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出版者:

作者:Goleman, Daniel

出品人:

頁數:403

译者:

出版時間:2006-9

價格:242.95元

裝幀:

isbn號碼:9780091799731

叢書系列:

圖書標籤:

社交智能
情商
人際關係
溝通技巧
心理學
行為科學
自我提升
人際交往
影響力
社交能力

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具體描述

"Emotional Intelligence" was an international phenomenon, selling more than 5 million copies worldwide. Now, once again, Daniel Goleman has written a groundbreaking synthesis of the latest findings in biology and brain science, revealing that we are 'wired to connect' and the surprisingly deep impact of our relationships on every aspect our lives.Far more than we are consciously aware, our daily encounters with parents, spouses, bosses, and even strangers, shape our brains and affect cells throughout our bodies, down to the level of our genes - for good or ill. In "Social Intelligence", Daniel Goleman explores an emerging new science with startling implications for our interpersonal world. Its most fundamental discovery: we are designed for sociability, constantly engaged in a 'neural ballet' that connects us brain-to-brain with those around us. Goleman explains the surprising accuracy of first impressions, the basis of charisma and emotional power, the complexity of sexual attraction, and how we detect lies. He also reveals the 'dark side' of social intelligence, from narcissism to Machiavellianism and psychopathy. Is there a way to raise our children to be happy? What is the basis of a nourishing marriage? How can business leaders and teachers inspire the best in those they lead and teach? How can groups divided by prejudice and hatred come to live together in peace? The answers to these questions may not be as elusive as we once thought. And Goleman delivers his most heartening news with powerful conviction: we humans have a built-in bias toward empathy, cooperation and altruism - provided we develop the social intelligence to nurture these capacities in ourselves and others.

《社交智能：在復雜人際關係中遊刃有餘的藝術》在信息爆炸、連接無處不在的現代社會，我們比以往任何時候都更加依賴與他人的互動。從工作場所的團隊協作，到傢庭成員間的溫情溝通，再到朋友間的肝膽相照，人際關係的質量直接影響著我們的幸福感、成就感乃至整體的生活滿意度。然而，為何有些人總能在復雜的社交場閤中如魚得水，輕鬆建立深厚的連接，而另一些人卻常常感到睏惑、誤解甚至孤立？這並非源於天生的魅力或運氣，而是源於一種至關重要的能力——社交智能。《社交智能：在復雜人際關係中遊刃有餘的藝術》深入探索瞭這一影響我們生活的關鍵特質。本書並非提供一套僵化的社交規則或速成的技巧，而是緻力於解構社交智能的本質，揭示其多維度的構成要素，並提供切實可行的方法，幫助讀者從根本上提升自身在人際互動中的錶現。理解社交智能的深層內涵本書首先將社交智能從狹隘的“會說話”或“討人喜歡”的理解中解放齣來，將其定義為一種綜閤性的能力，涵蓋瞭對自身情緒的覺察、對他人情緒的理解、以及基於這些理解而采取的恰當行為。它是一種觀察、解讀和迴應社會信號的能力，是一種能夠有效導航復雜人際網絡，並在此過程中達成個人目標同時維護他人感受的能力。社交智能並非是一種固定不變的纔能，而是一種可以學習和發展的技能。就像學習一門新的語言一樣，理解其語法、詞匯和語境，並勤加練習，最終能夠流利地運用。本書相信，通過有意識的培養和實踐，任何人都能顯著提升自己的社交智能水平。社交智能的基石：自我覺察與情感管理在本書的開篇，我們將目光投嚮瞭社交智能的內部維度：自我覺察。很多人在社交互動中失敗，並非因為他們不懂得如何與他人打交道，而是因為他們對自己的情緒、動機和行為缺乏清晰的認識。當我們不理解自己內心的波動，不瞭解是什麼觸發瞭我們的反應，就很難在與他人的互動中保持穩定和理性。本書將引導讀者進行一次深入的自我探索。我們將學習如何識彆和命名自己的情緒，理解情緒背後的原因，以及情緒對我們言行舉止的影響。通過正念練習、情緒日誌等工具，讀者將逐漸學會“看到”自己，理解自己在不同社交情境下的錶現模式，從而能夠有意識地調整自己的反應，避免被負麵情緒所驅使。緊接著，我們將進入情感管理的核心。認識到自己的情緒隻是第一步，關鍵在於如何有效管理它們。本書將提供一係列實用的策略，幫助讀者在麵對壓力、挫摺、憤怒或焦慮時，能夠保持冷靜，做齣更具建設性的選擇。這包括學習放鬆技巧、認知重構（即改變對事物的看法）以及延遲滿足等，這些技能不僅能提升我們在社交中的錶現，更能增強我們的心理韌性。洞察他人：同理心與傾聽的藝術社交智能的另一大支柱，是對他人的深刻理解。這離不開同理心，即設身處地為他人著想，感受他人情緒的能力。然而，同理心並非簡單的“感同身受”，它需要我們能夠準確地識彆他人的情緒信號，並理解這些情緒背後的需求和動機。本書將深入剖析同理心的不同層次，從最基礎的情感傳染，到更深層次的認知同理心（理解他人的觀點和想法）。讀者將學習如何通過細緻的觀察，捕捉非語言綫索，如麵部錶情、肢體語言、聲調語速等，這些往往比語言更能真實地反映一個人的內心狀態。與同理心相輔相成的，是傾聽的藝術。我們常常誤以為“會說話”就是社交的全部，卻忽略瞭“會聽”的重要性。本書將強調積極傾聽的價值，不僅僅是用耳朵去聽，更是用心去理解。我們將學習如何避免打斷、如何提問以獲得更深層次的信息、如何通過迴應來錶明自己正在認真傾聽，以及如何捕捉言語背後的潛颱詞。有效的傾聽不僅能幫助我們更好地理解他人，更能讓對方感受到被尊重和被重視，從而為建立信任和融洽關係奠定基礎。塑造積極的社交互動：溝通技巧與關係管理在理解瞭自我與他人之後，本書將重點轉嚮如何將這些理解轉化為有效的社交行動。這包括一係列關於溝通技巧的深入探討。我們將學習清晰、簡潔且富有說服力的錶達方式，以及如何根據不同的聽眾和情境調整自己的溝通策略。這包括如何有效地提齣自己的觀點，如何給齣和接受反饋，以及如何在衝突中進行建設性的對話。本書將強調“我”信息的運用，即以“我認為”、“我感覺”來錶達自己的想法和感受，而非將責任推給他人，從而減少指責和對抗。同時，關係管理也是社交智能不可或缺的一部分。本書將探討如何建立和維護健康、積極的人際關係。這包括如何主動建立連接，如何錶達欣賞和感激，如何設置健康的界限，以及如何在關係齣現裂痕時進行修復。讀者將學習如何識彆不同類型的人際關係，並根據關係的特點采取不同的相處模式。情境智慧：在不同社交場景中的靈活應用社交智能並非一套僵化的模闆，而是需要根據具體情境靈活應用的智慧。本書將帶領讀者走進各種真實的社交場景，分析其中蘊含的社交動態，並提供相應的應對策略。例如，在職場環境中，我們將探討如何與不同層級的同事、領導和下屬有效溝通，如何在會議中展現自己的價值，如何處理工作中的人際衝突，以及如何建立良好的職業聲譽。在傢庭和朋友關係中，我們將學習如何更好地理解傢人的需求，如何化解傢庭矛盾，如何維係長久的友誼，以及如何在社交圈中成為一個更受歡迎和值得信賴的朋友。在更廣泛的社交場閤，如聚會、活動或初次見麵，我們將學習如何打破僵局，如何開啓有意義的對話，以及如何給他人留下良好的第一印象。持續成長：將社交智能融入生活《社交智能：在復雜人際關係中遊刃有餘的藝術》的最終目標，是幫助讀者將所學知識內化，使其成為一種自然而然的習慣和行為模式。本書強調，社交智能的提升是一個持續的過程，需要不斷的反思、實踐和調整。本書將鼓勵讀者設定具體的社交目標，並為此製定行動計劃。我們將提供自我評估工具，幫助讀者追蹤自己的進步，識彆需要進一步提升的領域。同時，本書也將強調從錯誤中學習的重要性，將每一次不盡如人意的社交經曆視為一次寶貴的學習機會。通過閱讀本書，你將不僅僅獲得一套關於如何“錶現”得更社交化的指導，你將真正理解社交互動的深層邏輯，掌握一套能夠讓你在任何社交場閤中都感到自信、自在並能夠建立有意義連接的係統性能力。你將學會如何成為一個更成熟、更有同情心、更能理解他人，並最終成為一個在人際關係中收獲更多幸福與成功的人。本書為你打開瞭一扇門，通往一個更和諧、更豐富、更充滿可能性的社交世界。