电子政务与决策咨询创新

电子政务与决策咨询创新 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:山东人民出版社
作者:吴怡青
出品人:
页数:281
译者:
出版时间:2007.05
价格:25
装帧:平装
isbn号码:9787209042673
丛书系列:
图书标签:
  • 政务
  • GCT
  • 电子政务
  • 决策支持
  • 咨询创新
  • 政府管理
  • 信息技术
  • 公共管理
  • 数字化政府
  • 政策分析
  • 创新方法
  • 智慧城市
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具体描述

电子政务建设与决策咨询创新是当前我国政府改革中的两个重点问题。本书以一种新的思维方式和视角,系统阐述了在政府改革的背景下,电子政务对领导决策的影响,电子政务对领导决策咨询工作的影响,电子政务建设与政府体制、机制改革之间的内在联系,电子政务与领导决策咨询体系建设互动发展的重要性,以及现代决策咨询工作对领导决策的作用和意义等内容。书中全面剖析了长期以来我国领导决策咨询工作的经验教训、发展现状与面临的难题,并在此基础上,结合国情提出了合理的解决方案。

本书内容翔实新颖、针对性强,理论联系实际,具有较高的参考价值。可供有关决策部门、咨询部门和信息部门,以及广大研究工作者和有关管理人员参考。

《信息时代下的社会治理新范式》 一、 时代背景:信息浪潮的席卷与治理挑战的演进 我们正身处一个前所未有的信息时代,数字技术以前所未有的速度渗透到社会生活的方方面面。从个人通信到商业运作,从文化传播到科学研究,信息技术已经成为驱动社会进步的核心引擎。然而,伴随着信息技术的飞速发展,传统的社会治理模式正面临着严峻的挑战。信息爆炸带来的海量数据如何被有效筛选、分析与利用?日益复杂的社会问题如何通过技术手段得到更精准的诊断与更有力的干预?公众参与和社会监督如何借助数字平台获得更广泛的渠道与更深入的互动?如何在确保信息安全与隐私的前提下,最大化信息技术在提升治理效能中的作用?这些问题,不仅对政府部门提出了转型升级的迫切要求,也对整个社会治理体系的现代化提出了深刻的命题。 传统治理模式在应对快速变化的信息化环境时,往往显得滞后和被动。信息孤岛、数据壁垒、协同不足等问题,严重制约了政府决策的科学性与行动的及时性。与此同时,公众对政府服务的期望也在不断提升,他们期待更便捷、更透明、更个性化的服务体验,这迫使政府必须重新审视其服务供给方式与公众互动机制。此外,信息时代催生的新型社会风险,如网络谣言、数据泄露、算法歧视等,也对社会治理能力提出了更高的要求。如何构建一个既能拥抱技术变革,又能有效防范风险,同时还能最大化技术红利的社会治理新范式,已成为摆在所有国家和地区面前的共同课题。 二、 核心议题:构建智慧化、协同化、精细化的治理新生态 本书《信息时代下的社会治理新范式》正是聚焦于这一关键议题,深入探讨如何利用信息时代带来的机遇,重塑和革新现有的社会治理体系。本书的核心目标在于勾勒出一个以技术为驱动,以数据为基础,以人为本,以协同为原则的全新治理生态。 1. 智慧化治理:数据驱动的决策与服务 本书将重点阐述“智慧化治理”的核心理念与实践路径。这不仅仅是简单地将信息技术应用于政府部门,而是要构建一个以数据为驱动的决策与服务体系。 数据采集与整合: 如何打破部门壁垒,实现跨部门、跨层级的数据互联互通,建立统一、标准化的数据资源池,是智慧化治理的基础。本书将探讨大数据技术在数据采集、清洗、标注、存储和管理方面的应用,以及如何建立有效的数据采集机制,涵盖政务数据、社会数据、互联网数据等多元化数据源。 数据分析与洞察: 数据的价值在于其能够转化为有用的信息和知识。本书将深入研究人工智能、机器学习、统计分析等先进的数据分析技术,如何从海量数据中挖掘出规律、趋势和潜在风险,为政府决策提供科学依据。例如,通过分析犯罪数据预测犯罪高发区域,通过分析交通流量优化城市交通规划,通过分析舆情信息及时回应社会关切。 智能决策支持: 基于数据分析的结果,本书将探讨如何构建智能决策支持系统,辅助政府管理者做出更精准、更前瞻的判断。这包括模拟预测模型、风险评估工具、政策效果评估系统等,帮助管理者在复杂多变的社会环境中做出最佳决策。 个性化公共服务: 智慧化治理的最终目标是提升公共服务的效率与质量。本书将详细介绍如何利用大数据和人工智能技术,为公民提供更加个性化、精细化的公共服务。例如,基于用户画像提供定制化的教育、医疗、就业指导;通过智能客服和在线平台提供便捷的政务服务;利用物联网技术实现智慧城市管理,如智能交通、智能安防、智慧能源等。 2. 协同化治理:打破隔阂,凝聚合力 信息时代模糊了部门、地域乃至组织边界,协同化治理成为提升治理效能的关键。本书将强调构建一个开放、共享、协同的治理网络。 跨部门协同: 传统政府部门各自为政,导致资源浪费和效率低下。本书将探讨如何通过信息系统和协同平台,打破部门壁垒,实现信息共享、任务协同、联合执法等,形成高效的协同工作机制。例如,构建统一的政务服务平台,整合各部门的服务事项,实现“一站式”办理;建立跨部门的应急响应机制,统一指挥调度,提升应对突发事件的能力。 政企合作与社会参与: 治理并非政府一家之责。本书将关注如何引导和鼓励企业、社会组织、公众积极参与到社会治理中来。探讨政府如何通过政策引导、平台搭建、资源支持等方式,促进政企合作,发挥企业在技术创新、服务提供等方面的优势;同时,研究如何利用互联网平台,构建多元化的公众参与渠道,让公民的声音能够被听到,让公众的智慧能够被采纳,形成共建共治共享的治理格局。 区域协同与智慧联动: 许多社会问题具有跨区域性,如环境保护、区域发展、公共卫生等。本书将探讨如何利用信息技术,实现跨区域的信息共享与协同治理,构建区域一体化的治理新模式。例如,构建跨区域的环境监测与预警平台,实现污染联防联控;建立跨区域的公共卫生信息共享网络,提高疾病防控能力。 3. 精细化治理:聚焦需求,精准施策 信息时代的精细化治理,要求政府能够深入了解社会需求,精准识别问题,并采取有针对性的措施。 需求画像与分析: 通过对各类社会数据的分析,本书将探讨如何构建精细化的公民画像和社会群体画像,更准确地理解不同群体的需求、痛点和偏好。这有助于政府在政策制定、资源分配、服务提供等方面,更好地回应社会关切。 问题预警与风险防控: 利用大数据分析和人工智能技术,可以对潜在的社会风险进行早期预警。本书将研究如何构建社会风险监测预警系统,及时发现和识别经济风险、金融风险、社会稳定风险、舆情风险等,并提前采取应对措施,将风险消灭在萌芽状态。 精准服务与资源配置: 精细化治理意味着将有限的资源投入到最需要的地方,提供最精准的服务。本书将探讨如何利用数据分析,实现社会资源的精准匹配和高效配置,例如,精准扶贫、精准就业援助、精准医疗资源分配等,最大化资源的使用效率和社会效益。 绩效评估与动态优化: 精细化治理离不开有效的绩效评估。本书将研究如何利用数据指标和技术手段,对政府政策的执行效果、公共服务的质量进行实时监测和客观评估,并根据评估结果,对政策和措施进行动态调整和优化,形成一个持续改进的治理闭环。 三、 前景展望:迈向更加包容、高效、可持续的未来 《信息时代下的社会治理新范式》旨在为读者提供一个关于未来社会治理的宏大愿景和切实可行的行动指南。本书的研究成果,将有助于各级政府部门、研究机构、企业以及广大社会公民,深刻理解信息技术对社会治理的颠覆性影响,并积极投身于这场深刻的变革之中。 通过拥抱信息时代的技术红利,我们可以构建一个更加透明、廉洁、高效的政府;一个更加公平、包容、有序的社会;一个更加安全、宜居、可持续的未来。本书相信,随着技术的不断进步与应用的深入,信息时代下的社会治理将不再是遥不可及的理想,而是触手可及的现实。我们期待通过本书的探索,能为构建更美好的社会贡献一份力量。

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