培训者外包手册 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Friedman, Debbie

出品人:

页数:319

译者:

出版时间:2006-12

价格:397.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780787979416

丛书系列:

图书标签:

培训
外包
人力资源
管理
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具体描述

Demystifying Outsourcing emphasizes the importance of building partnerships with consultants and vendors to achieve results. Training managers who utilize this resource will build their confidence and strengthen their outsourcing capabilities as they navigate complex outsourced projects. As a comprehensive toolkit, the book takes the reader step by step through an outsourced initiative. Numerous stories bring the challenges of outsourcing to light. Practical tips and tools, and worksheets on the accompanying CD can be tailored easily to any project. Topics include: Current trends and guiding principles in outsourcing A strategic sourcing decision model to help managers make wise choices about what to outsource and what to retain Identifying and selecting outsourcing partners The RFP process and contract negotiations Positioning consultants and vendors in the organization Design, delivery and program evaluation of outsourced initiatives Special situations such as dealing with conflict, inheriting a consultant and working with multiple consultants and vendors Debbie Friedman is Operating Vice President at Federated Department Stores, where she heads up the Federated Leadership Institute, a training function whose mission is to strengthen the leadership capabilities of the top 1,800 executives.

《掌握人才驱动的力量：构建卓越的组织效能》在瞬息万变的商业环境中，企业能否保持敏捷、高效和创新，在很大程度上取决于其人才战略的成功。然而，传统的人力资源管理模式正面临前所未有的挑战。招聘难、留人成本高、员工技能更新滞后、以及组织架构僵化，这些都可能成为阻碍企业发展的绊脚石。在这样的背景下，一种全新的、更具战略性和灵活性的管理思路应运而生，它聚焦于如何通过优化人才配置和提升组织整体效能，来驱动企业的可持续增长。《掌握人才驱动的力量：构建卓越的组织效能》正是探索这一前沿理念的力作。本书并非聚焦于某个具体的人力资源管理工具或外包服务，而是深入探讨了组织效能的核心要素，并提供了一套系统性的框架，帮助读者理解如何从战略层面构建一个能够持续产生卓越绩效的组织。我们将超越传统的职能划分，将人才视为企业最宝贵的战略资产，并探讨如何将这一资产的价值最大化。第一部分：透视组织效能的基石我们将从最根本的层面出发，剖析构成卓越组织效能的关键要素。这包括：战略与人才的深度融合：许多组织在制定战略时，往往忽略了人才的可行性与支持性。本部分将强调，任何宏伟的战略都必须建立在拥有匹配人才基础之上。我们将探讨如何确保企业的业务目标与人才战略同频共振，以及如何识别和发展那些能够引领企业实现战略愿景的关键人才。这并非是关于招聘广告的撰写，而是关于理解企业未来所需的能力，并提前布局。组织架构的敏捷性与弹性：固化的组织架构往往难以适应快速变化的市场需求。我们将审视如何设计更具敏捷性和弹性的组织模式，以支持跨职能协作、快速决策和适应性创新。这涉及到扁平化管理、矩阵式结构、以及虚拟团队等多种组织形态的探讨，但重点在于它们如何促进信息流动和责任共担，从而提升整体运营效率，而非仅仅是绘制流程图。文化与价值观的驱动力：强大的企业文化是凝聚人心、激发潜能的无形力量。本书将深入分析何为真正驱动组织效能的文化特质，以及如何通过有意识的文化建设，来培育创新、协作和持续学习的氛围。这并非是关于团建活动的安排，而是关于如何让员工深刻认同企业的使命和价值观，并将其内化为行为准则。数据驱动的决策与优化：在信息时代，依赖直觉和经验进行组织管理已不再足够。我们将探讨如何利用数据分析来洞察组织效能的瓶颈，识别高绩效员工的特征，以及优化人才发展路径。这并非是关于设计一套复杂的HRIS系统，而是关于如何从现有数据中提炼出有价值的洞察，并将其转化为可行的改进措施，以科学的方式提升组织效能。第二部分：构建高效协作与学习的生态卓越的组织并非由孤立的个体组成，而是由高度协作、持续学习的团队构成。本部分将聚焦于如何构建这样的生态系统：驱动创新的协作模式：创新是企业保持竞争优势的源泉。我们将深入研究如何打破部门壁垒，促进跨团队、跨层级的有效沟通与协作，从而激发集体智慧，推动产品和服务的创新。这并非是关于引入某种特定的项目管理工具，而是关于营造一个鼓励分享、容错和迭代的协作环境。赋能员工的成长与发展：员工的成长是组织效能提升的基础。我们将探讨如何建立一套完善的员工发展体系，包括技能培训、职业规划、以及领导力发展，以确保员工能够不断提升自身能力，适应组织发展需求。这并非是关于设计几门线上课程，而是关于如何建立一个支持员工自主学习、探索和成长的机制。激励机制的重塑与优化：有效的激励机制能够激发员工的积极性与创造力。我们将分析如何设计更具战略性和人性化的激励方案，将个人绩效与组织目标紧密结合，从而提升员工的敬业度和忠诚度。这并非是关于设计一套复杂的KPI考核表，而是关于如何理解不同员工的需求，并设计与之相匹配的、能够驱动长期价值创造的激励体系。知识管理的体系化建设：组织内部积累的知识是宝贵的财富。我们将探讨如何建立有效的知识管理体系，促进知识的共享、沉淀和再利用，避免重复劳动和知识流失，从而提升组织的整体学习能力和解决问题的效率。这并非是关于建立一个内部百科全书，而是关于如何让知识在组织内部顺畅流动，并转化为可操作的智慧。第三部分：领导力与变革的艺术在任何组织效能的提升过程中，领导者的角色至关重要。本部分将深入探讨领导力在驱动组织变革和提升效能方面的关键作用：战略性领导力的塑造：卓越的领导者不仅是决策者，更是组织愿景的引领者。我们将分析何为真正的战略性领导力，以及如何培养具备远见、决心和执行力的领导者，带领组织穿越挑战，实现可持续增长。这并非是关于培养演讲家，而是关于如何塑造能够影响人心、指引方向的领导者。变革管理的系统性实践：组织变革是提升效能的必经之路，但也充满了挑战。我们将提供一套系统性的变革管理方法论，帮助读者理解变革的规律，有效应对阻力，并成功引导组织迈向新的高度。这并非是关于发布一系列的变革通知，而是关于如何设计一套能够让员工理解、接受并积极参与到变革过程中的策略。构建高绩效团队的领导智慧：高绩效团队是组织效能的缩影。我们将探讨领导者如何识别、培养和激励高绩效团队，并创造一个能够让团队成员充分发挥潜能的环境。这并非是关于组建一个明星团队，而是关于如何通过领导者的智慧，让一群个体凝聚成一个强大的集体。持续优化的组织反馈机制：组织效能的提升是一个持续优化的过程。我们将强调建立有效的反馈机制的重要性，包括员工敬业度调查、绩效评估反馈、以及定期的组织回顾，从而不断发现问题、总结经验，并持续改进组织运作。这并非是关于年度的员工满意度调研，而是关于如何建立一个贯穿日常工作、鼓励坦诚沟通、并推动持续改进的反馈循环。《掌握人才驱动的力量：构建卓越的组织效能》是一本面向企业决策者、人力资源管理者、以及所有渴望提升组织绩效的专业人士的读物。它提供了一套全面、系统的理念和方法，帮助您理解并实践如何将人才战略提升到组织效能的核心地位，最终实现企业在激烈竞争中的脱颖而出。本书将引导您跳出局限，以更广阔的视野和更深刻的洞察，去构建一个真正由人才驱动的、充满活力的、能够持续创造卓越价值的组织。