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呼叫服務員 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

呼叫服務員
☆☆☆☆☆
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中國就業培訓技術指導中心組織 編
中國勞動
2007-5
205
28.00元
9787504560445

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发表于2024-11-11

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圖書描述

《呼叫服務員(國傢職業資格4級)》根據《國傢職業標準——呼叫服務員（試行）》的要求，由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是職業技能鑒定帕推薦輔導用書。《呼叫服務員(國傢職業資格4級)》介紹瞭呼叫服務員應掌握的工作技能及相關知識，涉及受理與處理訴求、呼齣等內容。

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