具體描述
《航空公司市場營銷與管理(第5版)》對那些有興趣將市場營銷理論應用於民航領域的學生來說是一本非常好的教材。全書內容詳盡，通俗易懂，特彆是第五版中，係統、及時地將業界最新的一些發展，如低成本航空公司、互聯網等內容包括瞭進去，語言通俗易懂。
著者簡介
斯蒂芬•蕭是英國SSA谘詢公司的總經理。SSA公司主要從事嚮航空公司及航空製造企業提供市場營銷和經濟管理方麵的培訓工作。
邵龍曾獲加拿大康科迪亞大學國際民航工商管理碩士（IAMBA）學位。有20餘年民航工作經驗，現為某公司市場部經理。
圖書目錄
目錄
第1章 基礎知識
第2章 航空運輸服務市場
第3章 市場營銷環境
第4章 航空公司業務與營銷戰略
第5章 航空公司市場營銷的産品分析
第6章 定價與收益管理
第7章 産品的分銷
第8章 航空公司市場營銷中的品牌管理
第9章 關係營銷
第10章 航空公司銷售、廣告以及市場推廣的策略
第11章 航空公司市場營銷的未來
附錄一 民航專業詞匯錶
附錄二 市場營銷專業詞匯錶
· · · · · · (收起)
第1章 基礎知識
第2章 航空運輸服務市場
第3章 市場營銷環境
第4章 航空公司業務與營銷戰略
第5章 航空公司市場營銷的産品分析
第6章 定價與收益管理
第7章 産品的分銷
第8章 航空公司市場營銷中的品牌管理
第9章 關係營銷
第10章 航空公司銷售、廣告以及市場推廣的策略
第11章 航空公司市場營銷的未來
附錄一 民航專業詞匯錶
附錄二 市場營銷專業詞匯錶
· · · · · · (收起)
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