机动车辆保险定损员培训教程

机动车辆保险定损员培训教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:首都经济贸易大学出版社
作者:张晓明
出品人:
页数:560
译者:
出版时间:2007-10
价格:56.00元
装帧:
isbn号码:9787563814336
丛书系列:
图书标签:
  • 车辆保险
  • 社会学
  • 机动车辆保险
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  • 保险技术
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具体描述

《机动车辆保险定损员培训教程》有以下几个方面的特色:一、具有较强的针对性。本教程的读者定位是公司最基层的查勘定损人员,当然还包括从事车险工作的核损员、核赔员、理算员、理赔管理人员和其他相关人员。因此,教程注重理论与实践相结合。对基本尿理部分,编写风格偏向简明扼要、通俗易懂;对实践操作部分,教程则采用了大量生动活泼的案例,切合公司车险理赔业务的实际。二、具有较强的实用性。本教程几乎涵盖了车险理赔各个环节最基本的操作技能。通过培训,可以提高车险理赔人员的业务素质。即便在日常工作中,这本教程也不失为一本较好的业务工具书。如第五篇列出了车辆维修工时表可供定损员在实际工作中参考。三、具有较强的新颖性。本教程没有按照一般大学教科书的模式,对各个章节内容的发展历史进行长篇累牍的介绍。相反,教程吸收了最新的研究成果。如第一篇法律法规部分对最新的法律知识以及最高人民法院的司法解释等的介绍,第二篇车辆结构部分偏重对新款车型的构造方面的介绍,第五篇定损实务则参考了最新的维修工艺和工时标准等。四、具有较强的前瞻性。本教程除了介绍基本的理论和操作知识外,还对当前车险理赔管理中的难点和热点进行了探讨。如理赔管理模式、指标控制体系、发展热点和方向、新型的灾因损失及理赔管控等。这些内容可以使基层理赔人员了解到车险理赔的发展趋势。

《现代汽车维修技术与诊断实务》 内容简介 在飞速发展的汽车工业浪潮中,汽车的结构日益复杂,电子化、智能化水平不断攀升。这不仅给汽车的性能和用户体验带来了质的飞跃,也对汽车维修技术提出了前所未有的挑战。传统的维修理念和方法已难以应对现代汽车的诊断和修复需求。《现代汽车维修技术与诊断实务》应运而生,旨在为广大汽车维修从业人员、汽车工程专业学生以及对汽车维修充满热情的爱好者提供一套系统、深入且极具实践指导意义的学习资源。本书集结了当前汽车维修领域的最新技术动态、最前沿的诊断思路和最实用的操作技巧,力求帮助读者掌握核心技能,应对各类复杂故障,成为一名合格的现代汽车维修专家。 本书并非泛泛而谈,而是聚焦于现代汽车最关键、最核心的技术环节。我们深知,精准的诊断是高效维修的前提。因此,本书将大量的篇幅投入到汽车故障诊断方法论的讲解上。从最基础的“望、闻、问、切”式的感官判断,到利用先进的诊断设备进行数据流分析、波形解读,再到逻辑推理和排除法在故障定位中的应用,本书都将进行详尽的阐述。我们不只提供“是什么”,更注重“为什么”和“怎么做”。例如,在讲解发动机故障诊断时,本书会从燃烧原理入手,分析空燃比失调、点火提前角不当、机械磨损等根本原因,并结合OBD-II诊断系统读取到的故障码,引导读者逐步缩小故障范围,直至准确定位到传感器、执行器或线路的损坏。 本书的另一大核心内容是现代汽车电子控制系统的深度解析。如今,发动机管理系统(EMS)、变速器控制系统(TCS)、防抱死制动系统(ABS)、电子稳定程序(ESP)、安全气囊系统(SRS)、舒适与便利系统(如空调、电动座椅、车窗控制)等,几乎渗透到汽车的每一个角落。这些系统高度集成,相互关联,一个看似小小的传感器故障,可能就会引发连锁反应,导致多个系统工作异常。本书将逐一剖析这些关键系统的构成、工作原理、常见故障类型以及相应的诊断和维修方法。例如,在讲解EMS时,本书会详细介绍各种传感器的信号类型、工作电压、信号频率,以及ECU(电子控制单元)如何根据这些信号做出决策,并指导读者如何使用万用表、示波器等工具测量传感器信号的准确性,如何检查执行器的驱动信号和工作状态。对于ECU本身,本书也会介绍其内部结构、通信协议(如CAN总线)以及常见的ECU故障表现和维修策略(如软件更新、电路板修复或更换)。 除了电子系统,本书也对现代汽车的机械部分进行了深入的探讨,但侧重点在于这些机械部件与电子系统的集成和相互影响。例如,在讲解发动机正时系统时,本书会重点分析曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器与正时皮带/链条的配合关系,以及正时误差可能导致的ECU误判和发动机运行不良。在刹车系统方面,本书不仅会介绍传统的液压制动原理,还会重点阐述ABS、EBD(电子制动力分配)、BAS(制动辅助系统)等电子辅助系统的工作逻辑,以及这些系统对刹车片、刹车盘、刹车油压传感器、轮速传感器等部件的要求和诊断方法。 本书特别强调实际操作的重要性。每一个理论知识的讲解后,都会辅以大量的实际案例和操作步骤。这些案例涵盖了日常维修中最常遇到的问题,也包括一些疑难杂症。例如,针对“怠速不稳”这一常见故障,本书会引导读者从燃油供给、进气系统、点火系统、排气系统以及电子控制系统等多个角度进行分析,并提供详细的检查流程和判断依据。对于“ABS故障灯亮”的问题,本书会从轮速传感器、ABS控制模块、制动压力传感器等关键部件入手,提供逐步排查的指导。本书的每一个维修步骤都力求清晰、准确,并配以必要的图示或流程图,方便读者理解和模仿。 在诊断设备的使用方面,本书也给予了充分的重视。现代汽车维修离不开诊断电脑(扫码仪)、示波器、万用表、示踪发生器等高科技工具。本书将详细介绍这些工具的基本原理、操作方法以及在实际故障诊断中的应用技巧。例如,在讲解示波器在诊断中的应用时,本书会提供大量真实波形图,并对其进行详细解读,帮助读者学会识别正常的传感器信号波形,以及如何通过波形判断传感器的工作状态和故障类型。对于诊断电脑,本书不仅会介绍如何读取故障码,还会深入讲解如何利用其进行数据流监控、执行器测试、参数匹配和系统编程等高级功能。 本书还关注汽车的新能源技术发展。随着新能源汽车的普及,对维修人员掌握高压电系统、电池管理系统(BMS)、电机控制系统等新能源汽车特有技术的要求也日益提高。尽管本书的侧重点在于传统内燃机汽车的维修,但也会适时提及新能源汽车的一些基础概念和与传统汽车的差异,为读者拓展知识视野,为未来学习新能源汽车维修打下基础。 此外,本书还包含了一些关于汽车维修质量管理、安全操作规范以及客户沟通技巧的内容。我们深知,一名优秀的维修技师不仅需要精湛的技术,还需要良好的职业素养。本书鼓励读者在实践中不断提升自己的专业技能,并始终将客户的满意度和车辆的安全性放在首位。 总而言之,《现代汽车维修技术与诊断实务》是一本集理论深度、实践广度、技术前沿性于一体的汽车维修技术专著。它将带领读者走进现代汽车复杂而精密的内部世界,解锁各种故障的诊断密码,掌握从容应对各种维修挑战的秘诀,最终成为一名技艺精湛、经验丰富的汽车维修专家,为保障道路交通安全贡献力量。本书适合所有希望在汽车维修领域深造或寻求技术突破的从业人员阅读。

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