的智能化与韧性构建 全球供应链的脆弱性在近年的突发事件中暴露无遗。本章将目光投向智能供应链的构建，重点在于“透明度”和“弹性”。通过物联网（IoT）和区块链技术，企业可以实现端到端的可追溯性。我们分析了“预测性维护”如何降低运营中断风险，以及如何利用AI进行需求预测和库存优化，从“准时制生产”（JIT）向“以需求为中心”的动态调配模式转变。 第四部分：未来视界：可持续性、伦理与领导力 商业的未来不仅关乎利润，更关乎其社会价值和对人类共同体的责任。 第七章：ESG驱动下的价值创造：从合规到战略 本章深入探讨了环境、社会与治理（ESG）如何从外部压力转化为企业内在的创新动力。我们分析了循环经济模型如何重塑产品设计和废弃物管理，以及企业如何通过绿色技术和可持续实践，开辟新的高利润市场空间。重点探讨了“影响力投资”的逻辑，以及如何量化企业的社会回报（SROI）。 第八章：智能时代的伦理边界与未来领导力 随着AI的深入应用，关于算法偏见、数据主权和技术伦理的讨论日益紧迫。本章呼吁企业领导者必须具备“技术素养”和“伦理远见”。我们提出了“负责任的创新”框架，强调在追求效率和增长的同时，必须保障公平性和透明度。未来的领导者需要是“联接者”、“赋能者”和“意义构建者”，他们必须能够驾驭不确定性，引导组织在高速发展中保持方向感和人性温度。 结语：持续演进的商业地图 《数字时代的商业重塑》旨在提供一套动态的思维工具，而非僵化的教条。商业世界永无终点，唯有持续的洞察、大胆的实验和坚韧的执行力，才能在这场宏大的商业重塑浪潮中立于不败之地。本书是关于如何理解“变化本身”的指南，引导读者构建属于自己的、面向未来的商业蓝图。

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这本书简直是一场智慧的盛宴！从我翻开第一页起，就被作者那流畅而富有洞察力的笔触深深吸引。它不仅仅是关于商业的理论，更是关于商业灵魂的探讨。我尤其喜欢作者在分析市场趋势时，那种拨云见日般的清晰逻辑。他能够将那些纷繁复杂的数据和现象，抽丝剥茧，提炼出最核心的驱动力，让我们这些身处其中的从业者，能够更深刻地理解自己所处的环境，也为未来的战略规划提供了宝贵的思路。书中引用的案例研究，更是生动鲜活，那些在商业战场上摸爬滚打的企业家们的故事，既有成功的喜悦，也有失败的教训，它们被作者巧妙地融入理论分析中，让抽象的概念变得触手可及，也让我们这些读者在共鸣中学习，在反思中成长。我常常在阅读的时候，会停下来，反复咀嚼其中的某些段落，思考它如何能应用到我自己的工作场景中。这本书给我带来的启发，是全方位的，它不仅提升了我的商业认知，更重要的是，它点燃了我对商业世界更深层次的好奇心和探索欲。我强烈推荐这本书给所有对商业有热情、希望不断提升自己商业素养的朋友们。

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坦白说，一开始我抱着半信半疑的态度来读这本书，毕竟“现代商学”这个名字听起来就有点宏大，而且我平时接触的更多是比较实操性的技能训练。但这本书完全颠覆了我的认知。它以一种非常独特的方式，将那些看似高冷的理论，以一种极具启发性的方式呈现出来。我最欣赏的地方是，它没有回避商业世界中的灰色地带和复杂性，反而敢于直面这些挑战，并提供了一些非常深刻的洞见。例如，在讨论创新时，作者并没有简单地罗列各种创新的方法论，而是深入剖析了创新背后的文化、组织结构以及领导力等深层因素，这让我意识到，真正的创新并非一蹴而就，而是需要系统性的支持和持续的投入。我尤其记得其中关于“信息不对称”的章节，作者将其与市场效率、竞争优势等概念巧妙地联系起来，给我打开了一个全新的视角，让我对市场运作有了更深层次的理解。这本书的语言风格也非常吸引人，既有严谨的学术态度，又不乏幽默和故事性，读起来一点都不枯燥，反而常常会心一笑，觉得“原来是这样！”。

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我必须承认，在拿起这本《现代商学》之前，我对“商学”这两个字抱有的印象，多少有些刻板。总觉得那是西装革履、西装领带的精英们在讨论高深的理论。但是，这本书完全打破了我的这种固有印象。作者以一种非常亲切、接地气的方式，将那些看似遥不可及的商业智慧，一点点地渗透到我的脑海里。我最喜欢的是它对于“用户体验”的解读，作者没有停留在表面的产品设计，而是深入到了用户心理、情感需求等层面，这让我意识到，在今天的商业竞争中，谁能真正赢得用户的心，谁就拥有了最核心的竞争力。书中还花了相当大的篇幅来探讨“企业文化”的作用，这部分内容尤其让我感到振奋。作者认为，优秀的企业文化不仅是激励员工的工具，更是企业核心竞争力的重要组成部分，它能够凝聚人心，激发创造力，并最终驱动企业持续发展。我常常在阅读的时候，会联想到自己曾经工作过或者接触过的企业，然后对照书中的观点，发现很多问题都能豁然开朗。这本书让我看到了商业世界更多元、更人性化的一面。

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这本《现代商学》给我的感觉，就像是在一个迷雾重重的商业森林里，找到了一张清晰的地图，并且还有一个经验丰富的向导。我一直对“市场营销”这个领域感到好奇，但总是觉得各种理论和工具太多，难以系统地掌握。这本书在这方面给了我巨大的帮助。作者从消费者行为的心理学基础讲起，逐步深入到市场细分、定位、品牌建设以及各种营销渠道的选择和优化。我特别欣赏他对于“内容营销”和“社群运营”的深入剖析，这正是我在当下工作中非常需要的实战指导。书中的分析方法非常严谨，同时又充满了实践的智慧。他不会生硬地灌输理论，而是通过一个个生动的故事和具体的案例，让我们理解这些理论是如何在实际商业运作中发挥作用的。我记得其中有一个关于“病毒式传播”的章节，作者将其背后的逻辑分析得淋漓尽致，让我对如何策划能够引起用户自发传播的营销活动有了全新的认识。这本书让我觉得，商业世界并没有那么神秘，只要掌握了正确的思维方式和方法论，我们每个人都有机会在这个领域取得成功。

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这本《现代商学》简直就是一部商业世界的百科全书，只不过它写得比任何教科书都要生动有趣。我特别喜欢作者在梳理不同商业理论时所展现出的那种宏观视野，他能够清晰地勾勒出从古典经济学到行为经济学，再到数字化转型等一系列发展脉络，并且将它们之间的联系和演变解释得一清二楚。这对于我这种想要构建一个完整商业知识体系的人来说，简直是太及时了。书中关于企业战略的部分，更是让我耳目一新。作者不是简单地介绍SWOT或者波特五力模型，而是深入探讨了在当今快速变化的环境下，企业应该如何制定灵活且具有前瞻性的战略，如何平衡短期盈利和长期发展。其中对“颠覆性创新”的解读，更是让我印象深刻，它挑战了我以往对创新的刻板印象，让我看到了那些看似微不足道的变革，如何最终颠覆整个行业格局。我常常在阅读过程中，会不由自主地将书中的观点与我所接触到的各种商业新闻和企业案例进行比对，发现书中的理论真的能够解释很多现象，而且还能预测未来的趋势。

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